Medewerker Jelle in Mijdrecht heeft ons uitstekend geholpen. Als iemand begrijpt wat klantvriendelijkheid en professionaliteit betekenen dan is hij dat!
Beste Judith, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat Jelle u goed heeft geholpen! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
zeer goed
Beste J. Hendriks, We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Super geholpen, mooie prijzen
Beste Helen, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Super geholpen
Beste Bart, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Omdat wij dachten dat wij een bank konden kopen volgens de prijs die op de kaart stond, maar dit werdt bijna 2x zoveel omdat er een betere stof werdt geadviseerd, [hebben we meer meegemaakt] maar uiteindelijk konden we de bank voor een goede prijs kopen. Door onderhandelen en een prettige verkoper. Prima.
Beste Leen, Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goede service en de levering nog afw8ten
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen door onze service! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Wij werden geholpen door Johan, locatie Capelle, de sfeer was goed, het was niet te druk in de winkel, alle opties werden ons goed uitgelegd, er volgde nog een kleine onderhandeling en toen was de koop rond, in 1 woord, prima!
Beste Martin, We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat Johan goede service heeft verleend tijdens uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Vriendelijk. Snelle levering en mooie prijzen
Beste Carla, Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Goed geholpen door de baas en had al meer ervaring bij seats en sofas had er ook eens kamer stoelen gekocht en toen ook bijzonder goed geholpen die mijn ervaring is Top
Beste Bert, Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Prima bedrijf.. 2.5 zitsbank gekocht. Echter voor deze bank lange levertijd......
Beste Jos, Bedankt voor uw recensie. We vinden het erg aangenaam om te lezen dat u goed bent geholpen door onze organisatie! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
I bought a Lisbon sofa from the Eindhoven branch, it was in stock and I asked to pick it up myself (To get a better offer), but the next day I found it cheaper somewhere else and I decided to cancel the order, but I found the manager of the branch says if you cancel the order you will pay 30% of the amount as a fine, and I found out that this is not mentioned on the website or anywhere rather than purchase contract at the bottom with really really small font , and I told him that no one told me about it, and he said it is at the end of the purchase order in Dutch, and when I tried to replace the order by another one from the same branch he started to offer very expensive offers even for the sofas that I already asked for its price at the previous day, and he changed the prices because I already bought one. I really do not recommend this shop because: 1-They do not put a price tag on the products because they depend on the negotiation for every customer individually. 2- They will push you to close the deal and pay the full amount of the product without telling you anything about the return and cancel order policy (Do not ever pay the full amount to them). 3- Overall, they are not transparent in dealing with the customer and they will always try to get as much money as they can from you.
Dear Amr, Thank you for sharing your experience. We would like to hear your contact details so that we can resolve your complaint as soon as possible. Please send an e-mail too [email protected]. With Kind regards, Seats and Sofas
Prima begeleiding in het verkoop traject. Niet te opdringerig en toch wel attent als je vragen had.
Beste Peter, Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
gewoon netjes en beleeft zo als je behandeld word
Beste Jan, Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over uw bezoek! Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
Eerst gladde praatjes bij Seats and sofas Capelle aan den IJssel. Koop ik een bank, blijkt er bij de bezorging al een fout te zijn gemaakt. Pootjes zijn niet bij geleverd. Zelf pootjes op moeten halen. 1 hoofdsteun gaan niet omhoog. Net 3000 voor een bank betaald maar gelukkig garantie denk je dan... Aap komt uit de mouw: je mag je bank laten repareren in Maassluis (ik woon zelf in Rotterdam) of ik maar even mijn bank ik mijn auto wil laden en naar Maassluis wil brengen... Als ik dit van te voren had geweten had ik hier nooit een bank gekocht. Ik zal hier ook van mijn leven niets meer kopen en iedereen hiervoor waarschuwen.
Beste Chris, Dank u wel voor het doorgeven van uw ervaring, want ook negatieve reviews zijn waardevol voor ons. We willen graag uw ervaring verbeteren, hierom ontvangen we graag uw contactgegevens. Nadat wij uw gegevens hebben ontvangen nemen we direct contact met u op. Met vriendelijke groet, Seats and Sofas
De medewerkers waren zeer aardig en behulpzaam. Wat ik vervelend vind is dat de uiteindelijke prijs toch hoger is dan waar in eerste instantie mee wordt geadverteerd.
De medewerkers waren zeer aardig en behulpzaam. Wat ik vervelend vind is dat de uiteindelijke prijs toch hoger is dan waar in eerste instantie mee wordt geadverteerd.
De medewerkers waren zeer aardig en behulpzaam. Wat ik vervelend vind is dat de uiteindelijke prijs toch hoger is dan waar in eerste instantie mee wordt geadverteerd.
De medewerkers waren zeer aardig en behulpzaam. Wat ik vervelend vind is dat de uiteindelijke prijs toch hoger is dan waar in eerste instantie mee wordt geadverteerd.
2 banken gekocht. Klacht, niets meer van gehoord. Klacht 2 x in recensie verwoord: beide keren verzoek om ordernummer door te geven zodat ernaar gekeken kon worden. Krijg mail terug dat de klacht is afgedaan. Klacht gaat er o.a. over dat van de 3 zitkussens er 1 een afwijkende maat heeft: te smal en te lang. Schuift dus steeds weg en sluit niet aan op de andere kussens. Bovendien passen de 3 elementen niet goed aan elkaar. De klachtenafdeling vind dit acceptabel. NOU, IK ALS KLANT NIET
2 banken gekocht. Klacht, niets meer van gehoord. Klacht 2 x in recensie verwoord: beide keren verzoek om ordernummer door te geven zodat ernaar gekeken kon worden. Krijg mail terug dat de klacht is afgedaan. Klacht gaat er o.a. over dat van de 3 zitkussens er 1 een afwijkende maat heeft: te smal en te lang. Schuift dus steeds weg en sluit niet aan op de andere kussens. Bovendien passen de 3 elementen niet goed aan elkaar. De klachtenafdeling vind dit acceptabel. NOU, IK ALS KLANT NIET
2 banken gekocht. Klacht, niets meer van gehoord. Klacht 2 x in recensie verwoord: beide keren verzoek om ordernummer door te geven zodat ernaar gekeken kon worden. Krijg mail terug dat de klacht is afgedaan. Klacht gaat er o.a. over dat van de 3 zitkussens er 1 een afwijkende maat heeft: te smal en te lang. Schuift dus steeds weg en sluit niet aan op de andere kussens. Bovendien passen de 3 elementen niet goed aan elkaar. De klachtenafdeling vind dit acceptabel. NOU, IK ALS KLANT NIET
Heel behulpzaam met maken van een keuze. Nu natuurlijk nog afwachten wanneer de levering plaats gaat vinden. Maar daar heb ik alle geloof in.
Heel behulpzaam met maken van een keuze. Nu natuurlijk nog afwachten wanneer de levering plaats gaat vinden. Maar daar heb ik alle geloof in.
Slecht! Hebben een nieuwe stoel geleverd gekregen, thuis er achterkomen had hij niet in orde is. Netjes geholpen en stoel weggebracht voor service. Er staat duidelijk op het papier dat de stoel HEEL is!! Na de service dag de stoel weer opgehaald en de stoel is aan de onderkant heel erg beschadigd! Op gebeld hierover, foto's gestuurd, nog eens gebeld en dan wordt er doodleuk verteld dat de schade onder het inpakfolie zit dus dat hebben wij zelf gedaan.. Hoe dan?? De stoel was bij jullie! Vind de gang van zaken erg schandalig en hopelijk heeft het hoofdkantoor iets meer begrip toont.
Slecht! Hebben een nieuwe stoel geleverd gekregen, thuis er achterkomen had hij niet in orde is. Netjes geholpen en stoel weggebracht voor service. Er staat duidelijk op het papier dat de stoel HEEL is!! Na de service dag de stoel weer opgehaald en de stoel is aan de onderkant heel erg beschadigd! Op gebeld hierover, foto's gestuurd, nog eens gebeld en dan wordt er doodleuk verteld dat de schade onder het inpakfolie zit dus dat hebben wij zelf gedaan.. Hoe dan?? De stoel was bij jullie! Vind de gang van zaken erg schandalig en hopelijk heeft het hoofdkantoor iets meer begrip toont.
Seats and Sofas is dé Europese specialist in zitmeubelen. Door de unieke Giant Take Away formule hoeft u niet altijd meer weken op uw nieuwe bankstel te wachten, maar kunt u deze direct uit voorraad meenemen. Door onze wereldwijde inkoop slagen we er steeds weer in om onze uitgebreide collectie aan te passen aan de laatste trends, zonder dat dit ten koste gaat van de laagst mogelijke prijzen. Bekijk hier de ervaringen over Seats and Sofas.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.