Heeft een totaal van 86 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,5
Totaal indruk*
Kwaliteit geleverde werk*
Kwaliteit materiaal*
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon*
Klantvriendelijkheid medewerker*
Deskundigheid medewerker*
Kwaliteit organisatie*
Prijs/ kwaliteit*
Communicatie en bereikbaarheid*
Nakomen afspraken*
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Goede communicatie en planning, direct aanspreekbaar bij problemen. Hoge kwaliteit.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinplannen|tuinrenovatie
Verbeterpunten: Afspraken met andere leverancier beter monitoren. Wel goed opgelost.
Ful
, Zeist
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Zeer vriendelijk personeel en laten alles netjes achter.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaalN.v.t.
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:zakelijke klant
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud
Karin
, Leersum
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
We waren erg verrast over de originele invulling van onze tuin, het ontwerp dus. Daarnaast levert Mocking vakwerk.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
Verbeterpunten: De medewerkers van Mocking zijn niet mobiel bereikbaar. Dat is soms lastig. Daarnaast week de eerste inschatting van de kosten behoorlijk af van de offerte.
Martijn
, Amersfoort
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaalN.v.t.
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud
C.H.
, Wijk bij Duurstede
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Tuin altijd keurig verzorgd, aandacht voor wensen klant, vakkundige medewerker
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaalN.v.t.
Kwaliteit geleverde beplanting/gazonN.v.t.
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud
Verbeterpunten: Geen
M
, Bunnik
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Mocking levert kwalitatief goed werk, communiceert tijdig en heeft prettig personeel.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud
Linda
, Houten
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud
anoniem
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
De medewerkers zijn altijd zeer correct. Nooit een vraag om "muziek bij het werk". Werken door.
Geven advies, ze daar waar je zelf iets wilt doen of zou kunnen doen.
Het is prettig om ze over de "vloer" te hebben.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaalN.v.t.
Kwaliteit geleverde beplanting/gazonN.v.t.
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud
Jeannette
, Wijk bij Duurstede
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Wij zijn tevreden met het onderhoud en de uitvoering van het onderhoud van de tuin
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud
Verbeterpunten: Organisatorisch kunnen de afspraken van klant naar hovenier naar kantoor naar klant verbeterd worden.
Afspraken die gemaakt zijn beter nakomen
HC
, Wijk bij Duurstede
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinonderhoud|tuinrenovatie
bonne
, wijk bij duurstede
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Nagekomen afspraken zijn goed uitgevoerd
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinaanleg
Andre
, Houten
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ze werken netjes, houden rekening met wensen van de klant.
Tevens zijn ze flexibel met de planning.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinaanleg
Angela
, Utrecht
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Goed
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinaanleg
Verbeterpunten: Geen
teus
, cothen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Naast een goede prijs heeft een uitstekend advies en een beter uitgewerkt tuinplan (o.b.v. onze eerste schets) de doorslag gegeven om voor Mocking te kiezen. Het resulaat mag er zijn; een prachtige en ruimere tuin!
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazonN.v.t.
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinrenovatie
Jeroen
, Houten
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
De voortuin is naar onze wensen aangepast. Opmerkingen zijn meteen meegenomen. Er is goed meegedacht omtrent de beplanting. Alle afspraken zijn goed nagekomen. Wij zijn tevreden.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinplannen|tuinrenovatie
Hannie
, Cothen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaalN.v.t.
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinrenovatie
Rob
, Cothen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Goed advies gehad, deskundige medewerkers, betrouwbaar, prettig om mee samen te werken.
Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden goed overleg.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinrenovatie
J
, Wijk bij Duurstede
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Zie waardering boven. Denken creatief mee met de wensen en ideeen van de klant. Klantgerichte medewerkers met een positieve aanpak.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinrenovatie
Verbeterpunten: Geen
Anton
, Wijk bij Duurstede
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Goed advies en duidelijke afspraken en keurig werk geleverd .
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazonN.v.t.
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinaanleg
Gert
, Wijk bij Duurstede
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Keurig bedrijf, sympatieke medewerkers
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg|tuinrenovatie
Alexandra
, Doorn
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
De uitvoerder van het project is eenvan de belangrijke pijler in het project geweest. Niet zozeer een verbeterpunt maar wel een aandachtspunt is hoe je leidinggevende met deze capaciteiten voor de langere termijn veilig stelt voor het bedrijf.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:zakelijke klant
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg|tuinonderhoud|tuinrenovatie
Omschrijf uw positieve ervaring: Sterkste punt vinden wij de flexibele instelling, het oplossend vermogen met daarnaast het samenwerken met sterke goede zelfstandig georganiseerde partijen
T.A.J. Withagen / Den Deel
, Cothen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinaanleg
Linda
, Houten
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Goed ontwerp gemaakt n.a.v. onze wensen, en uitgevoerd als gepland.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
Website
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazonN.v.t.
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinadvies|tuinplannen|tuinrenovatie
J.
, Amersfoort
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Het ontwerp verder uitwerken voor de uitvoering, om te voorkomen dat maat-problemen op het werk opgelost moeten worden.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:de eerste keer klant
Het gaat hier om:tuinaanleg|tuinrenovatie
Omschrijf uw positieve ervaring: Rob Mocking kwam met creatieve aanpassingen op m'n eigen ontwerp waar ik heel blij mee was, die heel passend waren, en die daarna uitstekend werden uitgevoerd. Dit is niet een u-vraagt-wij-draaien uitvoerder, maar een hovenier die echt onderscheidend werk levert, dat past binnen budget en wensen. Zeer service-gericht. Daarnaast waren de hoveniers die het werk kwamen doen uiterst nauwkeurig en toegewijd.
Hanneke
, Doorn
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Ook tijdens vakantietijd een vast aanspreekpunt.
Zou u ons aanbevelen?Ja
Totaal indruk
WebsiteN.v.t.
Kwaliteit geleverde werk
Kwaliteit materiaal
Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
Klantvriendelijkheid medewerker
Deskundigheid medewerker
Kwaliteit organisatie
Prijs/ kwaliteit
Communicatie en bereikbaarheid
Nakomen afspraken
U doet zaken met ons als:particulier
U bent voor ons:een vaste klant
Het gaat hier om:tuinrenovatie
Omschrijf uw positieve ervaring: Tijdens de renovatie van onze achtertuin werd er steeds meegedacht en voorstellen gedaan om het gemaakte ontwerp nog beter te laten uitkomen. Ook tijdens de werkzaamheden was het voor ons mogelijk om nog wijzigingen aan te brengen.
