Filters

10

Arno heeft mij bijzonder goed geholpen en deed alle mogelijke moeite om mij te helpen.

Bijzonder positief en zeer bereidwillig om mij te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
7

Actief en vriendelijk

De vestigingsmanager reageerde snel en enthousiast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Deskundigheid N.v.t.
10

Prima en uitgebreid advies

Voldoende aandacht en tijd. Accurate informatie, overzichtelijk gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

Tevreden en goed geïnformeerd

Goed en duidelijk gesprek dat ook met zorg voorbereid was Mooie bundel mee gekregen Heel toegankelijke info en voldoende tijd genomen Enige wat verwarrend was is dat de doorverwijs naar Van Bruggen adviesgroep via Witte Bousen niet zo duidelijk was Beter is dat men dit aan de telefoon meteen ook zo zou verduidelijken

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
4

Geen overtuiging

Aardige medewerkster. Kwam alleen niet doortastend en zelfverzekerd over. De reden dat ik hun gevraagd had konden ze mij niet mee helpen ondanks dat ik dit wel van te voren had aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Uit uw reactie begrijpen we dat u het als vervelend heeft ervaren dat we u niet verder konden helpen met uw vragen en wensen. Een eerste oriëntatiegesprek (waarvan wij de kosten op ons nemen) heeft als doel om enerzijds kennis te maken en anderzijds met elkaar van gedachten te wisselen over uw situatie, wensen en mogelijkheden. Hieruit kan soms ook de conclusie komen dat wij u niet verder kunnen helpen of u het beste kunnen doorverwijzen naar een andere specialist, zoals een notaris of een accountant. Ook een eerlijk advies op dit punt mag u van ons verwachten, zodat u ten alle tijde geholpen wordt door de beste specialist op zijn of haar vakgebied.

10

Van complex dossier naar de perfecte hypotheek

Omdat onze situatie vrij complex is, als ondernemer met meerdere BV’s en verhuurd vastgoed in box 3, klopten wij met best wat onzekerheid aan bij Van Bruggen Adviesgroep Goes. Het gesprek met de heer Van Dijke gaf ons echter direct een goed gevoel. Eerlijk en helder. Geen praatjes, maar duidelijk advies in gewone mensentaal. Daar wilden we graag verder mee. Tijdens de hypotheekaanvraag werden we steeds keurig op de hoogte gehouden en konden we steeds snel schakelen. Dankzij de enorme dossierkennis, kunde en inspanning is de hypotheek in een keer rondgekomen. We staan nog steeds versteld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Snel en behulpzaam

Deskunig, en een fijn persoon om al je wensen mee te bespreken. Ook nog heel erg vlot, helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Het was een duidelijk gesprek en toen ik de deur uitstapte wist ik precies wat ik wilde weten.

Door de betrokkenheid van de adviseur en het eenvoudige taalgebruik vond ik het een fijn gesprek waarin me duidelijk werd wat ik wilde weten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Zeer tevreden.

Ik ben zeer tevreden met van Bruggen Adviesgroep. Het contact verloopt fijn en zeer kundig. Alles wordt mij duidelijk uitgelegd en er wordt echt met je mee gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

Goed en snel geholpen

Ik ben op zeer korte termijn uitgenodigd en erg goed geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en in begrijpbare taal. Daarnaast heb ik ook veel tips meegekregen. Nu weet ik wat ik moet doen en kan verwachten als ik daadwerkelijk een huis op het oog heb en kunnen we gelijk schakelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

Professioneel geweldig!

Er werd duidelijk advies gegeven en bij vragen gaf Arno heldere uitleg. Op mailtjes kregen we binnen een dag antwoord; heel snel dus. Hij kon zich goed in onze situatie verplaatsen. Aan iedereen aan te raden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

Snelle deskundige reactie

Fijn contact en duidelijk / helder advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Top!

Een deskundig advies, goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
1

uitermate slecht

Mijn vragen over mijn kapitaalverzering werden op geen enkele manier beantwoord. Ze gaf 'antwoorden' op vragen die wij niet gesteld hadden en die zelfs in documentatie stond die WIJ haar aanleverden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw feedback. Om eerlijk te zijn schrokken we wel van deze review. Dit mede omdat we een dergelijke beoordeling in de afgelopen jaren niet hebben ontvangen. Bij Van Bruggen Adviesgroep doen we er juist alles aan om al uw vragen te beantwoorden en u volledig te ontzorgen. Om deze reden zullen we vandaag nog telefonisch contact met u opnemen om uw ervaring samen te bespreken.

10

Fijne landing in het (nu niet meer) ingewikkelde hypothekersland!

Als starters is alles wat er bij het kopen van een woning komt kijken nieuw en ingewikkeld. Dankzij de fijne begeleiding van Van Bruggen Adviesgroep werden wij wegwijs gemaakt in de hypothekerswereld. Wij werden bij alles prettig geholpen en geen vraag was te veel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

Tot nu toe goed!

We zijn tot zover prima geholpen door een vriendelijke medewerker die zeker de tijd voor ons nam. Mocht er een vervolg komen proberen we zeker weer deze persoon te contacteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

Fijn gesprek

Duidelijk en helder

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Fijn en kundig contact

Onze contacten met Arno waren prettig. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en we kregen hier en daar relevante adviezen over zaken waar we zelf nog geen weet van hadden. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Recht voor zijn raap en eerlijk

Vriendelijk en op tijd ontvangen waarna de mogelijkheden in begrijpelijke taal werden doorgenomen, er bleven geen vragen over zodat we snel een beslissing konden nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Deskundig en meelevend

Prettig, open en eerlijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Precies wat we zochten!

We hebben tijdens ons vrijblijvend gesprek precies gehoord wat we wilden horen. Duidelijke informatie/uitleg/mogelijkheden en opties. Geen overbodige informatie, juist omdat zo’n eerste gesprek al veel informatie geeft, bleef het voor ons goed te volgen en stapten we opgelucht de deur uit. (Bij een ander gesprek van een andere adviseur stapten we verward en teleurgesteld de deur naar buiten)

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Hele prettige ervaring, al jaren!

Wederom ga ik mijn hypotheek afsluiten bij van Brugge in Goes. Zeer betrouwbare adviseur, invoelend, deskundig en heeft alles goed uit kunnen leggen zodat ik het ook echt snap. Heel blij mee. Reageert snel en is zeer zorgvuldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Heel goed geholpen en omvangen

Was heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

Top!

Bob en Arno hebben mij goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

Prima ervaring met een vertrouwd contact

Aangenaam en duidelijk onderhoud, waarbij de mogelijkheden goed werden uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Over Van Bruggen Adviesgroep

Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1972 actief als financiële dienstverlener. Onze ruime kennis en ervaring zetten we graag in om u van dienst te zijn. Daarbij bent u verzekerd van onafhankelijk, transparant en deskundig advies. Of dit nu uw hypotheek, verzekeringen, leningen of overige financiële vragen betreft. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en duidelijkheid staan hierbij voorop. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien vergelijken wij vrijwel alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.