Filters

10

Vandaag een geweldige bril opgehaald.

Deze speciaal geslepen bril is in een woord fantastisch....alsof er een nieuwe wereld voor mij open ging.! Ben er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top bedrijf.

Door de uiterst zorgvuldige en geduldige oogmeting krijg je de voor jou optimale scherpte in je nieuwe bril. Ook bij moeilijke afwijkingen zoekt Paul de beste oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

grandioze service, door zeer vriendelijk en kundig personeel

Ik kan enkel positieve dingen vertellen. Er is werkelijk niets waarvan ik denk: dit zou wat beter kunnen. Paul is echt de drijfveer van het bedrijf! Ben je bij hem eenmaal klant, dan ga je nooit meer naar een andere opticien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips ga zo door !!
10

Mijn ervaring is een fijne winkel.

Als ik in de winkel kom word ik altijd even vriendelijk begroet. Er wordt alle aandacht gegeven voor het probleem waar ik voor kom. Er is zeer veel deskundigheid in huis zowel van Paul als van alle medewerkers. Ben voor 100% tevreden. Een dikke 10 voor deze optiek!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Nee
10

Deskundig, vriendelijk en persoonlijk

Ik heb al diverse brillen en opticiens gehad. De laatste 25 jaar ben ik naar volle tevredenheid vaste klant bij Luyf. Omdat ik o.a. prismaglazen nodig heb, luistert de oogmeting door een optometrist nauw. Ik ben bijzonder te spreken over de tijd die er voor mij genomen wordt, zowel bij de oogmeting, het uitzoeken van een montuur, als het afstellen van de bril. Ook de persoonlijk benadering waardeer ik enorm.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Altijd prettig en vakkundig geholpen

Paul en zijn personeel ontvangen je niet alleen als klant maar als gast. Het uitzoeken van een bril gebeurt in alle rust en het oogonderzoek wordt zeer vakkundig uitgevoerd. De nazorg als er iets met de bril is gebeurd of er moet iets worden bijgesteld wordt snel en efficiënt verricht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Super goede service

Goede service. Top mensen die je goed helpen bij het uitkiezen van een goede bril. Vakkundig bij het meten van de ogen en lenzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Goede service en vriendelijke bediening

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

al jaren lang onze leverancier van een perfecte bril

De behandeling en vakkundigheid is altijd helemaal top dus blijven we klant met het hele gezin.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips helemaal niets
10

Super winkel met kundig en zeer gastvrij personeel

Alleen maar goede ervaringen gehad bij deze winkel. Het hele gezin koopt hier al jaren zeer naar tevredenheid hun bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Alles benadert de absolute perfectie: vakmanschap, ontvangst en warme ontvangst

Paul en zijn team staan voor vakmanschap. De ontvangst is hartelijk, de oogmeting wordt uiterst nauwkeurig verricht en het uiteindelijke resultaat is verbluffend. Een opticien met een groot hart voor de wereld, maar datzelfde hart klopt ook voor zijn klanten en voor zijn perfecte team!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips Zou het niet weten
10

Chapeau!

In 2019 is mijn opticien in Bennebroek met pensioen gegaan. Ik stond voor zijn opgeheven winkel... Aan een kennis vroeg ik waar ik nu heen zou gaan. Hij stak de loftrompet over Paul Luyf. Ik bezocht de website en voelde mij meteen thuis. En dat Paul ook projecten in Afrika doet nam mij ook voor hem in. Afspraak gemaakt. Inderdaad, bij binnenkomst voldoende ik me meteen thuis. Wat ik in 59 jaar bril dragen nog nooit had meegemaakt: bij de oogmeting vraagt de meetster een collega om even mee te kijken naar het resultaat. Ik kocht een multifocale bril en een beeldscherm/leesbril. Fantastisch. Eergisteren liet ik een nieuwe oogmeting doen. Inderdaad moeten de glazen aangepast worden. Over een week of twee worden de nieuwe multifocale glazen in mijn montuur gezet. Ik ga dan weer met veel plezier en vol verwachting naar Haarlem-Noord. En koffie drinken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Goede wijn behoeft geen krans, kent u die uitdrukking?
10

Perfecte opticien

Ik zou iedereen die een bril of lenzen nodig heeft, van harte aanraden om naar Paul Luyf te gaan. Vriendelijk, geduldig, zeer hartelijk en professioneel en dat geldt voor alle medewerkers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

een winkel waar service hoog in het vaandel staat

altijd bij binnenkomst word ik begroet met mijn naam, wat ik heel erg waardeer. prima service en vriendelijke mensen. ook sinds de verhuizing naar alkmaar ga ik voor mijn ogen nog altijd naar Paul Luyf en dat zegt iets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Ik voelde me erg “gehoord” door allervriendelijkst personeel

Ik moet nog wennen aan de nieuwe glazen. (1e dag) maar door de uitgebreide oogmeting en de persoonlijke benadering heb ik veel vertrouwen in het eind resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

wat een gemak, alles onder één dak!

fijne ontvangst, altijd een heerlijke kop koffie, hebben alle tijd voor je, men weet waar ze het over hebben, ruime keus, vriendelijk etc.etc .Ben al klant sinds de opening .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Aangename, prettige ervaring

Deskundig en zorgvuldig werd ik aan een nieuwe bril geholpen, waar ik heel blij mee ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Toppie en de winkel is een warme huiskamer

Prettig de klantenaandacht en het kennen van de mensen bij voornaam en naam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Al ruim 15 jaar een tevreden klant

Paul en zijn team zorgen ervoor dat ik mij als klant serieus genomen voel. Men neemt altijd de tijd voor ons (ook mijn moeder en man zijn tevreden klanten). Karien weet als geen ander, wat ik belangrijk vind aan een bril, van montuur, tot materiaal en zelfs de neusvleugels. Met een "engelen" geduld wordt de bril aangepast. Men kent ons bij naam en er wordt altijd oprecht geïnformeerd hoe het met ons gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prettig en vakkundig

Heel prettig geholpen door een alleraardigste medewerkster. Alle tijd en super geholpen, voelt alsof je elkaar al jaren kent. Zeer tevreden en zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Perfect geholpen met computerbril.

Voor beeldschermwerk en lezen is deze computerbril helemaal goed. Met aandacht en kundigheid is alles aan mijn ogen gemeten voor het beste resultaat. Ook voor de montuurkeuze is ruime keuze dus ik ben helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Zeer goed

Zeer goed geholpen , zeer vakkundig en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Nee zeker niet
10

(H)eerlijk

Woon al lang niet meer in Haarlem, maar Luyf Optiek blijft mijn opticien. Deskundig, vriendelijk, groot assortiment en ja, dan blijf ik trouw. Mooi bedrijf; hoop er nog lang te kunnen komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
7

Opticien-met-een-groot-hart

PaulLuyfheefteenteammetZeervriendelijkeenvakkundigemederwerkersindewinkelwaarikal20jaarkom.Veelaandachtvoorpersoonlijkeverhalenenzorgen.Serieusonderzoekendesgewenstverwijsbrievenvoordeoogarts.ikhebveelvertrouwen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Assortiment
10

Ik ben zeer tevreden met de benadering en de afhandeling van mijn nieuwe bril.

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips zou het zo niet weten

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.