10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

We hielden familieweekend in ons pas aangekochte vakantiehuis in Oisterwijk. Op vrijdagavond valt de verwarmingsketel uit. Van Oers gebeld. We bleken daar geen servicecontract te hebben. Toch besloot de storingsmonteur ons direct te helpen. Een half uur later stond Stan op de stoep en fixte de ketel. Superaardige jonge vent. Topbedrijf en topmedewerker. Bedankt Stan!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs N.v.t.
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

telefonische kontakten plezierig, klantgericht en to the point. servicemonteurs vakbekwaam en klientvriendelijk
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Ervaring met: verwarming & warm water
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed en betrouwbaar personeel.Zeer klantvriendelijk.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring n.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe ben ik positief. Hoe de toekomst zal zijn wacht ik af.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Jammer dat bij het installeren van de cv-ketel en lekkage in de slaapkamer er onder ontstond, die ik nb zelf moest ontdekken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen warm water en geen verwarming in het weekend, gebeld. Binnen 3 dagen een nieuwe ketel geplaatst door vakkundig en vriendelijk personeel
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle levering, op maandag gebeld, dinsdag is de ketel geplaatst. vriendelijke monteurs en zeer behulpzaam
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Lekkage in cv ketel Remeha Calenta ,twee jonge monteurs zijn aan het prutsen geweest om de lekkage op te heffen, na deze handeling lekkage groter geworden, met bedrijf contact opgenomen inz. de rekening, men vertelde mij dat de rekening verrekend zou worden met een volgende,waarschijnlijk hoge rekening, wat bleek door expertise van een derde ,het hydroblok rechts was lek, komt vaak voor bij deze ketels, dus ketel wordt binnenkort vervangen (niet door Van Oers)! Onderdelen in deze ketel zijn niet zo betrouwbaar en om een (hoog) het bedrag aan reparaties te vermijden wordt deze vervangen!!!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het is koud buiten en ineens stopt je ketel ermee. Zie maar eens in deze drukke tijd snel een monteur te vinden. Van Oers stond binnen 1,5 uur op de stoep. Helaas was onze huidige ketel niet meer te repareren. De monteur (Stan) kwam direct met goed advies. Rustig, duidelijk, en nam alle tijd. Nieuwe ketel aangeschaft. Binnen een zeer redelijke termijn zijn ze deze komen hangen. Wederom Stan en zijn collega Bram. Zeer vriendelijk en kwalitatief goed personeel. 3 uurtjes later zaten we er weer warm bij. Goed werk van deze beide monteurs. Wij bevelen van Oers van harte aan. Een pluim voor de monteurs en het gehele bedrijf!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Niks op aan te merken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Aanvraag ingediend voor een nieuwe c.v. ketel. De aanvraag werd snel beantwoord en een afspraak om ter plaatse te komen kijken volgde snel. Duidelijk advies en nu de Nieuwe installatie enkele dagen in gebruik. TOP!! het huis wordt nu echt warm en het warme water is beter als ooit tevoren. We kunnen nu eindelijk genieten van ons Bad zoals dat hoort bij een Bad. Met dank aan van Oers!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle service, binnen paar dagen geplaatst. Vriendelijke monteurs, goede communicatie
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service en fijne communicatie
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: service & onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Maandag offerte aangevraagd omdat mijn CV ketel t weekend kapot was gegaan. Heel snel een nette reactie terug met een nette prijsopgave. Vroeg wanneer ie te hangen was,en dat bleek omdat ik helemaal niets meer had de volgende dag tussen door al te kunnen. Erg netjes gemaakt door de monteurs de volgende ochtend. Super blij mee!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Netjes opgehangen. Ruimden alles netjes op.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring NVT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bijzonder aardig, klantvriendelijk personeel, zowel via de telefoon (Kim) als bij mij thuis (Joe en zijn assistent). Maar natuurlijk ook deskundig en vaardig. Meedenken met de klant.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Klantenservice heel arrogant
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Ervaring met: service & onderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel en goed werk geleverd, vriendelijk personeel. Ook leuk telefonisch contact gehad.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

persoonlijk en direct sales traject met goed advies. Vlotte inplanning en montage. Communicatie is prima in orde. Prijs was nauwelijks hoger dan de goedkoopste aanbieder elders uit het land (van onbekende kwaliteit). Goed en snel gewerkt door de monteurs
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Aantal vlekken op vloerbedekking achter gebleven. Afregeling van de ketel heb ik zelf aangepast met behulp handleiding. Door Van Oers op fabrieksinstellingen gelaten. Ik verwacht nu nog wat zuiniger te stoken. Geen probleem wat mij betreft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Was aangenaam verrast door de snelheid van terugkoppeling cq beantwoording van door mij gestelde vragen aan Van Oers Installatiebedrijf. Dit heeft mij o.a. doen besluiten om met genoemd bedrijf in zee te gaan vwb levering van een HR CV-ketel. Kan de vraag vwb nazorg en garantie nog niet beantwoorden omdat dit item zich nog niet heeft aangediend. Maar gelet op de werkwijze van Van Oers maak ik mij daar totaal geen zorgen over indien eea zich onverhoopt aandient.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
  • Omschrijf uw negatieve ervaring Tot op heden geen enkele negatieve ervaring ondervonden.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Netjes werk geleverd zeer tevreden
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap N.v.t.
  • Afspraak nakomen N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs N.v.t.
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geheel volgens afspraak en info vooraf
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Op korte termijn konden onze wc-potten worden vervangen. `anderen beweerden daarvoor geen tijd te hebben.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Ervaring met: verwarming & warm water
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima offerte en dito uitvoering!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Prijs
  • Ik ben: eerste keer klant
  • Ervaring met: verwarming & warm water
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelle service, vriendelijke monteurs, duidelijke uitleg
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Ervaring met: verwarming & warm water
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraak nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
  • Prijs
  • Ik ben: vaker klant geweest
  • Ervaring met: verwarming & warm water

Over Van Oers Installaties BV

Filter op Taal