Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden over Focus kozijntechniek en zal een volgende klus weer van hun diensten gebruik maken. Opvallend voor mij in het hele proces was dat dit van de drie offrerende partijen de enige verkoper was die mee dacht en adviseerde vanuit een begrip wat het plaatsen van een bepaald kozijn/mechaniek/horren etc betekent in het dagelijks gebruik. De andere twee offrerende verkopers vertelden alleen technisch iets over het product en wisten vooral te vertellen wat verschillende opties kostten, in plaats van mee te denken in de nut/noodzaak van bepaalde opties. Communicatie verder zeer snel en to the point, en prettig in de omgang. Op het laatst zelfs in de avonden en op een zaterdag reactie per app nav een vraag van onze kant. Dat verwacht je als klant niet, maar was wel prettig. Bij het zetten van de kozijnen ook heel aardig en volgens ons vakkundig personeel, dat zich netjes voorstelde (ook aan de vrouw des huizes, die wordt in onze ervaring meestal door vakmannen genegeerd om de één of andere reden, maar hier dus niet). Heel tevreden over de plaatsing en afwerking, geen rommel of troep achtergelaten en ze boden ook aan om nog even te stofzuigen. Kortom zeer tevreden en vakkundig bedrijf, dat de indruk wekt in en tussen alle bedrijfsonderdelen zorgvuldig te communiceren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij raden Focus Kozijntechniek van harte aan. Vanaf het eerste contact, het bekijken van de voorbeelden op hun kantoor tot het uiteindelijke resultaat. We zijn blij dat we voor hen hebben gekozen in deze jungle van aanbieders. De jongens die kwamen waren zeer correct, werkten netjes en leverden topwerk af. Zelfs het afwerken van een stuk dat boven het raam zat en na plaatsing van de kozijnen, niet zo mooi oogde bij de rest werd kosteloos vervangen. We zijn super blij met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer positieve ervaring met Focus. Leuke werknemers. Open, spontaan en erg beleefd. Hebben vakwerk afgeleverd. Zijn wij erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

- Kwalitief prachtig materiaal. - Duidelijke communicatie en heldere afspraken. Afgesproken planning klopte op de dag. - Vakkundige installatie met veel aandacht voor detail en afwerking. Het installatie team doet echt hun best om een top resultaat af te leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring - Levertijden langer dan verwacht. Echter is dit altijd netjes en duidelijk gecommuniceerd zonder valse beloften.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede verkoper.en aardig personeel. Goede uitstraling

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Een klein min puntje bij het slopen maar zie ik door de vingers.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

No nonsens mentaliteit, je moet er van houden. Doorwerken maar wel tijd voor een geintje. Gaat overigens niet ten koste van de kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Je merkt dat het bedrijf (positief) gebukt gaat onder tekort personeel. Administratie kan hierdoor wel iets beter.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De uitleg van de producten en plaatsing van het uiteindelijk gekozen kozijn was uitstekend. Ook de service na plaatsing was heel goed. Na een dag zat er een barst in het glas, dat werd heel snel vervangen. Prijs / kwaliteit verhouding: goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring De reactie na invullen v gegevens op internet duurde lang. Ook terugbellen of via mail reageren ging trager dan gewenst. Het zou beter zijn als er vlotter geantwoord werd. Aan de vriendelijkheid ligt het niet!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

houdt zich aan de afspraak: datum, levering en (de)montage en nazorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles volgens afspraak vakkundig gedaan. Netjes en in goed overleg de werkzaamheden verricht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Bij de slaapkamer aan de straatkant was een oude afwerklat opnieuw gebruikt. Dit was geen reclame voor Focus want meerdere buren viel dit meteen op. Nadat wij hierover hadden gebeld werd deze lat wel snel vervangen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ben zeer tevreden over de plaatsing van de kozijnen en voordeur. Wordt met je meegedacht en het zijn kei harde werkers. De buren waren middels een kaartje ook geïnformeerd over de werkzaamheden. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Tot op heden gelukkig niet gehad.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen praatjes maar heldere communicatie. Afspraken worden nagekomen en de geleverde kwaliteit is zoals het hoort. Niets dan lof

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring nvt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fijn ontvangen in de showroom. Duidelijke uitleg. Goed advies. Concurrerende offerte. Keurig personeel en netjes geplaatst en afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kwaliteit, vriendelijk personeel, vooral de nazorg perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er wordt netjes gewerkt en afgewerkt. goede after service na gebleken gebreken aan binnenzijde glas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: vaste klant
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Meedenken in oplossingen, netjes verzorgd tijdens het breekwerk en montage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring we hebben geen negatieve ervaringen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hardwerkende vaklui, ben heel tevreden! Ook bij de nacontrole alle probleempjes opgelost! Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Ik kan bij deze enquête de eerste paar vakjes niet invullen, maar dat is dan ook het enoge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geweldig. Nazorg perfect en goede kwaliteit. Het is schitterend geworden. Ben super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Heb ik geen. Bij montage productiefoutje ontdekt. Zonder blikken of blozen werd het naar alle tevredenheid opgelost.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goede prijs kwaliteitsverhouding. Mooie materialen. Goed personeel en goede service. Betrouwbaar en komen afspraken na!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Duidelijke offerte
  • Kennis en vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.