We zijn al ruim een jaar bezig met van der vlucht ivm een lekkende zeer kostbare veranda van van der vlucht. Als het regent loopt het water langs de muren en loopt onder de afdakking door gevolg alles zijk nat!! En dat voor bijna 12.000(!) euro. Van de vlugt verwijst naar de leverancier en andersom tot nu toe een hoop beloftes, maar geen daden! Ziek van! Geen aanrader!!!
Geachte mevrouw van Hees, uw klacht is bij ons bekend en in behandeling. de leverancier heeft het probleem herkend en wil het graag goed oplossen. om het goed op te lossen moet er wel eerst een oplossing zijn. ondertussen heb ik van de leverancier gehoord dat de oplossing er is en dat ze met u een afspraak gaan maken. mocht u verder nog vragen hebben kunt u het beste ons mailen of bellen. met vriendelijke groet, Team van der Vlugt
Kwaliteit van geleverde producten zijn prima. Netjes en naar volle tevredenheid geinstalleerd. Prettige, deskundige en zorgvuldige medewerkers. Inmiddels drie maal in onze woningen een schuifpui door vd Vlugt laten plaatsen. Bij het aanvraag offerte van naleveren van een rolhor/deur verliep de communicatie wat stroef. Medewerker was naar mijn idee niet goed (genoeg) geinformeerd en kon mij onvoldoende antwoord op vragen geven. Althans ik bleef met vragen zitten. De offerte bestond uit een enkel bedrag zonder specificaties en ook bij navraag kreeg ik daar moeizaam antwoord op. Als dit mijn eerste contact met het bedrijf was geweest, was ik afgehaakt.
Goed advies, super materiaal en een vakkundig montage.
Ons hele huis is inmiddels door u voorzien van kunstof gevels, kozijnen en dubbelglas. Niets dan complimenten voor uw medewerkers! Prima werk en vriendelijk personeel. Alleen jammer van de mis-communicatie bij de laatste oplevering. Tijdens de definitieve bestelling bleek er tussen het raam van de deur geen zonnewering te plaatsen. Inmiddels is gebleken dat het wel kan en nu alsnog door ons besteld zodat al het glas dezefde uitstraling heeft. Wanneer het nieuwe raam met zonwering geplaatst gaat worden (aug. /sept.) zitten we wel met een door ons betaald raam wat we niet kunnen gebruiken en zo de berging in kan. Toch jammer.
Netjes gewekt, en door toppers geplaatst,
Prima, tevreden, vriendelijke mannen.
Bekwaam personeel goed product is zeg doen :)
De eerste verdieping van onze huidige woning is onlangs voorzien van kunststof kozijnen. De buurman riep : dat ziet er 'rijk 'uit. Ze zijn niet te onderscheiden van houten kozijnen, maar wel met het gemak van kunststof. De mannen ,die ze kwamen plaatsen, werkten prettig en netjes. We zijn , net als jaren geleden toen wij ook de opdracht gaven aan van der Vlugt, erg tevreden. Zij bieden bovendien een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding
Prettige communicatie, De klus vakkundig geleverd door vriendelijk personeel. Ook het nawerk keurig volgens afspraak afgerond. Resultaat is prachtig. We zijn er erg blij mee!
Deskundig en nette afwerking en eventuele nazorg
Intake gesprek prima en duidelijk. Kwaliteit van kozijnen zeer goed, montage personeel zeer meedenkend en keurig werkend. Helaas paste het kozijn bij plaatsing niet..zie hieronder
Goed en vakkundig personeel, werken ook heel netjes
Er wordt nagekomen wat er beloofd wordt. Afspraak is afspraak! Goede en juiste advies gegeven wat mij waarschijnlijk veel problemen heeft bespaard.
Na in de winkel enkele malen goed geinformeerd te zijn heb ik gekozen voor nieuwe kozijnen, gevelbekleding en een nieuwe schuifpui. Het zijn kwalitatief goede en visueel aantrekkelijke produkten, waar overigens wel stevige prijskaartjes aan hangen, die op vakkundige wijze bij ons gemonteerd zijn. Ook het tijdens de uitvoering gebroken glas in een kozijn is kort na de werkzaamheden adequaat vervangen. De hefschuifpui met driedubbel glas loopt bij ons als een "zonnetje" en sluit als een kluis van de Nederlandse Bank.
Het was heel spannend voor ons kunststofkozijnen in ons jaren 30 huis. Na een bezoek aan de showroom dachten laten we het maar doen. Het uiteindelijke resultaat heeft onze verwachtingen overtroffen. De montage uitgevoerd door medewerker Remco was geweldig, wat een vakman!
Van kontakt tot plaatsing tevreden.
Snelle en goede plaatsing
Prachtige schuifpui precies volgens afspraak alles Was bespreekbaar geen probleem teveel. Aardige deskundige monteurs ook de verkoper prima .ik ben erg tevreden kan dit bedrijf zeker aanbevelen.
Heel zorgvuldig en vakkundig montagepersoneel. Goede kwaliteit!
Prima personeel ... laten het keurig achter
De monteurs werken erg netjes en ruimen ook alles op.
De productie vindt plaats in onze eigen moderne fabrieken. In onze fraaie showroom in Haarlem en Amstelveen kunt u zich volledig laten informeren. Ook op het gebied van nieuwbouw voor de professionele markt hebben wij veel ervaring. Ons assortiment Van der Vlugt heeft een veelzijdig leveringsprogramma in kunststof, aluminium of hout. De ramen, deuren, kunststof kozijnen en schuifpuien worden in onze eigen moderne fabrieken geproduceerd. Volledig geautomatiseerd levert dit precisie maatwerk op.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.