Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zoals U hierboven kunt zien ben ik zeer tevreden met het bed en met de winkel waar ik het bed gekocht heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verkoopproces is uitstekend verlopen, levertijd en montage eveneens. Waarom dan toch een 6 voor persoonlijke aandacht? Als je ruim 4500 euro voor een bed uitgeeft geeft het de finishing-touch als je na een twee weken even belt om te vragen hoe het bevalt. Ik doe dat ook bij mijn klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten: Rekening houden met budget: niet duurste aanbevelen. Alle kussens konden uitgebreid worden getest. Lighouding en rug werd naar gekeken. Later omruilen van dekbed en kussen was geen probleem. Kenmerken Auping bed: Erg ventilerend waardoor ook kouder dan oude bed. Donzen dekbed is echt super: zacht en licht. Door comfortzones in het matras zonder stijfheid snel opstaan en wakker zijn. Conclusie: Professionele en flexibele service. Auping bed is een degelijk product. Comfortzones in matras en donzen dekbed is absoluut een aanrader en investering waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig en deskundig voorgelicht !

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

van de nazorg en garantie hebben we nog geen gebruik gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles heel goed, prettig en peroonlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prettige ontvangst, aandacht, vriendelijkheid, duidelijke uitleg ,koffie op het juiste moment,kortom : geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

alles correct in orde. Een verlate reactie in verband de feestdagen, en vakantie. Met een Hartelijke Groet Mevr Schensema.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wat mij opviel bij levering van de spiraalbodems dat de heren die de spiraalbodems kwamen brengen keurig een hand gaven en zich voorstelden bij binnenkomst. Zij hebben alles keurig achtergelaten en de oude bodems zoals afgesproken meegenomen. Echt een aanbeveling voor Auping Plaza Gouda.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heerlijk matras. Goed advies e.d. en goede levering. Alles positief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ondanks niet-gebruikelijk ledikant hebben de monteurs toch hun uiterste best gedaan om alles goed te installeren ook al betekende dit dat ze extra spullen moesten bestellen en op een latere datum terug moesten komen. Ik was hier uiterst tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden!! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geholpen door Fred, die verstand van zaken had. Ben eerst op onderzoek uit geweest . ook bij Pulman gekeken. Auping springt er wel uit. Ik moet nog wel wennen aan het bed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Helaas hebben wij 2 keer kussen moeten ruilen om tot de traditionele kussens uit te komen.(dons met veren 60 x 70)

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettige en deskundige advisering en commercieel sterk naar mij c.q. mijn vrouw toe. De vrouwelijke adviseur wilde tot zaken komen alhoewel er aanvankelijk een prijsbedrag moest worden overbrugd. Prima gedaan tot genoegen van beide partijen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Contact gehad met mevrouw Vernhout, bezorgers waren een uur te vroeg, en hadden vooraf niet gebeld. We hebben nu geleerd ,dat te vroeg zijn, niet per definitie altijd fijn, wordt gevonden en we voortaan de klant bellen.

Bedrijfsgegevens

Elburgplein 3

2803 PX Gouda

0182-536479

[email protected]

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.