Filters

10

Super!

Er werd goed geluisterd naar onze vraag. De antwoorden en uitleg waren ook duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Professionele organisatie

Fijne ervaring door persoonlijk contact.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Vriendelijk en doortastend

  • Aanbevelen? Ja
10

Gamechanger

Sinds ons gebruik van klantenvertellen.nl als onze review functie zien wij dat het vertrouwen in ons bedrijf ineens zichtbaar is voor iedereen. Het levert ons veel positieve feedback op, en onze winkelbezoekers waarderen de ervaringen van onze klanten ook. Daarnaast geeft het ons de mogelijkheid om feedback te vragen en onze service en kwaliteit aan te sturen waar nodig. De technische mogelijkheden zijn het laatste jaar ook aanzienlijk verbeterd waardoor statistieken een stuk inzichtelijker zijn, en met een persoonlijke manager om problemen te bespreken is de service ook prettig. Kortom; zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle hulpverlening en meedenkend personeel

Snelle hulpverlening en meedenkend personeel

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle service

Goed en betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Klantvriendelijk, duidelijk en betaalbaar een prima manier om de ervaringen van onze klanten te meten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correct en duidelijk

Correct en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
7

Nog geen ervaring

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke en snelle hulp

Duidelijke en snelle hulp

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend

Klantvriendelijk en betrokken

  • Aanbevelen? Ja
9

Super goede afhandeling,nadat ik mijn ww/gebruikersnaam kwijt was,snelle afhandeling.top

super goede en snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring,altijd correct en behulpzaam te woord gestaan.

Goede ervaring, correct en behulpzaam te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top ervaring! Ik kreeg direct de gewenste informatie.

Top ervaring! Ik werd vriendelijk en deskundig te woord gestaan en kreeg bovendien direct de gewenste informatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geholpen, top service!

Kleine technische vraag, snel geholpen en we konden weer verder!

  • Aanbevelen? Ja
9

Normaal altijd erg goed

Goed en er wordt snel gereageerd. Helaas op moment een dikke storing in hun systeem. Ook daar kan het een keer mis gaan. Succes met oplossen !

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service,beste prijs wat ik kon vinden .

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede en snelle service

Het is voor ons de eerste keer dat wij hier gebruik van maken. Na een wat moeizame opstart verloopt nu alles zoals het hoort. We hadden wat problemen met de koppeling in het systeem. Klantenvertellen is snel bereikbaar en probeert je altijd zo goed en zo snel mogelijk te helpen. Tot nu toe prettige samenwerking.

  • Aanbevelen? Ja
9

Na een makkelijke uitnodigingsprocedure komen de beoordelingen van de klanten op een duidelijke wij

Mensen zijn tegenwoordige gewend om een tevredenheids-enquête in te vullen bv. na een garagebezoek of na het contact met een helpdesk, ze gaan daarom makkelijk in op een uitnodiging voor de enquête. De webpagina van Klanten vertellen is erg duidelijk en makkelijk in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, vakkundig, en alle tijd voor vragen

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Gewoon 5 steren

  • Aanbevelen? Nee
10

Vriendelijke begeleiding

Met het opstarten van de enquête ben ik goed begeleid en kon met al mijn vragen terecht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel,professioneel en vriendelijk.

Goed resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
1

Ontzettende chaos in de migratie naar de nieuwe site/lay-out

We hebben erg lang gewacht op de migratie naar de nieuwe site van Klantenvertellen. In het proces er naartoe is de site vaak offline geweest. Nu zijn we over en staan onze enquêtes niet goed. Als ik mijn 3 contactpersonen mail, krijg ik 3 out of office-reply's (een persoon meldt vanaf 22 juli weer aanwezig te zijn...). De telefoon wordt niet opgenomen. Ondertussen kunnen onze klanten ons niet beoordelen.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours