4

het e.a.toezeggen maar niet uitvoeren

De beplanting is goed gegaan Het inzaaien grasveld is niet goed gebeurd,handmatig ingezaaid en ondergeharkt met als gevolg vele kale plekken en onkruid vorming. Geen oplevering van het uitgevoerde werk, maw niet even met ons het e.a evalueren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal indruk*
  • Website*
  • Kwaliteit geleverde werk*
  • Kwaliteit materiaal*
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
  • Klantvriendelijkheid medewerker*
  • Deskundigheid medewerker*
  • Kwaliteit organisatie*
  • Prijs/ kwaliteit*
  • Communicatie en bereikbaarheid*
  • Nakomen afspraken*
  • U doet zaken met ons als:* Particulieren klant
  • U bent voor ons:* De eerste keer klant
  • Het gaat hier om:* Tuinadvies, Tuinplannen, Tuinrenovatie
  • In welke mate vindt u het belangrijk dat uw hovenier is aangesloten bij De Tuinen van Appeltern?* Maakt voor mij geen verschil
  • U kent ons van: Bezoek aan Appeltern
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

van een goed ontwerp naar een mooi aangelegde tuin, waar ik heel blij mee ben.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: tussen ontwerp en aanleg waren we op elkaar aan het wachten, maar uiteindelijk is e.e.a. op het juiste moment aangelegd, bijna geen uitval van beplanting. Verder verbeterpunt: zorg dat je als bedrijf afspraken maakt voor onderhoud. Nu ga ik er straks zelf over beginnen / naar vragen ;)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

kwaliteit
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg|tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hebben dagelijks met het nakomen van afspraken te doen. In het geval van Wenninkhof is dit gelukkig ook zo geweest. Wij zijn erg tevreden met het geleverde werk.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima werk geleverd en vriiendelijke en hardwerkende medewerkers
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: Nvt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ze zorgen voor een kwalitatief hoogwaardig product . De advisering is optimaal. Vooral de nazorg zorgt voor een tien met een griffel. De klantvriendelijkheid scoort evenals de geleverde werkzaamheden scoort zeer hoog.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: kan ik zo niet noemen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Sneller info als project later start
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Duidelijk , afspraken worden nageleefd, kwaliteit werk uit een hand
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Friendly, ready to help, flexible, trustworthy, people. They did a very good job and did their best to satisfy the customer. High quality work, we are very happy with the work they did for us!
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinonderhoud|tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Niet gereageerd op mijn telefonische vraag waarom de buxus in de voortuin niet was gesnoeid. Verder zeer tevreden.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
  • Omschrijf uw positieve ervaring: netje alles opgeruimd en flink gesnoeid.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

afspraken maken voor het geplande tuinonderhoud, nu moeten wij altijd bellen om te vragen wanneer ze komen voor het onderhoud.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
  • Omschrijf uw positieve ervaring: fijne medewerkers
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uitstekend werk verricht en zeer vriendelijk en harde werkers
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg|tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De communicatie over de uiteindelijke keuze van de planten had nog iets duidelijker gekund.
  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Het hele proces van ontwerpen, plannen en uitvoeren is prima verlopen

Over Appeltern/ DUTCH QUALITY GARDENS

Over Wenninkhof Hoveniers

Filter op taal