Filters

9

Klantvriendelijk

Je word goed geholpen,voor vragen geen probleem je krijgt Duidelijk antwoord,

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Prima

Goede voorlichting en goed resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Is goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

De adviseur komt deskundig over en heeft een visie op de voet, maar kijkt ook naar het geheel.

De adviseur was rustig en aandachtig, kon goed uitleggen wat de bedoeling is van de steunzolen en hoe deze te gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

word altijd goed geholpen

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

/

°

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

Geweldig.

Ben zeer tevreden over de behandeling en zeer vriendelijk personeel en ook de behandeling was zeer prettig en het lopen gaat weer stukken beter door de geplaatste steunzolen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
7

Wij gaan er van uit de service met de nieuwe contactpersoon beter wordt.

De laatste twee keer was alles redelijk in orde, maar op alle keren daarvoor valt nog wel het een en ander in negatieve zin op aan te merken. Bij voorbeeld: medewerker had tijdens het consult de laptop aan staan om naar een zeilwedstrijd te kijken, waar hij ook steeds naar keek tijdens het bezoek! Daarnaast vele toezeggingen niet nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Zéér tevreden.

Vriendelijke benadering, klantgericht en DE probleemoplossend!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
6

Te weinig personeel

Mijn ervaring is dat het te lang duurt voordat je aan de beurt bent, wanneer de schoenen te pijnlijk bij het lopen zijn. Moet toch mogelijk zijn om langs te komen, zodat er naar gekeken kan worden. Voel me dan niet serieus genomen. Pijnlijk en verdrietig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
1

Slecht

Schandalig, ze zeggen wat ze doen. Ze doen niet wat ze moeten doen. Zelfs niet als een arts er aan te pas moet komen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
1

ik ben zeer teleurgesteld

Helaas ben ik heel erg teleurgesteld in het eind resultaat. Het hele traject is mij gezegd dat ik zelf schoenen mocht uitkiezen, Ik kreeg echter een kopie van mijn proefschoenen, dit was niet afgesproken. Zonde van mijn tijd en geld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
6

gewqoon goed

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goed

vriendelijk ontvangen ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Steunzolen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goed

Snel en prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

fijne en adekwate behandeling

Klantvriendelijke en professionele behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
8

Goed

Is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

Ze hebben mij fijn geholpen

Het is altijd fijn dat ik zo goed geholpen word!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

leuk en goede begeleiding.

Het was voor mij een vreemde wereld, want ik kocht altijd schoenen bij verschillende zaken. ontvangst was direct en gelijk prettig, en een geheel ontspannen jongedame die je direct vertrouwen geeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

vakkundig

de vakkundigheid en service zijn uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

Super

Mijn corset vergoed gekregen en mij oude gemaakt helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders, namelijk:
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Helemaal goed

Word zeer correct en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

klantvriendelijk

ik heb het bezoek als klantvriendelijk ervaren werd leuk geholpen en dingen uitgelegt .

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
9

goed

geenklachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthopedische schoenen
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken

Klantenvertellen Critiques

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.