Hey Rebecca, it was a great experience seeing and enjoying your kids at Summer Camps. Thanks for coming.
Hallo Simone, we hebben de review onder de aandacht gebracht van de crew omdat het een nogal heftige review is. En we ons ook afvragen waar het vandaan komt. De crew geeft aan dat de twee jongens zeker wel de nodige (soms negatieve) aandacht vroegen. Maar dat ze ook de indruk hadden dat ze het wel gezellig hadden met iedereen. Het is natuurlijk wel zo dat we met de gehele groep kampafspraken maken en dat we gewone algemene omgangsvormen van elkaar vragen. We gaan altijd uit van een positieve benadering. Maar om het woord "agressief" te gebruiken is wel een hele zware kwalificatie. We hebben gevraagd om misschien iets meer te kunnen doorvragen bij de jongens met wat er nu precies is gebeurd. Helaas hebben we geen contact meer kunnen krijgen. Team Summer Camps.
Thank you for amending the review Mr Roberto after we had contact and we could explain the situation. In the camp we have indicated to your son that there is a bed (there are enough) but we asked too little and did something with it. The feedback that we should pay more attention and, in the case of the beds, that the children sit tighter on them, we will include in our overall evaluation. Thanks for that Team Summer Camps.
Originele beoordeling
Originele beoordeling
Summer Camps Holland organiseert vanaf 2006 Zomerkampen in verschillende leeftijdsgroepen van 8 tot en met 16 jaar in Nederland ( Achterhoek en Friesland) en de Belgische Ardennen. De mooie reviews en soms een mindere beoordeling is het eerlijke verhaal! Wij besteden veel aandacht aan onze crew met opleiding en crew-coaching. En ondersteunen we continue de crew om er mooie kampweken van te maken. Het borgen van sociale veiligheid, positieve sfeer en benadering en veiligheid zijn belangrijke waarden. Met het Tuv-Veiligheids certificaat borgen wij de veiligheid op alle activiteiten. Door de diversiteit in aanbod streven wij ernaar om voor ieder kind een mooi kamp aan te bieden. De kracht van een geslaagd kamp zit in de de kunst om de juiste kampbeleving te creëren die past bij het kind.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.