Reviews for Klantenvertellen

Iedere vraag wordt op een nette manier beantwoord. vriendelijk en klantvriendelijk.

Prima bedrijf

Top geholpen !

In de basis tevreden. Er zijn zijn in het verleden aanpassingen gedaan, waardoor vraagstelling afgelopen tijd niet juist is. Daar baal ik van.

Het systeem werkt heel fijn en is intuïtief. Daarnaast vind ik het contact met Sjoerd erg goed en worden vragen snel beantwoord.

Vakkundig geplaatst, een mooie uitstraling en alles goed erkend.

Een goed werkend review systeem om mijn klanten te laten vertellen dat zij (super) tevreden zijn. Leuke spontane helpdesk die weten waar ze het over hebben. Groet uit Harlingen.

Zeer klantvriendelijk, goede uitleg en er wordt snel gereageerd en gehandeld.

Snel geholpen

Helder en duidelijk telefonisch contact. Probleempje snel uit de wereld geholpen!

Een aanvulling op marketing gebied. Goede bereikbaarheid en medewerkers die met je meedenken zoals Kenzo, Sjoerd en Mohamed.

Bij elk bezoek klantvriendelijk geholpen

Goede klantenservice met snelle en duidelijke hulpverlening.

Deze mensen verlengen stil zwijgend abonnementen, wanneer je aangeeft te willen stoppen omdat het heel omslachtig is om met deze maatschappij te werken, houden ze je vast aan het net verlengde contract en dien je gewoon te betalen. Enige redelijkheid om te beeindigen kent dit bedrijf niet. Dus Klanten vertellen, wij vertellen dat jullie gewoon cowboys en tegelijkertijd boeven zijn.

zocht contact en direct resultaat. Prettig gesproken.

1 telefoontje en het is geregeld. Super.

Vriendelijk, hardwerkend en behulpzaam! Zeker aan te bevelen, wij zijn zeer tevreden!

Betrouwbare partij

Door het integreren in allerlei bestaande standaard mailcorrespondentie hebben we op korte tijd al meerdere reacties mogen ontvangen, zowel positieve als een aantal mindere. De opmerkingen hebben we omgezet in acties om onze processen daar waar mogelijk te verbeteren. Als Ease zijn wij uitermate tevreden met dit extra meetinstrument waarbij de klanttevredenheid snel gemeten kan worden, daar waar nodig ook snel bijgestuurd kan worden.

Goed gesprek, goed geholpen

Helaas tot 2 x toe tegen ons verzoek iets gepubliceerd dat nog in de testfase was. Een keer zien wij door de vingers. De tweede keer hebben wij de dienstverlening opgezegd. Vervolgens slechte opvolging van de klacht en onvolledige afronding van de opzegging.

Ik ben goed geholpen en de medewerker gaf me goede tips om optimaal gebruik te kunnen maken van het systeem. Mohamed luistert erg goed naar je wensen en vertaalt die naar oplossingen. Een topper!

accuraat en meedenkend

had een reactie op een site gegeven die heel veel leek op de site waar ik iets gekocht had. nadat ik gemeld had dat dit cijfer ongeldig is. kreeg ik geen reactie. ze reageren niet op e mails. de beoordeling cijfers van deze site zijn waardeloos en onbetrouwbaar.

Geen lange wachttijden aan de telefoon. Goed en snel geholpen.