
Vriendelijk geholpen. Ik hoefde niet te wachten. Kreeg meteen drankje aangeboden.
Uitstekende service. Professioneel. Aardig. Goede producten
Goed geholpen met oogmeting en aankoop lenzen en brillen.
Ik ben 3 keer in de winkel. Heel positief. Iedere keer kreeg ik het gevoel met zeer professionele en klantgerichte mensen te maken te hebben.
Vriendelijke mensen, deskundig geholpen, men nam de tijd bij het uitzoeken van mijn nieuwe bril. En wat ik zo fijn vind; je kunt altijd binnenlopen met een vraag en je wordt altijd geholpen.
Weer is bevestigd wat ik eigenlijk al wist, namelijk dat de manier van tegemoettreding, de klantvriendelijke benadering, de advisering en de daarbij behorende uitleg en last but not least de zeer gedegen vakkennis van de directeur/eigenaar en zijn medewerkers grenzen aan perfectie.
Zeer persoonlijk en professioneel geholpen. Goed advies voor keuze van zowel montuur als glazen.
OK
Uitstekend
zeer attent klantvriendelijk en aandacht voor de klant het is overzichtelijk en als klant zit je toch relax door de afscheiding.
Persoonlijke aandacht, gaan voor prefectie
Ik ben super goed geholpen door Lola, wat een vriendelijke dame en met veel geduld en daardoor nu heel erg blij met mijn nieuwe brillen. Dankjewel Lola.
Met veel aandacht en deskundigheid werd bij mij een bril aangemeten. Een absolute aanrader boven de grote “bekende” ketens. Ik ben erg tevreden.
In zowel het ‘voor onderzoek’ zoals de oogmeting etc, was er alle aandacht. Daarna, bij het zoeken naar een geschikt montuur, opnieuw aandacht en advies. Bij de aflevering was er alle aandacht (én koffie!) bij het goed afstellen en werd de kostbare bril met een feestelijk tintje officieel ‘overgedragen’. Want mijn bril was vooral kostbaar door de techniek die in mijn geval nodig is voor een goed zicht. Ik ben er weer blij mee!! Een plm 60 jarige heel plezierige relatie.
Ik kom al heel lang bij van Gestel en kan niet anders zeggen dat ze deskundig, ervaren, cliëntgericht, en vriendelijk zijn, hierdoor behouden ze hun cliënten
Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen door medewerkers. Geduldige medewerkers vooral ook wat mij betreft met vinden van juiste lensen en bril!
omdat ik een sportbril met multifocale glazen wou hebben en een ruime keuze uit monturen, ben ik terecht gekomen bij van Gestel optiek. Ze hebben mij deskundig geholpen.
Ik ben goed geholpen bij het vinden van een nieuwe bril. Advisering van bijpassende glazen gericht op gebruik. De medewerker wist ook nog andere monturen te vinden die uiteindelijk beter aansloten op mijn wens.
Ontvangst, adviesering, het maken van afspraak, alles verliep prima. Behalve één punt: geen duidelijke informatie/regel wat betreft verzekering. Ik kocht bril voor mijn zoon en wilde voor de zekerheid verzekering afsluiten maar dat kon niet. Dat vind ik een hele grote minpunt in de service.
zie boven
Goed geholpen met een uitgebreide oogmeting en uitzoeken van een stoere zonnebril op sterkte. Afhalen en afpassen van de bril was top. Heel fijn geholpen.
Ik heb meerdere brillen van het merk Lindberg (Lindberg Air Titanium Rim Bo) bij de firma van Gestel gekocht. Beide keren ben ik vriendelijk, professioneel en respectvol ontvangen en geholpen. Een klein punt van kritiek is er toch wel. In vijf maanden tijd was het montuur van een zelfde tweede bril ruim 20% duurder geworden. Dat vind ik een enorme prijsverhoging, die in mijn optiek niet verklaarbaar is.
Beste Harold, Fijn om te lezen dat uw ervaring met onze winkel en uw Lindberg brillen naar tevredenheid is. Wat betreft uw opmerking over de enorme prijsverhoging hebben we tot onze spijt geconstateerd dat er een verwisseling is geweest met een andere montuuruitvoering welke duurder is. Wij gaan deze fout herstellen en het prijsverschil retourneren. Neemt niet weg dat ook Lindberg helaas recente prijsverhogingen op zijn collectie heeft doorgevoerd, maar de 20% is een fout geweest. Wij wensen u verder nog veel kijkplezier met uw nieuwe bril. Team van Gestel
Uitstekend geholpen, bovendien zeer snelle levering van de bril binnen een week.
Wij komen al jaren bij Van Gestel Optiek en worden altijd goed geholpen en zijn daarom tevreden klanten.
Prachtige collectie en goede service
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.