1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

slecht
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Vervelend om dit te horen, mijn welgemeende excuses. Ik hoor graag van u wat er precies slecht was, aangezien ik u nog niet heb gesproken. Ik zou u wel graag alsnog helpen. U kunt mij via 0800-1800 bereiken.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn door Henri van goed en vakkundig advies voorzien. Er werd tijd voor ons genomen en alles werd rustig uitgelegd. Het contact verliep zakelijk maar vlot en ook de afhandeling ging voorspoedig. Het bouwdepot had achteraf bezien nog wel wat meer aandacht kunnen hebben, met name het opgeven van de investeringen. Dit staat nu vast en hier hadden we beter over na moeten denken. We vonden het wel jammer dat Henri op het laatste moment toch niet aanwezig kon zijn bij de notaris. Het leuke moment werd zo niet gedeeld. Toch zeker een aanrader voor professioneel advies!
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Waren wat verandering in de situatie de ochtend voor de afspraak. Hierdoor ging aankoop met bijbehorend advies niet door. De Interesse in mij als klant viel zo overduidelijk weg dat bij een volgende keer ik niet weer bij deze man langs ga. En binnen nu en een jaar heb ik zeker goed advies nodig.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Mijn excuses als ik zo ben overgekomen, dat is zeker niet mijn bedoeling geweest. Ik help iedereen graag, ook als dat niet direct tot inkomsten voor mij leidt. Het gesprek is op mij ook niet zo overgekomen.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Zou worden teruggebeld, nog geen reactie ontvangen
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Het is zeker niet mijn stijl om beloftes te breken. Helaas heb ik u ondanks meerdere pogingen niet aan de lijn gekregen. Ik help u graag alsnog, u kunt via 0800-1800 contact opnemen.

Over Van Bruggen Adviesgroep

Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1972 actief als financiële dienstverlener. Onze ruime kennis en ervaring zetten we graag in om u van dienst te zijn. Daarbij bent u verzekerd van onafhankelijk, transparant en deskundig advies. Of dit nu uw hypotheek, verzekeringen, leningen of overige financiële vragen betreft. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en duidelijkheid staan hierbij voorop. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien vergelijken wij vrijwel alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen.

Filter op taal