Reviews voor Kubox Opslag Alphen aan den Rijn

Nog nauwelijks ervaring. Ik heb de box alleen nog maar gevuld. Hoe het in de loop van de tijd gaat? Ik hoop net als bij het brengen.

Een goede ervaring en het was snel en flexibel geregeld

Door de houding van de medewerkster hadden we direct vertrouwen dat alles goed zou komen. De enige opmerking die ik heb is dat als er meerdere klanten tegelijk aanwezig zijn, het in en uitladen wel lang kan duren vanwege de minimale capsciteit binnen.

Ik ben onwijs goed geïnformeerd en geholpen door Ellen en daarna door Diana, super service en snel geregeld. Ellen heeft mij een rondleiding gegeven en verschillende mogelijkheden aangeboden en na wat adviezen snel een keuze kunnen maken, ik ben heel erg tevreden.

Je wordt netjes geholpen

Locatie was voor mij leidend, maar juist ook de prijs gaf de doorslag voor de keuze van Kubox. Ik vond het minder leuk dat ik moest langskomen voor een specifieke offerte. Gelukkig heb ik dat wel gedaan, maar ik kan me voorstellen dat het voor somige mensen een drempel is (niet iedereen kan langskomen en langs komen voorat je te horen krijgt wat de werekelijke prijs wordt vindt niet iedereen een prettige manier). In mijn geval was de benodigde oppervlakte nog beschikbaar, tegen een voordelige prijs die ver ligt onder die van concurenten. Ideaal is het in-/uitladen overdekt. En ook erg behulpzaamzijn de wagentjes en karretjes die je kunt gebruiken.

Gewoon dik tevreden

Prettige en behulpzame medewerkers. Alles glashelder.

Van klantenservice aan de telefoon tot aan contractafhandeling bij het filiaal; zeer snel, secuur en volgens afspraak. Een aanmerking: de laad/los hal is erg rommelig. Verschillende soorten (oude, gare) karren overal, etc. Er zou ook een markering op de vloer moeten zijn waar een busje/auto mag staan om te laden/lossen, zodra er aan de zijkant altijd nog voldoende ruimte is voor andere mensen die moeten laden/lossen vanaf buiten, en er dan met een kar nog tussendoor kunnen.

Het eerste kontakt betreft bovenstaande scores. Er ontbrak een detail in het kontrakt maar werd per mail hersteld. Het tweede contact betrof het vervroegen van de ingangsdatum. Vervelende slordigheid, nieuwe contract kreeg een hoger tarief en heb in vol vertrouwen getekend maar voelde me er achteraf niet goed bij. Na een telefoontje werd ook het nieuwe contract weer hersteld per mail naar het oude tarief. Naast de administratieve rompslomp is de opslag en alles daar omheen prima op orde. De slotjes werken niet zo makkelijk maar lijkt me een kwestie van wennen.

Prima en heel vriendelijk geholpen. Goed geadviseerd. Alles duidelijk en netjes.

Werd zeer professioneel geholpen