Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben erg fijn geholpen. Er werd geluisterd naar mijn verhaal en er werd gekeken naar oplossingen. Ik ben erg tevreden

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Heb vaak zelf contact molten zoeken. Via de website Lukt het moeilijk Snel contact te krijgen.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Mijn excuses, er zijn in uw geval inderdaad een aantal zaken misgelopen en dat vind ik vervelend. Gelukkig hebben we ondertussen weer contact gehad en en heeft u antwoorden gekregen op de vragen die u gesteld heeft.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer fijn gesprek en een goed advies

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Weinig toegevoegde waarde en hoge advieskosten. Rente tarieven op internet kan ik zelf vinden. 4000 voor wat administratieve handelingen is snel verdiend. "Omdat t verplicht is" een rapport te schrijven... Nee dank u..

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Vervelend dat u onze gesprekken zo heeft ervaren. U noemt nu het totale kostenplaatje inclusief de notariskosten, de taxatiekosten en de borgstelling voor de NHG. Dat zijn allemaal kosten waar ik geen invloed op heb. Voor het gedeelte wat ik voor u kan betekenen ben ik inderdaad gebonden aan de wet met als gevolg dat er oa een flink adviesrapport moet worden gemaakt. Zo makkelijk als u het hier doet overkomen is het (helaas) dus niet. We hebben net contact gehad en ik wens u succes met het volledig zelf regelen van uw hypotheek.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij waren helemaal blanko, maar zijn vriendelijk en goed geholpen.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

wacht nog op antwoord over mijn aanvraag.verder tel goed geholpen vorig jaar.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hebben een zeer prettig gesprek gehad met een van uw adviseurs. Wij hebben een eerlijk advies gekregen waar wij mee verder kunnen. Tevens was de afspraak op zeer korte termijn te maken wat ook heel prettig was. Bedankt!

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerlijk en kort goed gesprek

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

top

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Treurig

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u het zo heeft ervaren. Ik vind het ook vervelend dat de eerste afspraak niet is doorgegaan door mijn eigen schuld, heb daar ook uitgebreid excuses voor aangeboden. Maar we hebben daarna een week later een erg goed gesprek gehad. Helaas was het oversluiten van de hypotheek voor u niet interessant.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben door de heer Peter Mak uitstekend geholpen, wat mij betreft krijgt hij een dikke tien (10).

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik zou na mijn vakantie in Juli worden terug maar ik ben tot op heden nog niet terug gebeld. Omdat ik nog geen haast heb heb ik nog geen actie ondernomen. Groet Jan v Koeveringe

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goede ervaring . Prettig gesprek met goede en vooral nuttige informatie.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerlijk advies gekregen, zonder per sé iets te willen verkopen.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geholpen door Peter Mak, mijn complimenten!

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ben zeer tevreden!

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Keurig en alle vragen werden deskundig beantwoord.

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Mijn ervaring met van Brugge Adviesgroep is negatief! Na mijn vraag te hebben gesteld ben ik teruggebeld door een adviseur. Hij gaf aan e.e.a. uit te moeten zoeken en mij uiterlijk vrijdag terug te bellen. Dit is helaas nooit gebeurd. Vorige week werd ik eindelijk teruggebeld, maar had ik het telefoontje gemist. Geen voicemail of mailbericht... Ik heb nog geprobeerd om terug te bellen, maar kreeg geen gehoor (antwoordapparaat). Verder is er geen nieuwe poging gedaan om mij telefonisch te bereiken. Ik zou graag alsnog het advies van jullie ontvangen op kort termijn, aangezien ik dringend een hypotheek nodig heb voor de aankoop van een woning. Mocht het deze week nog niet het geval zijn dan zal ik naar een andere hypotheekadviseur gaan om daar advies in te winnen. 06-28642878

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

vrolijk gesprek, duidelijk in wat en hoe te doen, was verhelderend en mee levend iets wat sommige banken ook wel mogen doen

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Bedrijfsgegevens

Kerklaan 6 7311AG Apeldoorn

[email protected]

Over Van Bruggen Adviesgroep

Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1972 actief als financiële dienstverlener. Onze ruime kennis en ervaring zetten we graag in om u van dienst te zijn. Daarbij bent u verzekerd van onafhankelijk, transparant en deskundig advies. Of dit nu uw hypotheek, verzekeringen, leningen of overige financiële vragen betreft. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en duidelijkheid staan hierbij voorop. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien vergelijken wij vrijwel alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.