Hallo Charlotte, Jammer van je beoordeling. Over de punten die je noemt "de kampbeleving" besteden we juist veel aandacht en krijgen we bij andere beoordelingen juist goede reactie. Het is daarom moeilijk voor ons om hier een antwoord op te geven. Juist ook omdat op jou kampplek een groot "chill-net" hangt, spelmateriaal aanwezig is, extra flextent en op het grote veld een zwembad voor verkoeling ivm het warme weer. Hopelijk heb je bij een ander kamp een andere keer een betere aansluiting. Groeten, team Summer Camps.
Beste Bernadette, Het is nooit leuk om een onvoldoende te scoren maar willen je bedanken voor de feedback! Tevens goed om te horen dat de activiteiten leuk waren! Wij zouden graag een toelichting willen geven: - Alle deelnemers worden iedere ochtend vanaf 08.00 uur wakker gemaakt, vanaf 08.30 uur start het ontbijt en de 1e activiteit is 10:00 uur. Daar is inderdaad weinig chill tijd. - Wij eten dit jaar gezien de coronaprotocollen in 2 shifts om een grote samenkomst te voorkomen. Het kan hierdoor inderdaad zijn dat de 1e groep al voor de tweede keer opschept omdat ze op tijd weer moeten vertrekken. - Deelnemers krijgen elke dag iets verschillend te eten waarbij we rekening proberen te houden met allerlei meningen en smaken. O.a. zitten hier wraps, aardappeltjes, vlees, groenten, pasta, friet en een barbecue bij. We vinden het jammer dat hier niks lekkers tussen zat maar merken ook dat het voor ons onmogelijk is om voor iedere deelnemer perfect te koken. - Een kijkje achter de schermen bij Burgers Zoo wordt door ons niet gecommuniceerd, dit gebeurt juist wel in het Wildpark in Duitsland. - Er mag bij ons elke dag gedoucht worden en ook zo lang en vaak als gewenst. Wij hebben hiervoor zelfs (ook met het oog op Corona) extra douchewagens voor bijgeplaatst dit jaar. Het kan alleen niet op elk moment van elke dag. Vaak zijn er momenten dat kinderen zich moeten klaarmaken voor een activiteit of bijna moeten vertrekken. Dan is het gewoon niet mogelijk om te douchen omdat de crew klaarstaat en taxi’s voorrijden. Evenals tijdens activiteiten, dan ben je van het kampterrein af een activiteit aan het doen. De crew moet wel duidelijk de "douchemomenten" doorgeven zodat dit voor iedereen duidelijk is. Wij zullen evalueren of dit voldoende is gebeurd. Wij hopen je zo wat meer verduidelijking te hebben gegeven. Hartelijke groet, Team Summer Camps Holland.
Bedankt voor de reactie Kim, De Ardennencrew heeft juist haar best gedaan er een hechte groep van te maken. Onder andere door de ook de leeftijdsgroepen 12-14 en 14-16 jaar als aparte groep bij elkaar te zetten. Maar je kunt niet voorkomen dat er groepjes ontstaan. Echter buitenbeentjes en discriminatie is niet aan de orde geweest. Bij het slapen worden jongens en meisjes gescheiden, zo ook bij het Bivak. Echter zijn enkelen in de nachtelijke uren bij het bivak ongezien van tent gewisseld. En uiteraard hoort roken door jongeren niet op een kamp thuis. Dit is stiekem gebeurd en ontdekt door de crew die vervolgens tot 2 uur s nachts heeft gewaakt bij het Bivak. We zullen dit punt mee nemen in de evaluatie. Tja, een zomerkamp blijft een dynamische en spannende gebeurtenis die bij sommige deelnemers oproept om grenzen op te zoeken. Als organisatie zijn we ervoor om dat ook in goede banen te leiden. Fijn in ieder geval dat de activiteiten en het programma als spannend en leuk is ervaren. Team Summer Camps Holland.
Summer Camps Holland organiseert vanaf 2006 Zomerkampen in verschillende leeftijdsgroepen van 8 tot en met 16 jaar in Nederland ( Achterhoek en Friesland) en de Belgische Ardennen. De mooie reviews en soms een mindere beoordeling is het eerlijke verhaal! Wij besteden veel aandacht aan onze crew met opleiding en crew-coaching. En ondersteunen we continue de crew om er mooie kampweken van te maken. Het borgen van sociale veiligheid, positieve sfeer en benadering en veiligheid zijn belangrijke waarden. Met het Tuv-Veiligheids certificaat borgen wij de veiligheid op alle activiteiten. Door de diversiteit in aanbod streven wij ernaar om voor ieder kind een mooi kamp aan te bieden. De kracht van een geslaagd kamp zit in de de kunst om de juiste kampbeleving te creëren die past bij het kind.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd