De bezorging door pakket bezorger GLS is ondermaats; er werd niet gecommuniceerd DAT ik op een bepaald moment thuis moest zijn, dus de 1ste aanbieding van het pakket heb ik gemist. Daarna kon ik via een "NIET THUIS BERICHT" kiezen wanneer ik het pakket wilde ontvangen, maar daarbij gaat GLS ervan uit dat alleen gepensioneerde personen een pakje aan huis willen ontvangen - b.v. een keuze "ELKE DAG NA 17:00uur" staat er namelijk als keuzemogelijkheid niet bij; op de dag die ik dan maar gekozen had voor bezorging is het pakket niet aangeboden - een dag voor mij verspeeld. Daarna was men het pakket een week kwijt. Communicatie met GLS is beperkt mogelijk (telefoonnr tegen extra kosten, no-reply email adres). Door bemiddeling van OIM heb ik mijn bestelde elastische kousen, na ruim een week alsnog in huis gekregen. De hulp van OIM was hierbij fantastisch. Zowel telefonisch als via email vlotte en duidelijke antwoorden. Mijn lof! p.s. Een excuus van OIM is direct gegeven (terwijl dit geen fout van hen was); GLS vindt blijkbaar dat een pakket best wel een week zoek mag zijn, daar hoef ik mij niet druk over te maken, want dat doen zij óók niet.
Ik ben zeer tevreden met de hulp die geboden wordt.
Slechte communicatie en veel te laat op afspraak
Goede zorg en service
mijn ervaring met OIM was de eerste keer iets minder maar nadien ben ik er goed over te spreken, ga zo door prima.
Coen weet heel goed te luisteren. Heeft steeds alle tijd. Is een echte vakman.
2e consult was er een andere behandelaar. Werd ons wel verteld en of we het er mee eens waren ja dus. Maar bij de overdracht is er toch wat info achtergebleven. Dit was echter snel opgelost en alsnog alles naar alle tevredenheid verlopen.
Ringen(duimen en pink) bevallen goed, klachten verminderen. Duimsplit om hand, moet nog meer aangepast worden. Maar hier kan ik ieder moment in Roosendaal (bravis) voor langs komen.
Ik word goed te woord gestaan en alles is naar wens
na doorgestuurd te zijn door de ergo therapeut om een brace aan te laten meten ben ik vriendelijk en vakkundig geholpen met de nieuwe brace voldoende aandacht en uitleg tijdens het passen en de raad om terug te komen als er iets niet goed past of zeer doet.
Prettige en deskundige omgang. Vragen en gemelde zaken worden serieus genomen en soms direct ter plaatse of binnen een redelijke termijn verholpen.
Hopelijk helpt het de toekomst zal het leren heel vriendelijk geholpen en al me vragen een antwoord op gekregen
uitstekend
Prima geholpen, luisterend oor, vriendelijk en meedenkende.
Ontzettend goed
Ze nemen de tijd voor je. Het aanmeten van kousen wordt perfect gedaan. Als voor de eerste keer kousen wordt aangemeten, dan krijg je uitleg hoe ze aan moet trekken. Ze nemen echt tijd voor en geweldige service..
Dit is de tweede been brace die ik via OIM heb en hij zit als gegoten, zo lekker, een paar dingen zijn aangepast waardoor mijn voet nog beter blijft zitten, dus helemaal top en super vriendelijk geholpen. Max luistert altijd heel goed en denkt mee om de wensen die ik heb te realiseren
Goede service en klantvriendelijkheid. Begrip en meedenken naar de persoonlijke omstandigheden.
Zoals altijd goed en netjes geholpen
Voor het aanmeten van een post-operatieve breukband ben ik bij OIM orthopedie geweest. Het was de eerste keer op deze afdeling. Ik werd geholpen door een heel vriendelijke jongedame die mij ongevraagd de nodige inlichtingen gaf. Na twee maten gepast te hebben kreeg ik juiste mee met de nodige adviezen qua wassen etc. Ze nam alle tijd voor me en toen ik naar buiten ging had ik ook geen vragen meer. Het hulpmiddel ga ik pas dragen na de operatie. Complimenten voor de adviseur/jongedame die mij heeft geholpen.
Meneer heeft echt veel tijd aan mijn besteed, maar ik ben zeer tevreden.
Heel goed geholpen.
Alles is goed geregeld. Kreeg advies over een evo. Bij wie ik een afspraak kon maken.
Het was een effectieve snelle afhandeling. moet er wel bij zeggen dat ik geluk had dat het standaard op voorraad lag. Maar daar was ik erg blij mee
Netjes en vriendelijk geholpen
Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
