Filters

6

Duurt lang voor alles is afgewerkt

Afspraken van plaatsen en afwerken slecht op elkaar af gestemd zowat al het personeel van bedrijf over de vloer gehad voordat alles is afgewerkt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
5

Goed bedrijf maar heeft nog veel kwaliteitsslagen te maken

Plaatsing en montage . Checklist opstellen en af laten tekenen. Testen of apparatuur werkt geen lekkage etc. Lijkt kinderachtig maar om monteurs te dwingen kwaliteit af te leveren voor ‘n bepaalde periode broodnodig. Later wat losser hanteren. Communicatie is het sleutelwoord. Bijvoorbeeld 1x per kwartaal gezamenlijk overleg tijdens dit overleg meetpunten in bouwen. Nazorg. Wanneer er een niet werkend apparaat geleverd word wordt probleem bij eerste instantie bij de klant neergelegd . In 2 de instantie bij de de service-afdeling van de producent. Wie zou hierbij het voortouw moeten nemen?? De klant op ‘n voetstuk zetten daar draait het om!! Ik begrijp dat het in deze hectische wereld van Corona niet gemakkelijk is. Eigenlijk kan dit echt niet nieuwe keuken ziet er prachtig uit maar hoelang kan uw klant ( wij ) nog wachten om ‘n nieuwe vaatwasser te gebruiken? Is de kwaliteit van het het apparaat wel in orde? Voor u en de uwen werk genoeg aan de winkel. Met vriendelijke groet, Gerard Prick & Petra Vereijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Kennis, ervaring en passie zorgen voor een totale ontzorging voor je keuken bij Berkers!

Van begin tot eind is alles tot in de puntjes geregeld. Communicatie met Ad verloopt erg soepel en persoonlijk. Bij Berkers zijn ze ook erg flexibel in het leveren en plaatsen van de keuken. Ik kan geen verbeterpunten opnoemen dus dat zegt genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Zeer tevreden

Mooie keuken, goed geadviseerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

erg tevreden met de keuken!!

Fijne ervaring!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
7

goede prijs/kwaliteit keuken

Prima ontvangst en begeleiding in verkoop. Het is onze derde keuken bij Berkers. Wij zijn tevreden over de prijs en kwaliteit van de keukens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
10

Super

Hele goede ervaring, ben heel blij met keuken en verkoper super ontvangen en fijn advies , plaatsen van keuken is ook super gegaan compliment voor monteur John

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Uitstekend

Zeer vriendelijke medewerkers, uitstekende communicatie! Super blij met mijn keuken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Helemaal top! resultaat

Van begin tot eind een goed contact, advies en service en zeer blij met het eindresultaat. Door Corona enkel de oven iets later maar het is al een hele prestatie om in deze tijd de klantvraag met het beperkte contact juist te vertalen naar een keuken die uiteindelijk nog beter is als vooraf verwacht. Dank aan alle betrokkenen van Berkers. Met name ook de vaklieden en transporteurs. Deze Kellerkeuken gaat ons mooie kookherinneringen bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Prettig, profesioneel

Wij hebben de koop van onze nieuwe keuken als heel fijn ervaren. Ook de communicatie was uitstekend. Alle mensen waar we mee gesproken hebben waren heel vriendelijk en kundig. In het bijzonder groot compliment aan Koen Jansen. Groeten Wil en Louis Dassen

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Advies, prijs, kwaliteit en service zijn TOP bij Keukencentrum Berkers.

We hebben een prachtige keuken voor een goede prijs gekocht bij Berkers. Levering conform afspraak en eindresultaat is 100%

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Hellemaal top!

Mijn ervaring is hellemaal goed geweest , als je vragen had ,werd er bijzonder snel gereageerd en met een omschrijving waarom iets opgelost moest worden . Top ga zo door......... erg persoonlijk en met een kort persoonlijk lijntje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

wij hebben het contact en benadering zeer goed ervaren

De afspraken in winkel showroom waren zeer goed en correct Wat ik wel minder leuk vond dat er stopcontact tijdens montage verdwenen zou zijn, het is er namelijk wel geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Ik zou iedereen met een gerust hart naar Keukencentrum Brekers sturen

Bij het samenstellen van de keuken is meegedacht met de mogelijkheden die er waren. Ook is meegedacht om een keuken naar mijn wensen te leveren, passend in mijn budget. Het plaatsen van de keuken is zonder problemen verlopen. Bij het verlaten van de monteur uit de woning was er alleen een nieuwe keuken zichtbaar, alle papier, piepschuim was opgeruimd. Prima werkwijze

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Goed geholpen en goed gezet

Wij hebben een zeer goede ervaring met keukencentrum Berkers Goed geadviseerd , niets was te veel ondanks vele wijzigingen onzerzijds. De prijs is redelijk voor het gebodene. Precies op tijd geleverd en zeer vakkundig gezet. Wij zijn daarom zeeeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
8

Klantvriendelijk met kennis van keukens

Klantvriendelijk en goed geadviseerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Super goed in ontwerp, afspraken en service

Hier geen verborgen kosten of afding praktijken maar meteen een nette prijs en duidelijkheid. En super service, ook na levering. Wij hebben diverse zaken bezocht en hier werd goed geluisterd, advies gegeven en ontwerpen gemaakt die binnen ons budget pasten maar ook daaronder en daarboven en welke financiële impact dat dan heeft. Er zat behoorlijk wat tijd tussen opdracht en montage waardoor er een andere koelkast moest komen maar we kregen een luxere tegen de afgesproken prijs van de oudere. Montage was zorgvuldig, netjes en vakkundig. Geen rotzooi of afval, een voorbeeld voor vele anderen. Er was wat nawerk vereist door een foutje van de fabrikant en dit is allemaal super opgelost. Door Corona konden we niet naar de kook workshop om de (stoom)ovens beter te leren kennen maar ook hierbij veel support gekregen en een online demo van AEG. We waren ontevreden over de vaatwasser en ook dit is subliem opgelost. Wij zijn super geholpen door Robbin, Joop, Davy, Roel en Arjanne en kan jullie echt alleen maar aanraden. Blijf weg bij de “veel korting gevende leveranciers” en kies voor service en kwaliteit. Ps: communicatie was en is bij ons juist als heel goed ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Super goed in ontwerp en service

Hier geen verborgen kosten of afding praktijken maar meteen een nette prijs en duidelijkheid. En super service, ook na levering. Wij hebben diverse zaken bezocht en hier werd goed geluisterd, advies gegeven en ontwerpen gemaakt die binnen ons budget pasten maar ook daaronder en daarboven en welke financiële impact dat dan heeft. Er zat behoorlijk wat tijd tussen opdracht en montage waardoor er een andere koelkast moest komen maar we kregen een luxere tegen de afgesproken prijs van de oudere. Montage was zorgvuldig, netjes en vakkundig. Geen rotzooi of afval, een voorbeeld voor vele anderen. Er was wat nawerk vereist door een foutje van de fabrikant en dit is allemaal super opgelost. Door Corona konden we niet naar de kook workshop om de (stoom)ovens beter te leren kennen maar ook hierbij veel support gekregen en een online demo van AEG. We waren ontevredenen over de vaatwasser en ook be dit is subliem opgelost. Wij zijn super geholpen door Robbin, Joop, Davy, Roel en Arjanne en kan jullie echt alleen maar aanraden. Blijf weg bij de “veel korting gevende leveranciers” en kies voor service en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
5

Product is goed, communicatie is echt onvoldoende

Veel vertraging, slechte communicatie, uiteindelijk na veel hobbels een mooie keuken

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Reactie van het bedrijf

Vanochtend hebben we gesproken met de fam. Dekker uit Helmond. We hebben besproken wat er mis is gegaan, hierbij kwam naar voren dat de communicatie (vooral dat) niet voldoende is geweest. Erg spijtig natuurlijk. We hebben de fam. Dekker daarvoor onze excuses aangeboden. We hebben hier overigens al wel (al eerder) maatregelen voor getroffen in onze organisatie. Bedankt voor de feedback (fam. Dekker) en hopelijk tot binnenkort op een koopzondag wanneer dat weer kan. Misschien komt u dan naar een kookdemonstratie van Siemens om uw apparaten nog optimaler te kunnen gebruiken.

9

Goede service, erg vriendelijk

Prima

  • Aanbevelen? Nee
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
8

Goede service

Er zijn wel enkele zaken mis gegaan, maar die werden tot nu toe tot tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
6

Levering tot alles in orde was duurde lang.

Kwaliteit van Keuken is goed, montage is prima. Duurde even dat de keuken compleet was, nalevering duurde even.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
10

Professioneel en vertrouwd

Wij zijn ontzettend blij dat we voor Berkers hebben gekozen. Vanaf het eerste gesprek is de tijd voor ons genomen, waarbij echt actief werd meegedacht van a tot z. De deskundigheid van Ad gaf ons veel vertrouwen. Iedere afspraak is nagekomen en de communicatie was prima. Uiteindelijk hebben we een prachtige keuken. Enkele onvolkomenheden na de installatie waren snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom N.v.t.
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg N.v.t.
7

Goed aanbod en komen afspraken na

Goed aanbod en komen afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg
9

prettig en goed geholpen

ik ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Inrichting showroom
  • Assortiment
  • Bereikbaarheid ( tel./ e-mail)
  • Persoonlijke aandacht
  • Medewerkers / verkopers
  • Deskundigheid / kennis / vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Plaatsing / montage / levering
  • Garantie / nazorg

Over CBW Erkend

Kopen bij een CBW-erkende winkel biedt voordelen, maar vooral: meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die jou als consument extra goed beschermen. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als je iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Zie voor de exacte inhoud, voorwaarden en beperkingen de CBW-erkend-voorwaarden voor Woonwinkels of Bruidsmode en Maatwerk.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd