Prima
heren zijn hun gang gegaan, wij waren weg. redelijk netjes achter gelaten. Glas zit er netjes in.
Gebeld. Belde direct terug voor een afspraak. Bedrijf komt binnen een paar dagen en ze zijn bereidwillig.
Werken netjes en ruimen alles op
Ik ben zeer snel en goed geholpen door Roegiers Glas, enorm fijn dat het zo snel werd gedaan.
Zeer goed
Erg vriendelijke en professioneel geholpen het glas is perfect op maat, op tijd geleverd en met zorg geleverd. Goed gedaan dankjewel!
Ik heb een raam laten bestellen voor mijn dakraam, hier zat een uiterst lange levertijd op. Hier had ik de meeste begrip voor en na ruim 9 weken kwamen ze dan ook eindelijk met mijn ruit. Echter bleek de fabrikant het verkeerde raam besteld te hebben dus ging het opnieuw lang duren. Ook hier had ik nog de volste begrip voor. Nu stond er een afspraak voor a.s woensdag ( dit weer ruim 6 weken later dus in totaal wacht ik nu al 15 weken) word ik gebeld met de mededeling dat ik nog langer moet wachten. Toen heb ik vriendelijk verzocht mij de fabrikant te geven zodat ik een klacht kan indienen maar rogiers weigerde deze op welke manier dan ook te geven. Sterker nog, ze probeerde mij een schuldgevoel aan te praten want hun moesten ook weer opvulling zoeken voor de woensdag ochtend. Dus ik nog netjes geprobeerd uit te leggen dat ik begrijp dat hun niets verkeerd hebben gedaan maar dan ik het niet netjes vond van de fabrikant uit en dat ik graag bij hun een klacht zou willen indienen, en dan beginnen ze een verhaal over dat het gehard glas is dus dat het lang duurt. Toen heb ik wederom geprobeerd uit te leggen dat ik geen fout heb gemaakt maar dat de fabrikant de eerste keer een verkeerd raam heeft geleverd en toen werd ik weer afgewimpeld. Ik vind dit op zijn zachtst gezegd onbeschoft. Ik geef nog aan geen probleem met hun te hebben maar ik heb wel mijn halve slaapkamer moeten verbouwen en de monteurs hebben hun eigen een bult moeten schouwen aan het raam wat vervolgens niet paste. En dat na zo'n lange levertijd. Doet me pijn dat je zo behandeld wordt als mens. Ik probeer alleen bij de gene die fout zit een klacht in te dienen en dan wordt je zo afgescheept. Maakt dat ik me begin af te vragen bij wie de fout ligt, bij de fabrikant of bij rogiers.
Er werd netjes gewerkt. Rommel van kit e.d. werd opgeruimd . Personeel was vriendelijk.
Prima dienstverlening, complimenten👍
Erg goed en netjes
Prima werk geleverd. Was geen standaard maat, maar heel netjes gewerkt.
Raam werd snel en nauwkeurig verwijderd en het nieuwe geplaatst.
Snelle service en netjes gedaan
Het duurde wat lang voordat de ruit geplaatst kon worden maar de service is uitstekend.
Prima contact & overleg momenten. Team glaszetters was zelfs 30 min eerder dan afgesproken en waren vlot klaar met vervangen van de ruit. Zeer beleefd ook. Prima ervaring
Aanwezig op afgesproken tijd. Mooi werk verricht en schoon achter gelaten.
Leveren goed werk en snel.
Ik was zelf niet thuis maar mn dochters wel. De monteur was vriendelijk en heeft het raam netjes er in gezet.
Alles was prima !
de latjes bij het raam zijn niet gelijk aan de latjes die er al zaten aan de andere kant van het glas waardoor het geheel er niet op zn fraaist uitziet. (maar ik weet niet of dat bij jullie ligt. ben in ieder geval al blij dat er nu weer latjes en een glas in het kozijn zitten)
Prima werk geleverd
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.