10

Deskundig personeel

Is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
7

Voor een nieuwe keuken zouden we beslist weer informeren bij Berkers.

Goede service. Het enige minpunt is het kunststof aanrechtblad, dat geeft witte vlekken. Het is voor ons een vraag, hoe we daar mee om moeten gaan en of daar eventueel garantie op zit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Groot compliment voor jullie bedrijf!!!

Onze ervaring is heel fijn en goed geweest. Hele fijne adviseur gehad bij het uitzoeken van onze keuken. Heel goed advies .Het hele proces was ontzettend goed gegaan. De plaatsing van de keuken was ook hier weer door vakmanschap uitgevoerd. Fijne mensen en zeer klantvriendelijk van moment bij binnenkomst ,advies,montage en uitnodiging voor kook demonstratie,overal is over nagedacht! Mede dankzij jullie genieten wij elke dag van onze keuken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Top bedrijf!

Goed geregeld, afspraken nagekomen en een mooie keuken geleverd voor niet teveel geld. Je kunt met hun alle kanten op. En mocht er een bezorger ziek zijn dan komen de verkopers het zelf brengen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
5

Goede pre-sales en service tijdens plaatsen, maar slechte ervaring after sales

We zijn tevreden over het advies wat we voor het kopen van de keuken hebben gehad. Ook het plaatsen van de keuken is na een paar probleempjes goed verlopen. Maar afspraken nakomen na het plaatsen van de keuken is niet goed. We zijn nog steeds aan het wachten op een reparatie van een kleine schade. Inmiddels een jaar na plaatsing en diverse keren contact te hebben gehad.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Goede ervaring, vriendelijk personeel

Goede ervaring, alles naar wens verlopen. Planning was goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

super goed geholpen
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanaf het 1e bezoek is alles zeer deskundig gegaan. Er wordt geen druk opgelegd en je krijgt een mooie netto prijs. Zo hoort het ook. Montage e.d. Was super en ook de stukadoor verdient een groot compliment.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Plaatsing van keuken liep prima, was zeker een 9 waard, maar door het mindere verloop van de electricien wordt het slechts een 7. Contact met en offerte van electricien was niet goed. Het werk van de electricien is wel voldoende. Garantie/ nazorg is nvt omdat we dat nog niet aan de hand hebben gehad.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel prettige sfeer, alle tijd en aandacht. Ook als er nog iets aangepast moet worden is er een vlotte en professionele afhandeling. We hebben een prachtig eindresultaat!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vlotte en goede begeleiding met het oor naar de klant. Het keukencentrum maakt waar wat het belooft, dringt niets op en denkt goed mee. We zijn heel blij met onze nieuwe keuken.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima ervaring, is inmiddels al de 3e keuken bij ons van firma Berkers. Al 25 jaar heel tevreden!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Een hele slechte ervaring. We hebben 4 maanden met een lekkende keukenkraan gezeten.Na veel bellen en bezoekjes aan keukencentrum word het na nieuwjaar opgelost.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail) N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Ik heb Dhr. Mertens zojuist gebeld, maar verder dan een lekkende kraan was er met zijn keuken niets aan de hand. Zijn terechte ergernis zat hem in het feit dat het probleem met de lekkende kraan te laat onderkend is door ons. Hierdoor is niet op tijd en adequaat gereageerd. Natuurlijk erg spijtig. Ik heb hem ook namens Keukencentrum Berkers onze excuses aangeboden en hem een prettige jaarwisseling gewenst.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn zeer tevreden over het gehele traject van aanschaf tot plaatsing. Goede adviezen gehad van Edwin. We hebben nu een prachtige keuken waar we trots op zijn.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

afgewerkt volgens afspraak
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Netjes geleverd, goede service. Een 7 voor montage omdat er een aantal beschadigingen waren, deze zijn later netjes opgelost. 7 voor showroom omdat deze onder constructie was.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij zijn super tevreden met onze nieuwe keuken. We kregen vakkundige uitleg bij de verkoop. De keuken werd keurig op tijd geleverd en werd vakkundig geplaatst. Ook na de verkoop was de service perfect ; toen we achteraf een andere afval wenste te hebben, was dat geen probleem en werd deze snel geleverd. Prima service Keuken Centrum Berkers! Jullie ontvangen van ons dikke 10!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima hulp bij het samenstellen van de keuken. Denken ook echt mee ook al heb je een kleinere keuken. Realistische prijzen en een professionele kijk.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer prettig om zaken mee te doen
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

in 1 woord "SUPER"
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijn bedrijf, met aandacht voor de klant. Doen wat ze zeggen!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gewoon alles zonder poespas goed geregeld en eerlijk.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Over Keukencentrum Berkers

Filter op taal