We hadden zelf een idee wat we wilden alvorens naar de winkel te gaan. Prettige ontvangst en goede en nuttige hulp bij de aankoop. Redelijk snelle levering en ook prettige personen bij afleveren en plaatsen van de hoekbank.
Slechte levering. Topper waren ze vergeten mee te geven/nemen. Chauffeur ging naar de zaak en dan zou ik gebeld worden. Na 2 uur wachten zelf gebeld. De topper stond er inderdaad en kon pas de volgende dag bezorgd worden, want de chauffeurs waren al naar huis. Na veel aandringen en boos worden, kon het dan toch nog dezelfde dag bezorgd worden. Niet echt klantgericht gewerkt.
In de winkel ging alles goed en vlot. Alleen het bezorgen stuk minder. Stonden bijna op het punt om in discussie te gaan omdat ze geen mondkapjes op wouden. Montage ging vlot en zelf waren ze ook heel snel weg. Dus het controleren moesten we zelf doen. Maar goed bank was in orde zonder enige schade. We zijn tevreden over ons nieuwe bank!
De ervaring in de winkel was prima. De bezorging daarin tegen was ronduit beschamend. Ze kwamen al chagrijnig aan de deur. Toen ze hoorde dat het bankstel naar 1 hoog moest ( afgesproken in de winkel) begonnen ze nog harder te zuchten. Toen bleek dat de banken te breed waren voor het trappengat duwden ze maar zo hard mogelijk door waarbij de meterkast bijna kapot gedrukt werd, de bank aardig aan het kraken was en een postvakje van de muur gegooid werd. Mijn vrouw gaf aan dat de pootjes van de bank af mochten zodat de bank wel door het trappengat kon zeiden ze dat ze dat niet mochten doen, dat kan wel zo zijn maar we hadden al afgerekend dus de verantwoordelijkheid lag bij ons. Uit eindelijk hebben we de banken maar zelf naar boven gebracht maar dat is niet de bedoeling van bezorging en bezorgkosten betalen. Al met al een zeer onprettig ervaring van de bezorg afdeling.
Super
Zijn heel leuk geholpen in Nieuwe-Gein, niks was teveel, wij zijn dan ook heel tevreden de winkel uitgegaan. Wel super jammer dat we met kerst, oud en nieuw en mijn man zijn 70ste verjaardag zonder meubels zaten. Ook het afleveren was super, heel vriendelijke mensen en gingen netjes met de spullen om. Vanmiddag terug gegaan omdat we de verkeerde verlichting bij onze vitrinekast hebben gekregen en ook daar weer super te woord gestaan. Wij hebben inmiddels een klachtenformulier ingevuld met foto’s van de verlichting en hopen dat dat net zo netjes afgehandeld word. Een minpuntje er was ons beloofd zonder dat we er om gevraagd hebben dat de grote tafel voor gemonteerd zou worden, dit was helaas niet het geval. Tip, voortaan vragen of er gemonteerd moet worden, ja of nee, met kostprijs benoemen. Maar over de gehele linie zijn wij super tevreden. Vriendelijke groet, Teus en Wil Haaksman.
Zie boven.
Goede ervaringen bij Woonsquare, goed advies bij de aankoop van onze boxspring en bij het ophalen in het magazijn in Rijen geholpen door zeer behulpzaam personeel, echt top!
Fijn geholpen in de winkel Flexibel in bezorg datum Nette / vriendelijke bezorgers
De mannen wat het kwamen brengen waren op tijd vriendelijk en behulpzaam
Fijne ervaring met de verkoper. Koffie met gebak aangeboden gekregen. Altijd leuk. Geen opdringerig type maar misschien kwam dat omdat ik voordat ik daar binnenstapte al precies wist welke bank ik zou gaan kopen en hem dat ook gelijk duidelijk heb gemaakt. Moest alleen de stof kiezen en onderhandelen over de prijs. Bank is vorige week bezorgd. Mooi ding, erg tevreden. Kan niets zeggen over hoe lang dat ding er nog mooi uitziet maar ik hoop een jaar of 10. Fijne ervaring. Jammer dat ze niet meer in Middelburg zitten, nu moest ik naar Bergen op Zoom om hem te bestellen.
Goede ervaring, Bank was na 8 weken netjes geleverd,van te voren kreeg je e-mail om leveringsdatum af te spreken, zelfde dag hebben ze ons gebeld met exacte tijd. Bezorgers waren aardig en netjes alles uitgepakt en netjes achtergelaten. Zij wilden bank in elkaar zetten maar we moesten veel veranderen en zij hadden geen tijd om op ons te wachten en we hebben het zelf gedaan 15 min.werk voor ons Kortom :Tevreden
onze ervaring is heel erg goed de bestelling is eerder dan verwacht binnen gekomen
prima winkel, mooie producten tegen een betaalbare prijs.
Erg vriendelijk, met bijna dwingende koopadviezen als hier gevoelig voor ben Aflevering, niets onmogelijk
toen ik mijn bank kocht bij jullie had ik vermeld dat ik in een etagewoning op 7 hoog woonde ,dat was geen probleem werd mij toen gezegd hij zou in de kamer geplaats worden, maar beloftes werden geschonden. De bank werd maar naar de 3etage gebracht dus de rest kon ik zelf maar uitzoeken. Dus bij deze was ik erg boos op de bezorgers. Ik zal ook nooit meer iets kopen bij jullie.
Mooi assortiment, banken precies naar wens gemaakt, en eerder geleverd dan verwacht. Wij zitten goed.
Zeer vriendelijk professioneel en bekwaam personeel datje vrij rond laat kijken ,maar je ook met goed advies terzijde staat en zo heb ik dus mijn droom eettafel en stoelen gevonden.
De bank is super mooi En binnen 8 weken geleverd
Bij de levering van mijn hoekbank pastte het hoekgedeelte volgens de bezorgers niet door de deur. De voordeur eruit halen of via de achterdeur proberen 'waren zij niet voor'. En zo bleef het hoekstuk dus voor de deur staan. Uiteindelijk heb ik met hulp het hoekstuk via de achterdeur binnen gekregen. De bank is prachtig en zit heerlijk maar deze bezorgers zijn alles behalve servicegericht.
DUURDE BEST LANG TOT BEZORGING
ik had even een klacht maar binnen 2 dagen opgelost TOP
Meubels eerste gekomen als verwacht. Netjes gemonteerd en meubels dik in orde
Goede hulp en begeleiding bij keuze bankstel! Snelle en vakkundige levering!
Goed geholpen en na anderhalve week de bank al in huis. Bij levering was de bank niet goed in elkaar gezet.
Op zoek naar nieuwe meubels voor uw woning? Meubel-shoppen bij Woonsquare is een hele ervaring waarbij u zeker zult slagen! Wij hebben nagenoeg alle soorten meubels om uw woning compleet in te richten. In onze woonwinkels vindt u een enorme collectie meubels waaronder: bankstellen, hoekbanken, relaxfauteuils, sta-op fauteuils, dressoirs, kasten, tafels, salontafels, stoelen, boxsprings en matrassen. Met onze complete interieurs kunt u alles in uw woning op elkaar afstemmen en combineren met een bankstel of hoekbank. Door de ervaringen van gewaardeerde klanten worden wij niet voor niets dé woonwinkel van Nederland genoemd! Wij hebben namelijk de beste meubels tegen de laagste prijzen.
Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
