Na 20 jaar ben ik nog steeds zeer tevreden met de service en klantvriendelijkheid.
Wij hebben hele goede ervaring!
Een kwalitatieve en klantgerichte winkel. Ze nemen de tijd en komen de afspraken netjes na. Ook de monteurs ter plekke zijn netjes en vakkundig,
We hadden een speciale kleur beits nodig; er werd uitgebreid tijd genomen om de opties te bespreken en een kleur samen te stellen.
Koop er als jaren alles voor het interieur. Gordijnen, vloeren, verf etc. Ze denken mee en geven dingen mee om thuis te bekijken. Leveren goed werk af van A tot Z.
Medewerkster was wat onzeker tijdens het bestelproces.
In de winkel was productinformatie en advies beperkt. Opmeten en installatie van de duette gordijnen was zeer klantvriendelijk en goed.
Tevreden over het geleverde werk,
Prima service en snelle levering gehad
Zeer deskundig en vriendelijk. Goede adviezen en een prachtig resultaat!
Prima
Positief, afspraken worden nagekomen. Service aan huis , inmeten en bevestigen uitstekend.
Vriendelijke behandeling zowel in de winkel als in huis
Duidelijke informatie en duidelijke afspraken.
We zijn heel blij met de mooie plize hordeuren; hadden we eerder moeten doen
In deze winkel louter mensen met veel ervaring. De klant is koning is hier zeker van toepassing. Wat wij ook erg fijn vonden is dat men nog de tijd neemt voor de klant ondanks dat het erg druk was in de winkel.
Prettige zaak om iets nieuws aan te schaffen. Veel keus. Wordt goed geholpen.
Eerdere positieve ervaringen hebben ons overtuigd om wederom naar de Cruquius te rijden en onze aanschaf voor nieuwe rolgordijnen te doen. Inmiddels in de loop der jaren voor zo'n 4 mille gespendeerd bij deze winkel.
De klant is na deze beoordeling door ons gebeld en de negatieve punten hebben we besproken. We hebben daarbij de lucht niet geheel op kunnen laten klaren, maar gelukkig wel gedeeltelijk. Dat de klant terug moest komen naar de winkel voor een andere keuze, kwam doordat er niet goed naar de maat en de maximale breedte van de stof was gekeken. Dat was niet goed gegaan in de winkel. Geen van onze medewerkers is ongeïnteresseerd. Dit is echter wel zo bij de klant overgekomen, omdat de medewerkster het boek had gegeven voor een nieuwe keuze en de klant zelf had laten zoeken. Het is een keuze om elke bladzijde voor een klant om te slaan of de klant even rustig zijn gang te laten gaan. In dit geval was voor het laatste gekozen. De beschadiging aan de muur was door de monteur direct gerepareerd. Omdat de reparatie nog nat was, kon er nog geen lik verf overheen, maar mevrouw zei dat ze dat zelf wel deden. Natuurlijk is het heel jammer als er in een nieuwe babykamer een beschadiging op de muur komt. De korte kettingen is een nieuwe overheidsnorm. Wij moeten de producten kindveilig opleveren en dat betekent dat de kettingen 150 cm boven de grond moeten hangen. In dit geval was er in de offerte geen afspraak gemaakt over het meenemen van de oude producten en kon de klant geluk bij een ongeluk de oude kettingen gebruiken.
Fijn bedrijf. Denkt in oplossingen.
Goed geholpen, afspraken nagekomen.
Heldere communicatie in winkel en door monteur die ter plekke komt meten, gemaakte afspraken zijn nagekomen en betalingsgemak (mobiel pinautomaat)
De speciaalzaak op het gebied van totale woninginrichting. In een oogopslag kunt u alle mogelijkheden overzien en indien gewenst met behulp van onze deskundigen een weloverwogen keuze maken.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
