Reviews voor Esco Vloeren

Het enige verbeterpunt vind ik het tekort aan daglicht in de showroom waardoor het mogelijk was om de juiste kleur voor de houten vloer te bepalen

Wij zijn zéker een tevreden klant! Na 6 jaar hebben wij onze houten vloer zelf opnieuw in de olie gezet. Michiel, naar later bleek 1 van de mede-eigenaren, heeft ons buitengewoon betrokken en deskundig gecoached in het op orde krijgen van onze vloer. Telkens een stap verder richting 'het gewenste resultaat'. Ondanks de drukte in de week voorafgaand aan de zomersluiting deed hij aanhoudend zijn best om gerichte aandacht en adviezen te geven. Tussen zijn mensen staan en achter de klant; Service waar Esco Op Staat!

Ben zeer tevreden! Altijd goed geholpen. Prijs kwaliteit is super!

Twee keer op vrijdag rond 18 uur geweest geloof ik. Was iedereen aan het eten en kon ik niet geholpen worden dat is eigenlijk mijn enige min puntje.

Goed geholpen goede service

Gewoon fijne mensen denken met je mee.

Na het leggen een vlek in de vloer geconstateerd. Deze is er door Esco uitgeschuurd maar een jaar later zie je nog een lelijke vlek. Mailtjes hierover werden constant niet beantwoord. Heel slechte service. Maar hun tactiek werkt, want op een gegeven moment ben je er zo klaar mee dat we het zelf maar hebben laten rusten. Dus geen aanrader!

Wij gaven vorige x een onvoldoende beoordeling ivm slechte afhandeling klacht mbt het splijten van de eiken vloer. Inmiddels is onze klacht echter goed opgelost: 2 vriendelijke en bekwame jongens hebben keurig gewerkt (geschaafd, geschuurd, gelijmd, geolied), gecheckt of we tevreden waren en onze vloer ziet er weer goed uit, irritaties zijn verdwenen. Ben helaas naam van de jongens vergeten maar was vrijdag 31/3/17. Dank de service

140 m2 massief eiken en 90 m2 grenen. Levering was goed. Laten leggen door professionele niet-Esco legger, lag er prachtig strak in. Echter: noesten sprongen uit het grenen, waardoor grote gaten. Eiken vloer ging splijten, harde knallen, kinderen met splinters in voeten en benen. Slechte kwaliteit!!! Werd opgelost door 2 mannetjes van Esco: vervangen van een paar planken duurde de hele zaterdag, met veel gezucht, gesteun, geklaag. Noesten repareren moesten we zelf maar doen, geen tijd meer voor. Achteraf niet de kans gekregen om feedback te geven. Maar nu komt het: de vervangende planken zijn ZO ONTZETTEND slecht gelegd. Ze liggen er nu een aantal maanden in, en komen omhoog! Daardoor stoten mensen hun tenen, kinderen struikelen, stoelen aan eettafel kunnen niet meer verschoven worden. Wij zijn behoorlijk moe hiervan en balen verschrikkelijk. Een spiksplinternieuw huis, waarvan de vloer strak er in is gelegd, verpest door Esco en waar we nu de komende 30, 40, 50 jaar tegenaan kunnen kijken.

Ik heb bij de 1e levering niet echt de aandeacht gegeven aan de kwaliteit van de planken omdat wij een vrij ruwe vloer hadden gekozen. Maar na levering van additionele planlen ben ik toch gaan twijfelen. De planken van de 2e levering zagen er veel beter uit dan die van de 1e levering.

Prima vloer voor een redelijke prijs bij Esco afgenomen. Zelf leggen en lijmen was pittiger dan vooraf ingeschat en door de verkoper aangegeven. Telefonisch alleen bereikbaar via hoofdkantoor is echt niet meer van deze tijd en puur op eigen gemak gericht en niet dat van de klant.

Assortiment mooie vloeren. Wij zijn vooral onder de indruk van de zeer zorgvuldige en nauwkeurige plaatsing van de vloer en de oplossing van problemen.

Reeds lang klant en altijd aanbevolen. Echter door verkeerd inmeten is de aansluiting van de houten kamervloer op de open keuken en hal slecht. Bij het plaatsen is dit aangekaart maar helaas alleen bij de overgang weggeschuurd. Er is een stuk van de gangkastdeur afgezaagd en de haldeur klemt. Verder staan de kasten te wiebelen door de ongelijke vloer. Verder is er een slechte plank in het midden van de vloer geplaatst. Het meeste begint bij het verkeerd inmeten waarbij was aangegeven dat de hoogte cruciaal was voor ons. De geleverde ondervloer was 4mm te dik.

Alles is top. De lage punten bij levering geef ik omdat de vloeren voor de voordeur op pallets werd afgeleverd. Ik had verwacht dat die minstens tot in de hal zouden worden geleverd.

De kwaliteit van het hout is OK, maar ik vind dat het niet goed gelegd is. dat wil zeggen, de vloer is niet overal goed gelijmd en de delen sluiten niet overal goed aan en liggen niet overal even hoog. Jammer, dat had zeker beter gekund voor die prijs. Ik heb 'ja' ingevuld bij de laatste vraag, maar ik zal zeker aanbevelen er goed op te letten dat het goed gelegd wordt en dat er garantie op het leggen wordt gegeven

Wij zijn enorm content met onze nieuwe houten vloer. Over de planken zelf maar ook zeker over het vakwerk van jullie leggers'

de houding, inzet en deskundigheid van Jeroen in de winkel en de montage waren zeer positief! wat wel vreemd is dat de stoffeerder, zonder overleg met ons, een deel van een rol ondertapijt heeft meegenomen zonder dat er een terugbetaling heeft plaaatsgevonden. Met de planning en facturering zijn een aantal zaken niet goed verlopen.

De winkel is mooi. Verkoop deskundig. Afspraken maken voor montage verliep moeizaam. Monteurs waren uitstekend! Hard werkend, doorwerken, kwaliteit gekeverd

Wij zijn enorm tevreden over Esco Vloeren en de verkopers!!

We zijn prima geholpen in de winkel. Maar veel belangrijker onze vloer is echt prachtig geworden. Onze oude woonkamer kennen we niet meer terug. En ook heel strak afgewerkt met een hoge witte plint.