10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Wij zijn zeer goed ontvangen Hebben duidelijk advies gekregen wat de mogelijkheden zijn. Bij telefonisch contact met vragen zijn we goed en snel geholpen.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig contact en eerlijk advies.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Ik ben gebeld door van Bruggen en kreeg te horen dat ik een gratis advies zou krijgen van een vestiging in de buurt. Ik zou daarover teruggebeld worden maar nooit meer iets gehoord. Ik heb wel een bevestigingsmail gekregen waarin stond dat er contact met mij zou worden opgenomen. Ik hoop dat dit nu alsnog gaat gebeuren.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend voor u, mijn excuses! Ik ga u vandaag direct nogmaals bellen, blijkbaar is er wat mis gegaan.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

De beste man kwam op tijd en was vriendelijk. Totaal op de hoogte van de prijzen in de wijk. Minpuntje: Jullie reageren op een aanvraag voor een hypotheek voor STARTENDE ONDERNEMERS EN/OF ZZP'ERS. Het werd een kort gesprek. Blijkt niet mogelijk te zijn. Jammer dat jullie dan een adviseur op deze manier zijn tijd laten verdoen.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw reactie. Jammer dat inderdaad bleek dat er bij u (nog) geen mogelijkheden waren. Ik heb u echter graag geholpen en wellicht kan ik u in de toekomst wel aan een hypotheek helpen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben zeer tevreden en kan anderen Van Bruggen Adviesgroep van harte aanbevelen!
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer informatie wij zijn weer wat op de hoogte Zest waten wijwel af. Groeten George
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goede ervaring, vriendelijk en deskundig alles perfect opgelost
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

hij ging na 2 minuten weer weg omdat hij mij herkende van 5 jaar geleden. Omdat hij toen mijn pensioen papieren mee had genomen om te copieeren, en niet had terug gebracht. en ik hem daar op aan gesproken heb. nou toen zei hij , dat het geen zin had om verder te gaan, en ging hij er vandoor.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid

Reactie van het bedrijf

Jammer om dit te horen, ik denk dat er hier sprake is van een misverstand! Ik neem nooit papieren van klanten mee, als dat nodig is maak ik altijd kopieën. Ik ben inderdaad bij u aan de deur geweest, echter u gaf mij ter plekke aan dat u de afspraak had afgebeld en dat het daarom niet uit kwam. Ik ben dan ook onverichterzake weer naar huis vertrokken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Was goed
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed geluisterd naar wensen, scherpe aanbieding, snel gereageerd nadat koop doorging. Hypotheekverstrekker heeft wel een boekwerk aan ondersteunende documenten nodig, en niet alles werd in één keer opgevraagd. Nu maar afwachten of de gekozen hypotheekverstrekker ook tijdig voor de passeer datum bij de notaris reageert. Ik kan er op vertrouwen volgens van Bruggen Adviesgroep Cuijk
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Erg tevreden over het advies en de manier van adviseren. Persoonlijk, benadering en duidelijk. We konden het erg snel reageren op onze vragen waarderen. Bereid om ook niet hypotheek gerelateerde vragen te bespreken. Bedankt!
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het lijkt mij beter om bij het intake gesprek de kosten voor het advies niet meteen vast te stellen op € 2500 Als een concurrent in Cuijk zijn advies voor € 1500 bepaald en zijn werkzaamheden tot mijn tevredenheid heeft verricht dan is het verschil toch wel opmerkelijk groot. Ik schat in dat de adviseur in Cuijk ongeveer 5 uur voor mij bezig is geweest en dan is zijn honorarium toch zeker de moeite waard. Dus duidelijker zijn in de uren die voor de bemiddeling noodzakelijk zijn. Met vriendelijke groeten, Frits Willemsen
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Hee goed gevoel aan over gehouden. Dus verder gegaan met andere adviseur.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
4

2 sterren: slechter dan verwacht

ze belde mij snel op voor infomatie ze zeiden aan de telefoon dat ze mij nog terug zouden bellen dit is nooit gebreurd dus tevreden ben ik niet
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid N.v.t.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Er staat nog een terugbelactie vanuit het kantoor open voor zaterdag 11juli. Tot op heden niets meer vernomen.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben erg blij met de medewerking van Van Bruggen Adviesgroep Cuijk,hypoteekadviseur reageert duidelijk op onze vragen,hij is altijd bereikbaar en hij snapte onze wensen,hij zoek altijd naar de best passende oplossing.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Was voor eerste informatieve bespreking, dit was voor voldoende met de vragen die we hadden. Tevreden met het gesprek.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig gesprek helaas geen oplossing voor het probleem gevonden!
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

betrof een vraag t.b.v. derden, en hoewel de vrager een andere oplossing koos, is de tevredenheid voor uw kantoor er zonder meer.
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

N.v.t. Vr. Gr. B Platenkamp
  • Totaal oordeel
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid N.v.t.

Over Van Bruggen Adviesgroep

Van Bruggen Adviesgroep is sinds 1972 actief als financiële dienstverlener. Onze ruime kennis en ervaring zetten we graag in om u van dienst te zijn. Daarbij bent u verzekerd van onafhankelijk, transparant en deskundig advies. Of dit nu uw hypotheek, verzekeringen, leningen of overige financiële vragen betreft. Persoonlijke aandacht, betrokkenheid en duidelijkheid staan hierbij voorop. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Bovendien vergelijken wij vrijwel alle geldverstrekkers en verzekeringsmaatschappijen.

Filter op taal