Filters

4

Niet objectief

Er staat aangegeven dat iedere consument een beoordeling mag schrijven over het bedrijf. Helaas blijkt dit, na goed zoeken in de regels van 'klantenvertellen' niet het geval. DHL levert keer-op-keer een waardeloze service. Pakketjes verkeerd gesorteerd en structureel te laat geleverd. Weer een dag thuis gebleven voor niks. Dit zou ik graag in een review laten weerklinken, omdat zij met deze service wat mij betreft geen 7 verdienen. Omdat deze 'klantenvertellen' service door DHL wordt afgenomen, wordt er voor gezorgd dat ze niet veel lager scoren. Dit door simpelweg weinig reviews af te nemen. Helaas moet ik deze tooling dan ook een onvoldoende geven. Het geeft weerspiegeling, althans geeft niet de mogelijkheid tot een reële, objectieve meting van de diensten van een bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Helemaal goed, niets meer aan doen

Klantenvertellen werkt erg fijn. Systeem is eenvoudig in gebruik en doet wat het doen moet. Het persoonlijke contact daarnaast maakt de samenwerking erg prettig

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed!

Mannen werkten prima samen, pleegden goed overleg met mij, we zochten samen naar oplossingen, de afwerking was uitstekend! Niets dan lof dus!

  • Aanbevelen? Ja
9

Review systeem prima, slechte klantenservice

Beoordeling systeem werkt al 3 jaar prima. Na een klacht heeft Mohamed mij prima geholpen tot een tevreden oplossing te komen. De klacht betrof het niet ontvangen hebben van stickers. Deze zijn inmiddels door Mohamed netjes opgestuurd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

fijn gesproken

uitstekende service!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Ik heb mijn aanvraag nog niet ingediend bij freo maar het voelt goed ze hebben mijn verhaal al gehoord waar voor ik een aanvraag gedaan heb. Het komt allemaal goed heb er vertrouwen in.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super snelle service/terugkoppeling

Super snelle service/terugkoppeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn geholpen!

Mijn vraag was snel beantwoord :)

  • Aanbevelen? Ja
1

Website is makkelijk te manipuleren

Via via op jullie website gekomen juist omdat een organisatie met de hoge waarderingen te koop loopt; Ik durf te wedden dat bijna alle reviews volledig zijn gemanipuleerd. Als jullie geen kwaliteitstoets hebben voor het toelaten van reviews, dan heeft dat invloed op alle reviews die jullie hebben op klantenvertellen.nl. Ik heb daar in ieder geval 0 geloof meer in. Ik zou even deze lijst doorlopen: https://www.klantenvertellen.nl/reviews/1040227/nederlandse_zonnepanelen_unie_bv

  • Aanbevelen? Nee
9

een vlot en duidelijk antwoord op mijn vraag

wij maken al geruime tijd van het beoordelingssysteem. Goed product en prima service.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Goed te bereiken.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goede nette service

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg vriendelijke en adequate ondersteuning

Mijn vraag is vlot, adequaat en met bijbehorend advies direct opgepakt en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en duidelijk geholpen.

In deze rustige tijden,eens goed naar mijn reviews gekeken,er stonden een paar onwaarheden tussen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geholpen!

Uitstekende service! Werd zelfs laat in de avond jog geholpen. Ongelofelijk wat een service en wat een concept dat zorgt dat klanten over de streep trekt. Top

  • Aanbevelen? Ja
1

Mijn negatieve review wordt onterecht geweerd

Ik ben (aantoonbaar) een ontevreden klant van Vandebron, heb heel wat zinnigs te delen wat voor andere consumenten relevant is, maar klantenvertellen weert mijn (negatieve) review om een of andere reden. Omdat de scores van hun betalende klant Vandebron niet te laag uit mogen pakken?

  • Aanbevelen? Nee
7

Goed geholpen

Goed en vlot geholpen, netjes behandeld, telefonische slecht te verstaan, maar thuis werken vanwege corona zal hier ook niet aan bijdragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bereikbaar, meedenkend & klantgericht !

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn systeem.

Fijn systeem en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede ervaring maar soms mis ik de communicatie op het juiste moment

Wij werken al een tijdje met Klantenvertellen. Klantenvertellen is een bewegende partij. Er verandert regelmatig van alles. Dit om te optimaliseren. Dit is fijn! Helaas mist het wel eens aan de communicatie op het juiste moment. Er veranderen soms best grote dingen en dan is het handig om dit (vooraf) te weten. Nu komen we er soms zelf achter en dat is vervelend omdat je het liever vooraf wilt weten. Verder zijn de lijntjes kort. Hebben we vragen dan krijgen we vrij snel reactie en dat is fijn. Dingen worden daardoor snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
7

goede service

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantvriendelijk systeem en behulpzame medewerkers

Gelukkig heb ik niet vaak hulp nodig van uw organisatie en dit komt natuurlijk omdat het systeem heel duidelijk en fijn is om mee te werken. De enkele keer dat ik contact heb gezocht voor hulp ben ik snel, vriendelijk en professioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer toegankelijk

Tessa heeft mij uitstekend geholpen om zowel de nieuwe portal te activeren als Klantenvertellen als bladwijzer te installeren

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte communicatie

Er werd vlot gecommuniceerd en vragen werden goed opgevolgd en beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goede operatie met een perfect resultaat.

Door de opgedane ervaring en de rust die dokter Van den Berg tijdens de operatie uitstraalde is het een groot succes geworden en is alles geheel naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9709

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours