Reviews voor Bouwend Nederland Telefonie

Duidelijke communicatie, marktconforme prijzen. Gewoon goed.

over het algemeen goed , soms tegenstrijdige berichten

Ik spreek positief omdat problemen alleen worden opgelost door of onder toeziend oog van Dhr. Camiel van de Berg. Anders is het een grote puinhoop als er iets georganiseerd moet worden

zeer te vrede

Wij hebben een "probleem" met binnenkomende telefoonlijnen. Wanneer een 2e lijn binnen komt en 1 van mijn 3 collega's telefonisch in gesprek zijn, dan gaat bij mij (4e toestel) de telefoon niet over. Uiteindelijk hebben ze een "oplossing" hiervoor gevonden en gaan ze naar verwachting volgende week een extra basis station bij ons op de locatie plaatsen. Dit zou het probleem moeten oplossen, zodat ik ook de mogelijkheid heb om de telefoon op te nemen bij een 2e binnenkomende lijn. Aankomende week zal dit uitsluitsel moeten geven, wanneer de extra basisstation bij ons geïnstalleerd wordt. Ik had persoonlijk meer van de Helpdesk Telefonie verwacht. Daar bedoel ik mee dat met name de kennis die zij hebben over de telefonie, mij tegenviel. Verder was de werknemer die mij geholpen heeft erg vriendelijk en heeft zijn best gedaan om tot een oplossing te komen.

Snelle reactie en meedenkend

Onze vragen worden altijd goed beantwoord en problemen zsm opgelost.

Sinds jaren verbonden via Bouwend Nederland aan sTN en heb goede ervaring met sTN

Deze keer was het een bestelling van een telefoon (zonder abonnement), alles snel en goed geregeld. Top!

Prima ervaring, vlotte service, goed advies!

geen problemen , gemakkelijk verlengen.

Ik heb niet zo vaak wat maar als er wat is dan is behandeling goed.

goede service en nieuwe toestellen

goed

Ik word altijd snel en correct geholpen en krijg een goed advies over goedkopere abonnementen indien dit van toepassing is.

Vriendelijk, deskundig

Wij zijn al jaren aangesloten bij de Telefonie via Bouwend Nederland en worden altijd adequaat, deskundig en vriendelijk geholpen.

Meestal positief, af en toe minder klantvriendelijk.

mensen met zeer veel kennis en goed advies, er wordt gedacht binnen de kaders van ons bedrijf om te kijken wat het beste bij ons past. medewerkers zijn altijd bereid tot veel uitleg zodat deze klant goed begrijpt hoe het zit en wat de beste keuzes zijn die wij kunnen maken.

Indien wij wat nodig hebben worden we goed geholpen. Alleen de communicatie mag wat beter, ook per mail.

Doorgaans loopt het lekker, echter in tijden van storing is de telefonische hulplijn niet echt snel te bereiken cq. terug te bellen

onze ervaringen zijn goed. handelen het vlot af en houden prima contact.

Zie bovenstaande.

het heeft voordelen als je ergens met je vragen terecht kunt

Gebruik al jaren het ledenvoordeel