10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij hadden een opdracht voor het vervangen van een haag. Wij zijn zeer tevreden over het resultaat, de vakmensen die het werk hebben uitgevoerd en de prijsstelling. Kortom: het totaalplaatje klopt helemaal! Van harte aanbevolen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na onze tuinrenovatie komt twee keer per jaar jullie bedrijf langs voor een tuinbeurt. Dit verloopt altijd prima, en met name de laatste beurt verliep voortreffelijk. Altijd prettige contacten met het personeel. Als enige aandachtspunt geef ik de communicatie met het bedrijf door. Die verloopt niet altijd soepel. Voor de rest niets dan lof. Een aanrader, dit bedrijf!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinonderhoud|Tuinrenovatie|Boomverzorging
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hebben opdracht gegeven voor het vervangen van de tegels in onze achtertuin. Helaas is mijn man terminaal ziek geworden en heeft nog maar kort te leven. Omdat niet duidelijk is wat er hierna met ons huis gaat gebeuren, hebben wij in overleg met Antwan de opdracht kostenloos mogen annuleren. Wij waarderen de meelevendheid en flexibiliteit enorm.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk N.v.t.
  • Kwaliteit materiaal N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker N.v.t.
  • Prijs/ kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie en bereikbaarheid N.v.t.
  • Nakomen afspraken N.v.t.
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Beste Anton, via deze weg een aantal tips om je service te verbeteren. Wij hebben o.a. aan de hand van jullie uiterst goede online beoordelingen gekozen om met jullie in zee te gaan. Wij denken dat de beoordeling niet strookt met de realiteit dus bij deze wat er wat ons betreft goed is gegaan en wat er echt beter kan: Goed: - Vriendelijkheid personeel. - Olijfbomen laten meenemen door personeel om te kijken of we het wat vonden. - Hedera haag die niet goed aansloeg door jullie vervangen. Wat kan er beter: - Zeer slechte bereikbaarheid i.v.m. drukte. - Keer op keer fouten in de offerte / dingen niet aangepast terwijl we dit per e-mail of telefonisch wel hadden afgesproken (bv verkeerde haag / verkeerde tegels etc.). - Tuin niet netjes afgewerkt, meerdere keren achteraan moeten gaan om alsnog kabels te laten wegwerken / tegels opnieuw te laten leggen etc. - Steeds zelf initiatief moeten nemen om te vragen wanneer er iemand langs zou komen. - Al met al c.a. 3 maanden gedaan over een tuin van 30 m2! - Bij het deels veranderen van het plan, nl. de verhoogde border op een andere locatie plaatsen, bleek deze border niet naar het formaat te zijn gemaakt waarop dit was afgesproken. Wij zijn hier als klant flexibel mee omgegaan (ook al wilden we eigenlijk een smallere border). Vervolgens was er geen enkele tegemoetkoming / flexibiliteit van jullie kant en hebben we de volle mep moeten betalen. - We zouden het op prijs hebben gesteld als er enige tegemoetkoming was geweest van jullie kant gezien alle onregelmatigheden / fouten en met name alle tijd die wij daardoor naast onze full-time werkweek hierin hebben moeten steken. Nu blijft het gevoel dat wij ons steeds flexibel hebben moeten opstellen terwijl dat andersom niet zo was. Al met al heeft dit project ons ontzettend veel van onze vrije tijd en werktijd gekost, wat niet nodig was geweest. Derhalve zouden we onze omgeving niet adviseren om met jullie in zee te gaan. Mocht er in de toekomst meer personeel zijn / jullie e.e.a. beter regelen dan is dat natuurlijk een ander verhaal. We gunnen het jullie wel dus bij deze de tip: regel e.e.a. beter want op deze voet verliezen jullie veel (potentiële) klanten!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinontwerp|Tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Door Antwan Tuintotaal een nieuw terras van composiet laten plaatsen, advies was goed en werkzaamheden werden top uitgevoerd. Medewerkers waren zeer hulpvaardig en vriendelijk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

2 jaar geleden onze tuin laten aanleggen, mooi ontwerp en goed gedaan , maar voor garantie ?? na 18 maanden is er een paal doorgerot en geven ze niet thuis vindt die best wel raar voor duizende eur laten aanleggen en dan om een paal die door is gerot niet thuis geven. Heel erg jammer

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinontwerp|Tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na lang wikken en wegen voor het plaatsen van een tuinoverkapping besloten dit door Antwan uit te laten voeren. Hier totaal geen spijt van gehad. Alle ideeën die ik had werden overgenomen of zelfs verbeterd door de medewerkers van Antwan. Goed en vakkundig geplaatst. Eén minpunt was de kwaliteit van het douglas hout, hierin zijn vochtplekken en afdrukken van spanbandjes te zien. Kortom, niet twijfelen maar kiezen voor Antwan

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De heren van Antwan Tuintotaal hebben ons goed kunnen helpen met opknappen van onze tuin. Ze waren professioneel en vriendelijk en hebben binnen een paar uren onze tuin opgefrist (boompjes, plantjes en de oude heggen en gras waren netjes verwijderd). De nieuwe gras werd dezelfde dag erop gelegd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinonderhoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Met grote dank aan Anton en Nico voor advies en topkwaliteit en klantvriendelijk van Jacob en Tjokkerie. Meedenkend, behulpzaam, geweldige zaak om zaken mee te doen :)

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinontwerp|Tuinaanleg|Tuinrenovatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ook voor kleine klussen, van enkele dagen, kunt u altijd terecht bij Antwan Tuin Totaal. Zij hebben de afgelopen jaren al veel voor ons gedaan en zoals altijd ook nu wederom prima werk afgeleverd (deskundig, goede prijs-kwaliteit, binnen de gestelde tijd, "meedenkend" en de afspraken worden altijd nagekomen). Als klant wordt je goed geïnformeerd en meegenomen in het werk. Vriendelijke medewerkers, zeer correct in optreden. Kortom, weer een prima ervaring...een aanrader!!!!!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima bedrijf ! Prachtig resultaat

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Perfect vakmanschap. Afspraken werden nagekomen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinrenovatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinonderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede service Vriendelijk personeel

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinontwerp|Tuinaanleg|Tuinonderhoud
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb goede ervaringen met het personeel van Antwan Tuintotaal zijn beleefd en doen keurig hun werk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinonderhoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ken het bedrijf al jaren en zij hebben reeds diverse malen onze tuin aangepakt. Het is een zeer betrouwbaar bedrijf met deskundige en klantvriendelijke medewerkers. Men denkt mee zowel in het voortraject als tijdens de uitvoering. Er is altijd sprake van een een goede prijs/ kwaliteit verhouding en dit alles rechtvaardigt het gemiddelde van een 10 (zie hierboven).

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Door Antwan Tuintotaal schuttingen en tuindeur laten plaatsen, super kwaliteit en heel mooi geplaatst, zeer tevreden!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Straten aangepast zodat ik met mijn scootmobiel bij de deur kan komen. Prima uitgevoerd. Ik ben er dan ook zeer tevreden over.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinrenovatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Net bedrijf met nette en nauwkeurig werkende mensen! Leveren mooi en precies werk af!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg|Tuinrenovatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fijne, flexibele samenwerking

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk N.v.t.
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinrenovatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

In eerste instantie niet volgens afspraak ook langs de zijpaden aan de voorkant van de woning de struiken geplaatst, na aantal keer bellen uiteindelijk ook hier struiken geplaatst maar andere soort dan aan de voorzijde zonder verder overleg. Prijs/kwaliteit verhouding: vrij duur.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinonderhoud
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prettig bedrijf en tot nu toe positief. wel duidelijk prijs kwaliteit verhouding

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinaanleg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinrenovatie|Boomverzorging
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

fantastisch - zal eventuele tips als klant nog doorgeven

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Totaal indruk
  • Kwaliteit geleverde werk
  • Kwaliteit materiaal
  • Klantvriendelijkheid medewerker
  • Deskundigheid medewerker
  • Prijs/ kwaliteit
  • Communicatie en bereikbaarheid
  • Nakomen afspraken
  • U doet zaken met ons als: consument
  • Ik heb ervaring met: Tuinontwerp|Tuinaanleg|Tuinrenovatie

Over VHG

Over Antwan Tuintotaal

Filter op Taal