Filters

10

Geweldig en duidelijk uitgelecht

Ik weet uit ervaring dat Monuta een goede zorg naar de nabestaande heeft .

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
7

Overzichtelijke dienstverlening

Goed en overzichtelijke info.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Trigger op reclameboodschap website
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
3

Afsluiten van polis blijkt naderhand niet te kunnen omdat ik in buitenland woon.

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Had reeds kapitaal uitkerings verzekering.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Perfect

Het is super makkelijk en snel om een uitvaartverzekering naar wens af te sluiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Omdat ze met je meedenken.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
7

Duidelijk website makkelijk in te vullen

Goeie en duidelijke website voldoet precies aan onze wensen

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ouders/schoonouders goed verzorgd begraven
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
6

geen gehoor

ik heb gezin aangemeld maar nog niks gehoord weer nog niks

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 4
6

Kan wat beter

Inschrijving ging fantastic, mijn eerste termijn is nu afgeschreven, dat is ook goed gegaan. Maar verder heb ik geen contact van jullie, heb ik en klant nummer, iets meer informatie zal welcome zijn, heb ik en polis nummer. Iets voor mijn nabestaanden. En dit vind ik minder.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Het is qua prijs en wat ik wil gied
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
10

Snel geregeld

Heel fijn meteen alles in orde gemaakt en snel op de hoogte hoe het ervoor staat

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 9
10

8

Maar ik ben geen vrouw Maar een man Heb via detail een foto van mij. Pasport Ook Heb ik een verschil gezien in de premie Mijn broer is verzekerd priemi is 43. + Naam HD de niet verzekerd 9500.00 Ik gerrit de niet. Betaal per maand 48.+ ben voor 7500 verzelkeert We hebben de verz. Zelfde datum aan gevraagt groetje Gerrit de niet

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Makkelijk

Duidelijk, snelle makkelijke verzekering om af te sluiten

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
7

Duidelijk

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Was ik al vroeger verzekerd
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
8

Prima

Gewoon goed en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Eerste wat in mij opkwam
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
2

Nog steeds geen polis ontvangen

Wij betalen voor onze uitvaartverzekering sinds december 2023, maar hebben tot op heden (26-2-2024) geen polis ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis N.v.t.
  • Gemak van afsluiten van het product N.v.t.
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Google
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 1

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons Klantonderzoek. Wat vervelend dat u nadat u zich heeft verzekerd niks meer van ons heeft vernomen. Op 10 december heeft u een uitvaartverzekering bij ons afgesloten. Wij hebben u per e-mail een polis toegezonden. Wellicht is deze in uw spam box terecht gekomen? Wij sturen u een aparte e-mail waarin wij de polis zullen bijvoegen. Wanneer u nog vragen heeft, mail dan gerust naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid

9

Nvt

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 7
10

Zeer goede voorwaarden.

Goede maatschappij, goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede bekendheid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Goede ervaring via online

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Beviel mij het beste
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Erg positief

Heel duidelijk omschreven wat jullie aanbieden en omschrijven op jullie website, makkelijk te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Ivm referenties een goede uitvaartverzekering en ook door mijn vader die er helaas niet meer is!
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Goede service

Fijn contact gehad met werknemer. Hielp ons verder met vragen, kon de vragen goed beantwoorden. Een en al fijne service en klantvriendelijkheid ligt hier hoog!

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede service
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
7

Heel goed

Het was zeer makkelijk en overzichtelijk om online de uitvaartverzekering af te sluiten. Ook de premie kosten p.m. zijn acceptabel.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Na vergelijking leek mij Monuta de beste keuze.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Snel geregeld

Snel en simpel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? reputatie
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.
9

Goede en snelle service

Geven gelijk duidelijk heid

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Voor de betaalbaar heid
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
9

Overzichtelijk

Alles werd stap voor stap behandeld, met duidelijke vragen en eventueel vervolg vragen na een antwoord. Zelf miste ik 1 ding, maar dat kan ook komen door mijn hele specifieke wens, maar waarschijnlijk kan dat later ingevuld worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Goede prijs en dekking
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
10

Zo eenvoudig en duidelijk

Zeer overzichtelijk en geen addertjes onder het gras

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product N.v.t.
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Slechte ervaring met Dela
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 10 (zeer waarschijnlijk)
8

Een lastig onderwerp eenvoudig geregeld

Een lastig onderwerp eenvoudig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? Aangeraden door vriend
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? 8
1

Tot nu toe niks van monuta gehoord over de betalingen

Geen!! Niks van hun gehoord over de maandelijks termijnen!!

  • Aanbevelen? Nee
  • De dekking van de polis
  • Gemak van afsluiten van het product
  • De gebruiksvriendelijkheid van de website N.v.t.
  • Duidelijkheid van informatie op de website over het product
  • Waarom hebt u voor Monuta gekozen? N.v.t.
  • In welke mate zou u Monuta dan aanbevelen? N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Hartelijk dank dat u heeft meegewerkt aan ons Klantonderzoek. U geeft aan dat u nog niets gehoord heeft over de premiebetaling van uw uitvaartverzekering. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij vandaag telefonisch contact met u gehad. Wanneer u na dit gesprek nog vragen heeft, dan kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via het gratis telefoonnummer 0800-022 22 92. Zij zijn op werkdagen bereikbaar van 8.00 tot 21.00. Met vriendelijke groet, Afdeling Klanttevredenheid Monuta

Over Monuta

Monuta werkt samen met Klantenvertellen.nl om uw mening over onze dienstverlening in kaart te brengen en te publiceren. Uw gegeven beoordeling, voorzien van uw voornaam en woonplaats, wordt gebruikt voor de berekening van het gemiddelde beoordelingscijfer van de dienstverlening van Monuta.

Over Monuta

Monuta, de steun bij ieder afscheid. Als uitvaartverzorger en uitvaart- verzekeraar maken wij voor iedereen een afscheid met een goed gevoel mogelijk. Zo kunt u bijvoorbeeld bij Monuta, vrijblijvend en kosteloos uw uitvaartwensen vastleggen . Om deze wensen financieel mogelijk te maken, kunt u bij ons een uitvaartverzekering afsluiten tegen een scherpe premie. En op het moment dat het nodig is, zorgen we als uitvaartverzorger voor een persoonlijk afscheid, waar nabestaanden met een goed gevoel op terug kunnen kijken.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.