Ik ben in september naar Spanje verhuisd en heb van der ent verhuizers gecontacteerd of ze mijn inboedel konden verhuizen. Direct de volgende dag kwam meneer de Haan kijken om een indicatie te geven van de kosten. Erg vriendelijk en kreeg een duidelijk overzicht. In het mail contact duidelijk beschreven dat ze in de eerste week van september kunnen leveren. Nog een keer aan de telefoon gevraagd welke datum; sowieso voor de 10e. Aangezien ik meerdere bedrijven had aangeschreven en de meeste goedkoper waren maar pas eind september de inboedel konden afleveren, heb ik van der ent ingehuurd om mijn inboedel te verhuizen. Vervolgens kreeg ik geen bericht wanneer ze mijn inboedel zouden halen. Ik heb zelf moeten bellen om te vragen wanneer ze kwamen, dit bleek de volgende ochtend om 8 uur. Ik heb toen bij mijn werk vrij moeten regelen enorm last minute. Niks aan te merken op de verhuizers want die waren super efficiënt en vriendelijk. Alles was snel opgehaald en ingeladen(27 aug). Vervolgens ben ik zelf op 1 augustus naar Spanje gegaan. Hier heb ik tot 10 augustus niks vernomen van mijn inboedel. Heb gebeld met van der ent en kreeg te horen dat ze hun best zouden doen en me terug zouden bellen (dit tot 5 keer toe). Ik ben niet één keer teruggebeld om informatie te krijgen over wat er met mijn inboedel gebeurd. Een vriend van me heeft vervolgens gebeld omdat dit echt niet oke is, en kreeg te horen dat er een rit was uitgevallen en dat het daarom niet mee kon. (Prima als er communicatie is, maar die was er dus niet) Vervolgens op de 20e gebeld uit onwetendheid, kreeg ik weer te horen dat ze hun best deden en me terug zouden bellen. Maandag een bericht gestuurd met onvrede, niks gehoord. Woensdag 22 september nog een bericht gestuurd dat het zo echt niet kan en ik wil weten wanneer mijn spullen komen. Antwoord; morgenochtend tussen 10-11. Aldus een communicatie van helemaal niks. De bestuurder van de truck was super attent en heeft de spullen echt goed afgeleverd.
Uitstekend
Goed geregeld, prettige sympathieke verhuizers.
Last minute verhuizing goed geregeld. Goede terugkoppeling.
vlot en deskundig.
Zeer professioneel
.
Goede ervaring
Ik heb vd ent top movers meerdere malen meegemaakt. En iedere keer was de ervaring positief. Hard werkende verhuizers met verstand van zaken.
prima verhuizers, die met zorg en humor de woning netjes hebben leeggehaald. Bovendien is een schade bij inpakken direct vergoed via de verzekering van Van der Ent.
Tevreden. Schilderijen netjes ingepakt. Groot verschil in individuele kwaliteiten en inzet van de “verhuizers”. Helaas zijn sommige onderdelen van meubels zoekgeraakt.
Goed en correct.
Nette harde werkers. Voorzichtig met de spullen en werkten geordend. Hierdoor liep alles soepel.
De heren die bij ons thuis waren om de spullen te verhuizen gingen heel secure met onze spullen om. Ze werkte als een team. Enige jammere vonden wij dat we de dag van te voren niet op de hoogte waren gesteld over een tijd wanneer de verhuizers voor de deur zouden staan. Hierdoor beoordeling goed, als we van te voren tijd hadden ontvangen was de beoordeling uitstekend geweest.
Dit was voor mij de tweede keer in korte tijd dat ik van deze diensten gebruik heb gemaakt en het is zeer goed bevallen. Professionele verhuizers met een goed portie humor.
Snel secuur decaan door een stel sterke kerels. Wou ze helpen maar op een aardige manier zo van" daar zijn wij voor ingehuurd" zijn alle zware meubels zonder énige beschadiging op het nieuwe adres gebracht.
Erg tevreden met het verhuisproces. Taxatie ging vlot, verhuisteam was zeer kundig, professioneel en klantgericht
Op advies voor Van der Ent Top movers. .1ste gedeelte de start was goed, afspraken helder o.a. demonteren en weer monteren vd kasten div. Echter bij t 2e deel, verhuizers afleveren vasn onze spullen zijn er een aantal dingen niet goed gegaan. Zo zijn de verhuizers middags weggegaan. Kwamen wij er achter dat ze een vd kleet/ linnenkast niet hadden afgemaakt. Geen woord errover waarom niet. Spullen waren niet te vinden en of stonden er op de dozen teksten die niet correspondeerde met de inhoud. Erfstukken zoek geraakt nog steeds niet boven water. Niet professioneel gehandeld. Nog geen excuus van de organisatie vanwwege de narigheid en ontbreken van het erfstuk, was t enigste wat ik van mijn vader had. Heeft emotionele waarden. Het doet ze niets en dat is absuluut onbegrijpelijk er van uitgaand dat de organisatie zegt professioneel, betrouwbaar etc te zijn. Wij zijn erg teleurgesteld over van der Ent en consorten. Jammer dat het zo gelopen is. De Communicatie verdiend aandacht. Positief is dat er hard gewerkt is om d3 klus te klaren.
Punctueel, vriendelijk, netjes, serieus, toppers!
Ruim van te voren een verhuizing bij ze afgesproken. Personeel was precies op tijd en erg vriendelijk. Ze hebben alle zware meubels via de portiek getild (helaas geen lift aanwezig en ook geen verhuislift mogelijk), en dit verliep erg netjes. Zou ze zeker opnieuw gebruiken bij een toekomstige verhuizing.
Hardwerkende klantvriendelijke mannen. Verhuizing verliep op rolletjes.
Goede verhuizing met fijne mensen en alles netjes verzorgd.
Niet voor niets de derde keer.....
Snel, secuur, vriendelijk en meedenkend. Een geruisloze verhuizing dus.
Goede ervaring met van der Ent, Goede en bekwamen mensen die netjes werken.
Een verhuizing is vaak een grote stap en een hectische periode. Met deskundig advies en een veelzijdige dienstverlening, kunnen Erkende Verhuizers deze gebeurtenis tot een succes maken. Zij kunnen u voorafgaand aan, tijdens en na de verhuizing met allerlei diensten helpen, zoals de- en montage van meubelstukken of het tijdelijk opslaan van uw bezittingen. Alle Erkende Verhuizers zijn aangesloten bij de Organisatie voor Erkende Verhuizers en voldoen aan meerdere eisen op het gebied van kwaliteit, milieu en veiligheid. Hierop worden de bedrijven getoetst door een onafhankelijke instelling. Bovendien zijn Erkende Verhuizers opgeleid om discreet en zorgvuldig met bezittingen om te gaan.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
