Filters

8

Prettig contact

De schoenen werden opgestuurd ivm ziekte, goed geregeld. Alleen was de verkeerde leersoort/ kleur gebruikt, beetje jammer. Maar het zijn mooie schoenen, dus laten we het maar zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Deskundig en snel

Mijn ervaringen met oim zijn al jaren uitstekend. Men is deskundig en snel in de uitvoering van de opdracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Uitstekend

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goed geholpen

Jammer dat het in zo'n grote doos was opgestuurd. Had ook in een envelop gepast

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Geweldig.

Ik ben zeer tevreden,

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
6

Goed

Er wordt serieus geluisterd als je met klachten komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Prima

Verder niets toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Hele goeie dienst verlening

Goed. met klanten omgaan en op tijd leveren van schoeisel

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Awesome

Great, timing, consultation and friendly people

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
6

Redelijk tot goed

Bij binnenkomst vriendelijk geholpen door de receptioniste,of ik een mondkapje wou dragen , geen probleem, ( nou moet ik wel zeggen dat andere mensen binnen kwamen zonder mondkapje en dit ook niet gezegt werdt, het personeel trouwens ook niet?) De man en stagiaire riepen mij binnen , probleem uitgelegd en er werden steunzolen gemaakt . Wat ik niet zo vond ,is dat de stagiaire zijn best deed maar de orthopeed er totaal niet echt bij was , hij was aldoor weg aan het bellen .....ik vroeg de stagiaire wat vragen omtrent mijn probleem deze wist hij niet echt ? En zou ze na vragen bij de orthopeed, maar deze man had geen tijd voor ons en was aan het bellen , toen hij terug kwam rafelde hij het gesprek af en kon ik gaan , nog wat verbaasd liep ik weg ,en dacht als dit maar goed komt? Bij het ophalen van de steunzolen, was de man weer overdreven vriendelijk ? Gelukkig kwam het goed .wat ik wel moet zeggen dat jullie steunzolen nog erg ouderwets gemaakt worden en de zool aan de onderkant echt heel dun is ,er zijn echt al veel nieuwe technieken op dit gebied.mij zoon heeft steunzolen ergens anders deze waren na 4 dagen al klaar bij jullie is dit dikke 2wk. Of ik een volgende x weer kom bij jullie moet ik even overwegen

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

Top

Bij binnenkomst al een warm/goed welkom door de receptioniste. Daarna goed geholpen door de orthopeed, hij gaf een duidelijk uitleg en dacht mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goed en snel geholpen

Prettige omgeving met behulpzame mensen. Goede uitleg aan de kinderen hoe je steunzolen het beste kunt gebruiken en dat sporten er ook makkelijker door wordt, zelfs als je ze niet tijdens het sporten draagt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
8

Prettig

Nu er weer een vakman mijn schoenen heeft gedaan (Eric runneboom) waren ze in 1 keer goed hiervoor is het 2maal verkeerd gegaan met het maken van de schoenen vindt dit er jammer al ligt dit niet aan de vriendelijkheid van het personeel maar aan de nieuwe manier van werken alles digitaal en dan zijn sommige gegevens niet in meegenomen en dan krijg je fouten jammer maar alles is naar tevredenheid opgelost top

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Goed en klant vriendelijk.

Ieder jaar prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Ben goed geholpen, prima advies

Ik kwam bij OIM in de hoop dat mijn wandelschoenen enigszins konden worden aangepast ivm Hallux Valgus. Dan kon helaas niet maar in plaats daarvan bleek ik in aanmerking te komen voor semi orthopedisch schoeisel. Inmiddels de schoenen opgehaald en nu aan het inlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
8

Gewoon goed in hun werk

Geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Heel tevreden

Ik ben heel tevreden met mijn schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goedemorgen service

Ik kwam mijn nieuwe semi- orthopedisch schoenen ophalen. De medewerker heeft er nog speciaal voor mij haakjes aangemaakt zodat het aan en uit doen gemakkelijker is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
4

Vervelend

Het gaat steeds maar weer opnieuw fout en heb het idee dat ook aan communicatie en kennis ontbreekt

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

prima

prima en goede adviezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Vriendelijk en competent.

Ik voelde me goed geadviseerd en goed gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Altijd goed geholpen

Word goed uitgelegd en tevreden en goed te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
2

telefonische bestelling niet besteld,na 2 weken gebeld,toen pas wel besteld

Slechte ervaring.Elk jaar opnieuw besteld,steeds is er wat.Paar keer al niet besteld,terwijl wel gezegd is,wij bestellen voor U.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid adviseur N.v.t.
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

zeer goede ervaring en correct geholpen

zeer positief snel afwerking van mijn klacht top

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

geweldig

Op alle vlakken uitstekende service. Was niet helemaal tevreden met een paar steunkousen, de andere paar mochten retour zonder moeite.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken

Klantenvertellen Critiques

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.