Wij hebben een maand geleden een bed gekocht bij OOST Slaapcomfort. Wij zijn ontzettend vriendelijk en deskundig geholpen. Het bed ligt heerlijk en voldoet helemaal aan onze verwachting.
Veel merken en een heel goed geholpen waardoor wij nu heerlijk slapen.
Super goed geholpen! vakkundig en zonder de insteek van "u moet nu kopen" Ook alles op tijd geleverd door zeer aardige mannen van oost slaapcomfort
Beste heer/mevrouw Frederick, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Met vriendelijke groet, Team OOST Slaapcomfort
Wij hebben al jaren een Auping Auronde bed wat nog steeds mooi is. De spiralen werkte alleen niet goed meer. Het touwtje was versleten. Ook de matrassen waren op na 15 jaar, dus bij Oost Slaapcomfort twee nieuw Auping matrassen gekocht. Het werd de volgende dag al gebracht en de chauffeurs hebben voor ons de touwtjes gratis vervangen. We gaan even sparen en dan toch over op elektrisch verstelbare spiralen want het is toch wat zwaar naar mate wij ouder worden. Wat een fijne mensen en aardige chauffeurs. Complimenten voor de perfecte en snelle service. Fijn dat service nog zo goed kan zijn. Fam. De Wit Amsterdam
Beste Familie de Wit, Bedankt voor uw mooie review. We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent. We gaan uw compliment doorgeven aan onze chauffeurs. Veel plezier met uw nieuwe Auping matrassen. Met vriendelijke groet, Team OOST Slaapcomfort
In de winkel is er veel tijd genomen, zeker 1,5 uur. Het zou alleen prettig geweest zijn als werd aangegeven hoelang de niet goed slaap garantie was. Na veel twijfel toch gebeld omdat het matras niet goed slaapt. Het enige antwoord was, ja u bent te laat, dit had binnen een maand gemoeten. Wat dat voor de leverancier uit maakt snap ik ook niet helemaal. Of het matras nu na 1 maand of 3 maanden wordt vernietigd. Werd ook geen poging gedaan om tegemoet te komen of mee te denken, bijv. als u wel een nieuw matras koopt dat wij wat aan de prijs kunnen doen.
Ik was op zoek naar een zachte matras en was net onheus behandeld in een andere beddenwinkel in Amstelveen: Simon de Bruin. Ik had dhr de Bruin verteld dat mijn man en ik net 2 matrassen bij de LIDL hadden gekocht, waar mijn man goed op sliep maar ik niet. Ik zocht daarom een ander matras voor mijzelf. 22 cm dik. Ik had wat vragen over traag schuim, dat had hij niet, wat had hij dan wel? Nou dat wou hij mij niet vertellen, ik moest maar naar de LIDL! Wat ik ook vroeg, hij reageerde kortaf: dat hij dit niet wou vertellen aan de klant! Ik had notabene gezegd dat de prijs mocht schommelen tussen de 100 en 1000 euro. Gelukkig kreeg ik bij de volgende beddenzaak: Oost Slaapcomfort outlet, met precies mijn zelfde verhaal, een super aardige en deskundige man, dhr Terpstra, die mij 3 matrassen heeft laten uitproberen, uitgebreid uitleg gaf over alle types schuim/latex/pocketvering etc. Ik ben tevreden de winkel uitgelopen met een zachte matras van 300 euro. Hier komen we zeker terug. Noooit meer naar de Bruin!
Ons tweede Haestens bed gekocht bij deze winkel. Opnieuw was de service en het advies ontzettend goed te noemen. Fijne mensen en een ongedwongen sfeer. Het prettige is dat je naast de Haestens winkel bij Oost Slaapcomfort ook andere bedden kunt testen, maar opnieuw dus voor Haestens gekozen. Bedankt!
Slechte service. Ik kreeg een gebruikte dekbed. Dekbed was niet nieuw. Mevrouw deed bod aan de telefoon. En het dekbed kon niet omgeruild worden. Waardeloze service. Ik bestel daar nooit meer.
Beste Mar, Vervelend dat u deze ervaring heeft, maar wij kunnen nooit een gebruikt dekbed naar een klant sturen, aangezien we die niet in de collectie hebben zitten. Daarmee zetten wij onze integriteit op het spel, en dat zullen wij nooit doen. Zoals we al hadden aangegeven willen wij graag met u in contact treden om tot een oplossing te komen, aangezien we het voorval wel erg vervelend vinden. Met vriendelijke groet, Team OOST Slaapcomfort Sinds 1935
Ik kreeg heel goed advies! Geen verkoop praatjes. Kwaliteit is top!!
Ben enorm goed geholpen. Door de juiste vragen te stellen en goed te observeren heeft Barry mij precies de juiste matras kunnen adviseren. Was ook blij verrast met de gastvrijheid en alle ruimte die me geboden werd om in de winkel rustig de matras van mijn keuze uit te proberen.
Goed advies en vriendelijk personeel. Snelle levering en vakkundige montage
Goed zaken doen, ook met Montrieurs.
Goed advies en uitleg, zeer klantvriendelijk
Prettige service van de geleverde merken. Snelle en duidelijke communicatie.
En een geweldige verrasing ontbijt
Wij zijn prettig geholpen en onze wensen zijn voldaan. We slapen nu ook eindelijk in ons 2de huisje lekker. Thuis hadden we al 13 jaar Hästens.
Zeer vakkundige en goede service. Ik raad dit bedrijf zeker aan.
Goede uitleg in de winkel en levering was sneller dan verwacht. Heldere communicatie en goede nazorg (nalevering van molton enz op dezelfde dag).
Goed advies over het stapel kinderbed Lifetime en we zijn goed geholpen, zelf een maand op voorraad voor ons opgeslagen.
Vond het vervelend dat er niet met creditcard betaald kon worden en dat dat ook niet even gezegd werd. is toch een grote aankoop die je graag met creditcard betaald.
Goed advies en correct op de hoogte gehouden van de levering.
Goed en efficiënt geholpen met goed resultaat.
Geen persoonlijke aandacht en twijfel over deskundigheid verkoper! Wij gaan voortaan wel naar een winkel waar dit wel aanwezig is....
prettige zaak ,vriendelijk personeel met gedegen kennis
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
