MZC Noordereiland Reviews

8

Goed

De service is goed ik vind het alleen jammer dat je heel vaak weer een andere arts krijgt

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld? ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)? tandarts

anoniem

8

Goed geholpen en bruikbaar advies meegekregen over het onderhoud van mijn gebit.

Goed geholpen en bruikbaar advies meegekregen.

Aanbevelen? Ja
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was N.v.t.
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld? ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)? ik weet het niet meer

anoniem

3

Niet altijd tevreden.

Mijn ervaring kan ik het beste op de volgende manier omschrijven. Ik ben afgelopen week bij de tandarts geweest. Ik heb een gebitsreiniging gekregen en vervolgens heeft de mevrouw die mijn gebit reinigde aan mij gevraagd of ik nog steeds dezelfde methode gebruik die me laatst is verteld. Hierop heb ik als antwoord ja gegeven. Die mevrouw had aan mij gevraagd of ze het nogmaals moest uitleggen en ik antwoordde dat het niet nodig was. Ik kreeg gisteren een factuur thuis waarop stand dat er een gebitsreiniging is gedaan en vervolgens uitleg is gegeven. Het eerste gedeelte klopt, ben er zelf ook blij ermee, maar het tweede gedeelte klopt niet. Het gedrag voor deze uitleg die ik Niet gekregen heb is iets meer dan 13 euro. Ik voel me hierdoor voor de gek gehouden worden. Dit kan niet een factuur uit draaien die helemaal niet is uitgevoerd!

Aanbevelen? Nee
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen N.v.t.
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was N.v.t.
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden N.v.t.
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld? ja
Wist u bij uw laatste bezoek vooraf door welke zorgverlener (tandarts, mondhygiënist, preventieassistent) u zou worden onderzocht of behandeld? Nee
Door welke zorgverlener bent u onderzocht of behandeld? (als dit er meer zijn geweest, klikt u dan de zorgverlener aan die u als laatste heeft onderzocht of behandeld)? mondhygiënist

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Aardige personeel en persoonlijke benadering. Goed advies en direct hulp bij pijnklachten.

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

10

perfect, zeker aan te bevelen

Fijne prettige ervaring

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

10

perfect, zeker aan te bevelen

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

8

goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

8

goede service, goed behandeld

Tijdends telefonisch afspraak is mij niet medegedeeld dat het enkel om controle ging en niet schoonmaken. Gelukkig kon ik terecht bij Rosa, haar afspraak kwam niet opdagen. Zeer tevreden!

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

8

goede service, goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Positief, onze tandarts is een lieve zorgzame vrouw en ook de assistente en mondverzorgers zijn heel betrokken

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

8

goede service, goed behandeld

Tot en met nu professioneel.

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

5

slechter dan verwacht

Onaangenaam bezoek aan mondhygiënist. Veel verschillende mensen. Je bouwt niks op. Orthodontist prima.

Aanbevelen? Nee
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

8

goede service, goed behandeld

Goed geholpen

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Zeer goed en professioneel

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

10

perfect, zeker aan te bevelen

Goed en Uitsteken niks te klagen

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Heel vriendelijk balie en duidelijk praten Ik geeft niet 10 cijfer waarom? Omdat 2 cijfer af is uw collega moet beetje hard roepen naam geeft omdat ben zelf slechthorend persoon is dit moet u begrijpen daarom geef ik 8 cijfer En A.U.B wanneer persoon slechthorende en doven moet uw collega beetje hard praaten als niet verstaan tikken is simpel ik hoop uw verbeter worden om client blijmaken

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

10

perfect, zeker aan te bevelen

Heel Positief

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Goed en snel geholpen en altijd vriendelijk

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

8

goede service, goed behandeld

Altijd goed en vriendelijk behandelt

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

10

perfect, zeker aan te bevelen

Een goede tandarts/technicus ,zie hebben implantaten geplaats bij mij en namen daar rustig de tijd voor en vroegen constant of het wel ging met mij

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Ik ben over alles te vreden alleen hoop ik wel dat jullie mij nog wel willen helpen , Na mijn moeilijke verleden wat bijna mijn tanden heeft gekost

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

9

goede service, goed behandeld

Kundige assistentie van zowel de assistentes als tandarts Maria Vriens. Kwaliteit staat voorop met constructieve communicatie.

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

8

goede service, goed behandeld

Een fijne nette tandartspraktijk waar je goed behandelt wordt.

Aanbevelen? Ja
Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?

anoniem

Reviews voor MZC Noordereiland

Goed

Goed geholpen en bruikbaar advies meegekregen over het onderhoud van mijn gebit.

Niet altijd tevreden.

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

zeer slecht, onaanvaardbaar

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

slechter dan verwacht

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

perfect, zeker aan te bevelen

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

goede service, goed behandeld

Klantenvertellen Reviews