10

Heel fijn bedrijf met zeer ervaren en vriendelijke medewerkers!

Mooie producten, super service en dito showroom. Komen alle gemaakte afspraken gewoon na en de prijs is allezins redelijk!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Prijsniveau
  • Ervaring met: Raamdecoratie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles prima verzorgd.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Betrouwbare indruk. Goede adviezen. Zeer vakkundige stoffeerder. Netjes en snel gewerkt.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
  • Verbeterpunten: Geen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed bedrijf en zo doorgaan
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige mooie winkel ruim aassortiment. Klant vriendelijk ontvangen . Goed advies en neemt de tijd voor de klant. Hoor en wederhoor. Hoge kwaliteit. Medewerkers hebben verstand van hun vak. Een tevreden klant. Cees.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
  • Verbeterpunten: Koffie.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Tevreden
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies N.v.t.
  • Creativiteit N.v.t.
  • Service
  • Assortiment N.v.t.
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Verbeterpunten: Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zie bovenstaande
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima had het alleen netter gevonden als de rekening ook per post had gekomen ipv de mail! Verder keurig zijn heel blij met onze nieuwe vloer
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
  • Verbeterpunten: Als het werk uitloopt bij anderen houdt de klant even op de hoogte zodat die gene weet waar hij/ zij aan toe is
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Op zich positief. Helaas waren de horen tot 2x toe niet goed geleverd. De installeur nam eel netjes het product mee terug alleen hierdoor heeft het toch veel langer geduurd.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment N.v.t.
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: maak een keuze
  • Verbeterpunten: Doorlooptijd / verwachtingen iets beter managen. Nu duurde het telkens best lang voordat we weer iets hoorde.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijkheid en vakmanschap
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

goede ontvangst, gesprek, advies en levering. Communicatie is goed. Bedrijf ziet er verzorgd uit.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima service en kwaliteit
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij kenden Vivante Bekenkamp niet en vonden de winkel in Bussum heel toevallig via internet. Twee keer in de winkel (Bussum) geweest voor advies t.a.v. gordijnen. Altijd lastig, want je ziet een staal, maar uiteindelijk is het een grote oppervlak dat bedekt wordt, dat ziet er altijd anders uit. De tweede keer was men nog even bereidwillig m.b.t. advies. Verder werd er geen enkele druk uitgeoefend om te beslissen. Uiteindelijk keuze gemaakt. Er werd een voorlopige orderbon gemaakt, die we niet hoefden te tekenen, wat bijzonder is en vertrouwen naar de klant uitstraalt. Vervolgens kwam iemand van de buitendienst alles precies inmeten met als uitgangspunt: "Ontzorgen van de klant". De levertijd van de gordijnen bleek vrij lang. Dat vonden we niet erg, we werden hierover geinformeerd. Gordijnen zijn netjes gemonteerd. Toen we nog een zorgpunt hadden is men - zonder gemor of gezeur - nog een keer langsgekomen. Het zorgpunt bleek overigens niet terecht, maar men bleef even attent. Pas toen alles was afgehandeld kregen we de factuur. Kortom: keurige klantbenadering: men ontzorgt de klant en geeft vertrouwen aan de klant.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Verbeterpunten: Geen verbeterpunten.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima materiaal en service.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
  • Verbeterpunten: Maat goed opnemen van cassette bij vernauwingen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bij Bekenkamp voldoende keuze, keurig opmeten en deskundig gelegd, alle rommeltjes meegenomen, de grote reststukjes bleven na vraag keurig achtergelaten voor gebruik in kasten ,daarom krijgt bekenkamp een 10.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Een levertijd van 3 maanden voor een eenvoudige loper is veel te lang. Oorzaak: zie verbeterpunten.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
  • Verbeterpunten: Controle uitvoeren op goederen, die u van uw leverancier ontvangt, voordat u ze aflevert bij de klant. De loper is bij u binnen, dan duurt het nog 10 dagen voor de aflevering plaatsvindt.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geweldig.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies N.v.t.
  • Creativiteit N.v.t.
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: vloer
  • Verbeterpunten: Geen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Een keurig bedrijf Prettige en aardige mensen in de winkel , evenals de monteurs Producten zijn erg kostbaar
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Verbeterpunten: communicatie met winkel personeel en monteurs De prijs van de producten.
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Nadat 3! medewerkers hadden aangegeven dat het onmogelijk was de plissérhor die ik had uitgezocht in mijn schuifpui te plaatsen en ik al had besloten dan maar verosol gordijnen te nemen, kwam de heer Bekenkamp bij mij thuis om op te meten. Ik vertelde dat die gordijnen eigenlijk niet mijn 1e keuze waren. Hij reageerde hierop verbaasd en gaf aan dat een plisséhor best wel kon. Inmiddels heb ik , tot dusver, naar volle tevredenheid een plisséhor in mijn schuifpui.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Verbeterpunten: He feit dat ik hierboven vaak nvt heb aangegeven, is omdat ik niet kon kiezen. Voor de heer Bekenkamp zou ik tienen hebben ingevuld. De andere medewerkers scoorden wat bereft advies, creativiteit, en vakmanschap geen voldoende,. Het nvt bij assortiment is er omdat ik al vooraf precies wist wat ik wilde.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tevreden
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
  • Verbeterpunten: De dopjes op de touwtjes. Gaan steeds open.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima product, Zeer kundige monteur. Afspraken goed nagekomen.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij zijn in filiaal Laren fantastisch geholpen en uitvoering was idem. Servicegraad is buitengewoon.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Creativiteit
  • Service
  • Assortiment
  • Prijs- / Kwaliteitsverhouding
  • Vakmanschap
  • Levertijd
  • Ervaring met: raamdecoratie

Over Vivante Hilversum, Bekenkamp

Filter op Taal