Ik was inderdaad iets te laat, ik heb u telefonisch gesproken vanuit de auto om dat van te voren te melden. Na mijn excuses zijn we alsnog direct in gesprek gegaan. Ik wilde u graag helpen maar ik had hiervoor wel aanvullende gegevens van u nodig, die ik na ons gesprek direct bij u heb opgevraagd. Deze wilde u niet met me delen. Jammer want dan had ik u verder inzicht kunnen geven en kunnen helpen met uw wens om eerder te stoppen met werken.
Beste meneer, vervelend om te horen dat u ons contact zo heeft ervaren. Ik heb het volledig anders ervaren. U wilde op zeer korte termijn (binnen 1 dag) een afspraak en direct na ons gesprek een bod op een woning doen. Daarom heb ik direct uitzoekwerk gedaan voor u en u veel info toegestuurd, nog vóór de afspraak. Zodat we tijdens het gesprek de toegestuurde info met mijn vergoedingen en een marktscan van de aan te kopen woning zouden kunnen doornemen. Hierdoor zou u een goed bod kunnen doen, dat helemaal was afgestemd op uw hypotheek. Ik heb u in een aantal e-mails en voicemails gevraagd om alvast wat zaken aan mij toe te sturen, zodat we het bod op de woning ook direct konden regelen. U heeft nergens op gereageerd behalve 1 mail waarin u aangaf dat het u allemaal te snel ging. Mijn conclusie was dan ook dat u de afspraak niet meer wilde laten doorgaan. Ik heb u daarom een aantal keer via de mail gevraagd of de afspraak nog wel door moest gaan. Ik heb daarna een aantal keer die avond nog gecheckt of u mijn mails had beantwoord, of u de gevraagde info al aan me had doorgegeven of dat u de afspraak definitief had geannuleerd. Uiteindelijk kreeg ik van u een kwartiertje voor de afspraak alsnog een mail dat u nu ging vertrekken naar mijn kantoor. Ik heb u direct gebeld en aangegeven dat ik niet op kantoor was. Maar dat ik daar wel later zou kunnen zijn of dat we op een ander moment van de dag zouden kunnen inplannen. U heeft de verbinding abrupt verbroken, "het hoefde allemaal niet meer" en ik heb niks meer van u vernomen. Helaas, want ik had u graag geholpen!
Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1972 actief als financiële dienstverlener. Onze ruime kennis en ervaring zetten we graag in om u van dienst te zijn. Daarbij bent u verzekerd van onafhankelijk, transparant en deskundig advies. Of dit nu uw hypotheek, verzekeringen, leningen of overige financiële vragen betreft. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en duidelijkheid staan hierbij voorop. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien vergelijken wij vrijwel alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
