Zie hierboven
Keurig verpakt, snel geleverd, nette aankoop en afhandeling.
Ik bestelde een ‘harde’ Serengeti-brillenkoker. De bestelling is vlot te plaatsen op de site. De communicatie over bestelling en levering is snel en helder. Het product werd binnen 2 dagen geleverd. Top.
Prettig en deskundig telefonisch contact over de vervanging van een gebroken brillenglas van mijn Serengeti zonnebril. Ik heb mijn zonnebril naar Werkman opgestuurd en een per ommegaande kreeg ik mijn bril met nieuwe glazen in een nieuwe Serengeti koker terug gestuurd. Super tevreden!
Goede prijs en kwaliteit, snelle levering. Met als extra service een flesje brillen reiniging meegeleverd.
...
Goede ervaring met werkman brillen
Woensdag online besteld, vrijdag al geleverd in Duitsland.
Snel geleverd. Goede service
Tweede bril gekocht. Erg blij met de kwaliteit. Prijs is oké. Nette bezorging. Goede uitleg op de site.
Ruim assortiment, snelle levering, correcte prijzen en snelle terugbetaling na een retour.
Briletuis aangekocht van het merk Serengeti. Prima materiaal en prima levering.
Klantcontact per telefoon en per mail correct en vriendelijk. Bedrijf komt afspraken na. Verzorgde verpakking en een prima produkt.
Wat je van een online winkel verwacht.
Mijn zonnebril was stuk en het schroefje was niet te bestellen bij mijn huidige opticien. Ik heb toen Werkman Brillen benaderd en zij hebben snel en prettig het schroefje voor mij besteld en opgestuurd. Nu kan ik weer genieten van mijn favoriete zonnebril.
Vorig jaar mijn eerste Serengeti bril gekocht en wat een kijk genot, echter gingen de schroefjes al na enkele weken los zitten welke na 2 keer vastzetten niet meer werkte en de bril was na 3 maanden al overleden. Voor dit geld verwacht je iets meer. Andere merken zoals Rayban hebben het montuur wel op orde en gaan ook jaren mee. Door de glazen nog 1x over gegaan tot aankoop, maar ook hier valt de kwaliteit van het montuur erg tegen, hier wordt duidelijk bezuinigd op materiaal. Ja de glazen zijn fantastisch, maar ben bang dat ook deze bril het geen jaar gaat volhouden.
Beste Neander, Dank voor de terugkoppeling. Spijtig om te horen dat de eerste zonnebril niet aan de verwachtingen voldeed. Er zit uiteraard gewoon garantie op de Serengeti's, dus als er defecten optreden kunt u altijd contact met ons opnemen. In de meeste gevallen kunnen de probleem dan kosteloos verholpen worden.
Ik heb twee serengeti bacall brillen gekocht omdat ik op de website geen keuze kon maken. De brillen werden binnen een dag aan bij mij aangeboden. Zoals toegezegd op de website. Uiteindelijk heb ik de shimmy tortoise havana gepolariseerd gehouden en de andere geretourneerd. Het bedrag van de teruggestuurde bril stond binnen 3 dagen op mijn rekening! Lekker snel.kortom heel prima ervaring
Goede en heldere communicatie over mogelijkheden EN onmogelijkheden. Duidelijk advies en nuttige aanbevelingen zonder verplichtingen. Daarbovenop redelijk scherp geprijsd en toch het ouderwetse service gevoel weten te behouden. Bij de eerstvolgende aankoop wordt verder kijken overbodig gemaakt. Van harte aanbevolen!
Ik woon in Belgie, ik heb gebeld met een van de medewerkers, ik kreeg zeer goed advies nadat ik had uitgelegd wat ik ongeveer zocht. De uiteindelijke keuze voor de Leonardo zonnebril was gemaakt enkel afgaande op het advies en de foto's oop de website. Een paar dagen later, toen ik het pakket heb ontvangen was ik heel tevreden met de gemaakte keuze, ik heb door de weersomstandigheden al heel veel gebruik gemaakt van de zonnebril. Ik zit vaak in de wagen en het contrast is zeer goed, mijn ogen worden niet moe, een echte aanrader dus.
Met Werkman alles prima, maar de leveringsdatum veel later dan gepland. Dat lag aan KPN. Onduidelijke berichten over datum levering, kwam uiteindelijk wel goed. Deze slechte ervaring kan ook invloed hebben op het imago van Werkman.
Ik had voor mijn vakantie een goede bril nodig. Mijn keuze viel op een Serengeti bril. Serengeti XL nam mijn keuze nog eens goed met me door en bevestigde dat dit de "auto-rijdt-bril" voor mij zou moeten zijn. Helemaal top, super scherpe prijs en ondanks de pakketten van die dag al klaar stonden, werd hij ingepakt en dezelfde avond verstuurd door Douwe en zijn team. Helaas alle inspanningen ten spijt leverde PostNL meer dan 10 dagen na de afgesproken leverdatum de bril, die ook weer ongeopend retour is gegaan. Geld is netjes gecrediteerd alle lof voor Werkman Brillen / Serengti XL en hun service houding.... Weer een ondernemer die kansen mist dankzij PostNL
Artikelen vlot geleverd. Wel was het voor een serviceartikel (nieuwe neuspad) aan de prijs. (€15,-). Deze kunnen ook prima in een envelop ipv pakket, scheelt verzendkosten.
Nieuwe brillenkoker besteld prima verlopen
Goed en snel geholpen. Duidelijk advies. Snelle respons op Emails.
Vlotte en nette levering. Uitstekende prijs.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.