9

zeer goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen
6

Goede opslag, maar niet zo vriendelijke service.

De locatie, opslag-faciliteiten, en de prijs zijn prima, ik vond alleen de klantenservice een beetje tegenvallen. Ik had een maand van tevoren een afspraak gemaakt, maar een week van tevoren kreeg ik een telefoontje of ik mijn afspraak kon verzetten omdat een andere klant die tijd wilde reserveren. Toen heb ik mijn afspraak een half uur eerder gezet, maar bij aankomst bleek de andere klant te vroeg te zijn en werd diegene alsnog eerst geholpen en moest ik wachten. Dat vond ik vrij klant-onvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

Ideaal bereikbaar

Klantvriendelijk , goed bereikbaar , niet duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
8

Prima instelling en medewerkers

Eerst twee losse kuboxen geregeld, wat bij nader inzien toch te krap leek. Het contract is op een prettige manier omgezet naar een vaste opslagruimte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

Buitengewone service van alle medewerkers

Ik had al enige tijd eerder interesse, via de mail, getoond en ben toen snel daarna gebeld, omdat ik de ruimte nog niet direct nodig had ben ik een aantal keren keurig gebeld, zoals was afgesproken, of ik de opslagruimte nog nodig had. Bij mijn eerste werkelijke bezoek werdt ik bijzonder hartelijk ontvangen en werdt alles zeer goed uitgelegd en werden de diverse boxen getoond. Ik wilde ook gebruik maken van ophaal/verhuisservice. Alles werdt ook nu weer prima uitgelegd en kwam er keurige rekening met alles goed beschreven op tafel. Op de dag dat de spullen naar de box zouden gaan kwam de verhuisservive een 1/2 uur te laat, hij had me gebeld daarover, maar kreeg me niet te pakken en verontschuldigde zich ervoor. De man ( ik ben zijn naam helaas vergeten)nam de zaak in ogenschouw en begon de spullen in de vrachtwagen te laden, ik kreeg bijna de indruk dat ik niet hoefde te helpen. Alles werdt netjes met dekens etc ingepakt en vast gezet, bij de boxen aangekomen heeft we samen alles uitgeladen vervolgens heeft hij heel handig en netjes alles in de box gestapeld, klasse! Na afloop kregen we een kopje koffie aangeboden, ik was zeer verbaasd hoe deze ochtend is verlopen, echt fantastisch!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

Prima opslagplek.

Fijn behulpzaam personeel! Oplossingsgericht en vlot handelend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
8

Tot nu toe,prima.

De receptionist wat zeer professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders
8

Fijne locatie

Prettige ontvangst en uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker N.v.t.
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
8

Prima

Wij zien vriendelijk ontvangen, hebben een duidelijke uitleg gekregen wat de mogelijkheden zijn. Meegedacht is welke box het beste bij ons past.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

goede service

Ik kon zelf mijn goederen niet in ontvangst nemen, dit werd heel netjes opgelost en afgehandeld. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

Vlot geholpen

Vriendelijk - vlot geholpen - en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

Duidelijk en vriendelijk

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

Heel goede, vriendelijke en attente service!

Heel goede en positieve ervaring. Zeer klantgericht en klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Eerdere ervaringen
8

Een prijslijst en overzicht beschikbare ruimtes zou handig zijn

Het is absoluut niet handig om van tevoren niet te weten wat de beschikbare vrije ruimtes zijn en wat de prijzen zijn. Zet die op de website is mijn advies, net als de concurrentie doet. Daarnaast is een prijs per 4 weken i.p.v. 1 maand ook heel vreemd. Waarom zo raar? Heel simpel: prijs per maand en bij jaarcontract is dit je korting. Verder ben ik prima geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Anders

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede beoordeling. Kubox Opslagruimte streeft naar een uitstekende dienstverlening. Wij zullen uw feedback over onze prijsstelling in onze wekelijkse evaluatie meenemen.

9

Goed en netjes

Vriedelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
6

matig

Hallo, Ik heb al een melding gedaan bij aanvang van het contract, dat de schuifdeur bij het opendoen en dicht doen uit de rails springt met als gevolg dat de deur weer in de rails gedrukt moet worden, erg lastig en tijdrovend ik zou als op prijs stellen dat het probllem aankomede week wordt opgelost. Een sleutel van de opslag heb ik reeds afgegeven bij de receptie het betreft locatie # 23 beneden

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback. Wij zullen zorgdragen voor een zo snel mogelijke oplossing voor dit probleem.

10

Prima geholpen, meedenkers. Erg vriendelijk.

Prima geholpen, meedenkers. Erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
10

Voor ons een uitstekende oplossing.

Van alle gemakken voorzien. Geen minpuntjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
9

Super opslag

Goede serves en mooie boxen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Prijs
10

zeer goed

voldeed aan mijn verwachtingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
6

Redelijk

Mensen zijn vriendelijk, echter ik vind de berekening van ruimte die men aanhoud voor de opslag van een inboedel veel te karig . Ook een minpunt vind ik dat er geen verlichting in de boxen is. Bij aan bevelen heb ik voor nee gekozen, omdat er nog een issue is waar ik niet serieus genomen wordt, maar dat is een gevoel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback over de berekening en de verlichting wij gaan hiermee aan de slag! Wij zullen ook aandacht besteden aan de issue welke speelt.

9

Prima service!

Het was heel gemakkelijk om snel een box te huren en de kortingsactie is erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

"Prima opslag. Alleen erg jammer dat wij de box, wegens gelukkige omstandigheden, toch niet nodig hadden. Dit wisten wij ruim op tijd maar zo commercieel als ze zijn bij kubox viel hier niet over te praten. Dus dag geld. Ze hadden minstens de huur terug kunnen geven, is onze mening."

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie

Reactie van het bedrijf

We hebben uw dossier de afgelopen tijd uitvoerig besproken en gaan met onze richtlijnen aan de slag. Wij willen u bedanken voor uw feedback!

10

Prima en zeer vriendelijk geholpen

Inschrijven, uitzoeken en uitleg verliep blot en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Meedenken medewerker
  • Behulpzaamheid medewerker
  • Waarom heeft u voor Kubox gekozen? Locatie

Filter op taal

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina