9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede communicatie en planning, direct aanspreekbaar bij problemen. Hoge kwaliteit.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Afspraken met andere leverancier beter monitoren. Wel goed opgelost.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer vriendelijk personeel en laten alles netjes achter.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: zakelijke klant
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

We waren erg verrast over de originele invulling van onze tuin, het ontwerp dus. Daarnaast levert Mocking vakwerk.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg
  • Verbeterpunten: De medewerkers van Mocking zijn niet mobiel bereikbaar. Dat is soms lastig. Daarnaast week de eerste inschatting van de kosten behoorlijk af van de offerte.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tuin altijd keurig verzorgd, aandacht voor wensen klant, vakkundige medewerker
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mocking levert kwalitatief goed werk, communiceert tijdig en heeft prettig personeel.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

De medewerkers zijn altijd zeer correct. Nooit een vraag om "muziek bij het werk". Werken door. Geven advies, ze daar waar je zelf iets wilt doen of zou kunnen doen. Het is prettig om ze over de "vloer" te hebben.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn tevreden met het onderhoud en de uitvoering van het onderhoud van de tuin
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud
  • Verbeterpunten: Organisatorisch kunnen de afspraken van klant naar hovenier naar kantoor naar klant verbeterd worden. Afspraken die gemaakt zijn beter nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinonderhoud|tuinrenovatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Nagekomen afspraken zijn goed uitgevoerd
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ze werken netjes, houden rekening met wensen van de klant. Tevens zijn ze flexibel met de planning.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Naast een goede prijs heeft een uitstekend advies en een beter uitgewerkt tuinplan (o.b.v. onze eerste schets) de doorslag gegeven om voor Mocking te kiezen. Het resulaat mag er zijn; een prachtige en ruimere tuin!
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De voortuin is naar onze wensen aangepast. Opmerkingen zijn meteen meegenomen. Er is goed meegedacht omtrent de beplanting. Alle afspraken zijn goed nagekomen. Wij zijn tevreden.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinplannen|tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed advies gehad, deskundige medewerkers, betrouwbaar, prettig om mee samen te werken. Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden goed overleg.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zie waardering boven. Denken creatief mee met de wensen en ideeen van de klant. Klantgerichte medewerkers met een positieve aanpak.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinrenovatie
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed advies en duidelijke afspraken en keurig werk geleverd .
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Keurig bedrijf, sympatieke medewerkers
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg|tuinrenovatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De uitvoerder van het project is eenvan de belangrijke pijler in het project geweest. Niet zozeer een verbeterpunt maar wel een aandachtspunt is hoe je leidinggevende met deze capaciteiten voor de langere termijn veilig stelt voor het bedrijf.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: zakelijke klant
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinaanleg|tuinonderhoud|tuinrenovatie
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Sterkste punt vinden wij de flexibele instelling, het oplossend vermogen met daarnaast het samenwerken met sterke goede zelfstandig georganiseerde partijen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed ontwerp gemaakt n.a.v. onze wensen, en uitgevoerd als gepland.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinadvies|tuinplannen|tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het ontwerp verder uitwerken voor de uitvoering, om te voorkomen dat maat-problemen op het werk opgelost moeten worden.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: de eerste keer klant
  • Het gaat hier om: tuinaanleg|tuinrenovatie
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Rob Mocking kwam met creatieve aanpassingen op m'n eigen ontwerp waar ik heel blij mee was, die heel passend waren, en die daarna uitstekend werden uitgevoerd. Dit is niet een u-vraagt-wij-draaien uitvoerder, maar een hovenier die echt onderscheidend werk levert, dat past binnen budget en wensen. Zeer service-gericht. Daarnaast waren de hoveniers die het werk kwamen doen uiterst nauwkeurig en toegewijd.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ook tijdens vakantietijd een vast aanspreekpunt.
  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Website N.v.t.
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Kwaliteit geleverde beplanting/gazon
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Kwaliteit organisatie
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: particulier
  • U bent voor ons: een vaste klant
  • Het gaat hier om: tuinrenovatie
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Tijdens de renovatie van onze achtertuin werd er steeds meegedacht en voorstellen gedaan om het gemaakte ontwerp nog beter te laten uitkomen. Ook tijdens de werkzaamheden was het voor ons mogelijk om nog wijzigingen aan te brengen.

Over Appeltern/ DUTCH QUALITY GARDENS

Over Mocking Hoveniers

Filter op Taal