De wijze waarop wij al bij binnenkomst tijdens het eerste bezoek werden ontvangen, was kenmerkend voor het hele proces. Vriendelijke service, duidelijk advies en afspraken worden alle nageleefd. Onze adviseur Roel heeft ons een prachtige keuken samengesteld met al onze wensen erin verwerkt. Arie en Gijs hebben de keuken perfect gemonteerd. Alles in overleg en aangepast als nodig was. Vanuit de planning werd er vooraf duidelijk gecommuniceerd en het eindresultaat is een keuken boven verwachting!!
De monteur was op tijd en wist precies wat er moest gebeuren. Heeft naderhand ook netjes alles opgeruimd. Klasse geregeld
Een keuken is een hele investering. En het plaatsen ervan vakwerk. En dan kunnen er zaken zijn die niet helemaal lopen zoals ze horen. Maar dan is het belangrijk dat je een goede service hebt en zaken aanpakt en oplost. Daarmee maakt Tolkamp het verschil! Mooie keukens en een top service!!!
Planning rond om het plaatsten liet op sommige momenten te wensen over maar het eind resultaat is erg mooi!
Grote pluspunt is dat de Servicemonteur ongevraagd even de keuken helemaal nakijkt. Top.
het betrof een vaatwasser die niet goed reinigde
Tolkamp Keukens blijft voor ons als familie een uitstekende firma met goede service.
Zijn ontzettend bij met het meedenken en de snelheid waarop de oplossingen komen.
16 jaar geleden een keuken gekocht bij Tolkamp die zich uiterst goed houdt. Na 16 jaar was de vaatwasser aan vervanging toe. Richard Vaartjes had ons een NEFF aangeraden (daarvoor hadden we een Siemens). Omdat wij altijd erg veel vertrouwen hebben in zijn adviezen, ook hiervoor gekozen. Met het plaatsen door Richard en zijn nieuwe collega is alles weer prima en netjes verlopen. Wij hebben een erg gevoelige vloer en ook daar werd goed rekening mee gehouden. Alles is netjes geplaatst en we zijn erg tevreden over de NEFF vaatwasser. Hij loopt erg rustig en de vaat is zeer schoon; schoner dan ooit eigenlijk. Weer een prima ervaring met Tolkamp dus!
Franke kunstig gootsteen aan de onderkant prima geïsoleerd. Geluid wordt door de plaatjes mooi geremd. Schoon gewerkt en snel.
In een paar dagen is bij ons een prachtige keuken gemonteerd door geweldige vaklui van Tolkamp . Timo en Arie zijn harde werkers samen een prima stel . Samen de mooie Bora kookplaat getest en een lekkere gehaktbal gegeten,was gezellig. Ook willen wij Debora bedanken voor de geweldige keuze wie we samen met haar hebben uitgezocht. Timo, Arie, en Debora heel erg bedankt,jullie zijn geweldig. Groeten Bennie en Diny Huurneman.
15 jaar geleden een keuken gekocht bij Tolkamp Keukens in Winterswijk. Destijds al dik tevreden over de montage door Pascal. Vakwerk op maat! Er werd erg netjes gewerkt. De keuken is nog net als nieuw. Solide! Nu, 15 jaar later, hadden we een defect aan de vaatwasser. Het leek erop dat hij aan vervanging toe was. Service monteur Richard Vaartjes is geweest en heeft het weer prima opgelost met zijn enorme vindingrijkheid. Hij is uitermate vriendelijk, correct, werkt netjes en erg deskundig! Top. Tolkamp behandelt je 15 jaar ná aankoop van de keuken met dezelfde service alsof je net een nieuwe keuken bij hen hebt gekocht. Echt top! Bij een nieuwe keuken.... weer Tolkamp!
Probleem aangegeven via de mail en daarna snel bericht terug met afspraak om probleem op te komen lossen.
Zie bovenstaande.
Ik heb al jaren een keuken van Tolkamp. Is er wat word het netjes opgelost. Ik ben echt dik tevreden
het probleem is prima opgelost!
We hadden een goeie en snelle communicatie. Probleem is serieus genomen, ondanks dat er achteraf geen mankementen zijn aangetroffen. Prima!
Snel, netjes, transparant, kortom ....... zeer prettig!
Onze afwasmachine was stuk en dit is prima gerepareerd (pomp vervangen); Er is eerst een afweging gemaakt in relatie tot de leeftijd/status van de afwasmachine of de reparatie wel zinvol was en dat vind ik dan echt vakmanschap; Daarna nog wat andere zaken besproken/nagelopen (o.a. plinten alsnog vervangen/lekkende kraan nieuwe binnenwerk etc.);
Service zoals het hoort, maar wat niet altijd vanzelfsprekend is. Snelle en duidelijke communicatie. Kapotte magnetron snel gemaakt, ondanks dat hij meegenomen moest worden en er onderdelen besteld moesten worden. Heel fijn!
Wij waren ons aan het oriënteren en kwamen via een kennis bij Tolkamp terecht. Het gevoel was meteen goed. In de opvolgende afspraken werden we zeer vakkundig en prettig geholpen. Dit heeft geresulteerd in een prachtig ontwerp waarvan wij zelf nooit hadden gedacht dat het mogelijk was. Bij de uitvoering van alle werkzaamheden zagen we vakkundige en betrokken mensen. Dit heeft uiteindelijk geresulteerd in een prachtige keuken die nog mooier is geworden dan we van tevoren hadden gehoopt. Wij zijn SUPER blij met onze keuken en zullen Tolkamp dan ook van harte aanbevelen bij iedereen die het wil horen.
Mijn afzuigkap was kapot !! Meteen de volgende dag was de monteur er al !! Probleem netjes en kundig opgelost! Bedankt Richard
Vriendelijk, snel en vakkundig.
Probleem was snel verholpen. Jammer dat net deze handeling niet in het instructieboekje staat! Had weer een ritje kunnen besparen.
Monteur was op tijd en heeft alles naar tevredenheid gerepareerd.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
