Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super vriendelijke en deskundige service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: A'veen
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Altijd vriendelijk,gratis advies bij kleine problemen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Paar weken geleden oog onderzoek en nu nieuwe bril en een nieuwe contact lens.Bijzonder vriendelijke mensen die zeer professioneel overkomen. Geeft vertrouwen. Nu wachten op het eind resultaat. U bent gewoon de beste opticien die ik na mijn jeugd ben tegen gekomen en zal ook zeker bij U blijven en aanraden aan andere vrienden/collegaas die lens/brildragend zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nes a/d Amstel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Substantiƫle prijsstijging van mijn jaarlijkse (uitgebreide) controle was niet gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: 30+ jaar klant. Niet zonder reden. Hoog gekwalificeerd personeel. Nieuwste apparatuur. Winkel is een beleving!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Diemen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik word er prettig geholpen en kom er al heel wat jaren,

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting|contactlenscontrole
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|optometrisch onderzoek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

moest deze keer iets te alng wachten voor mijn gevoel, zonder aanegsproken te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Altijd prettive sfeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

2 keer geweest 1= oogmeting en bestellen. 2= Brill ophalen. Ik had graag kopje thee benutten maar die kreeg ik niet aangeboden, zoals ik gewend bent bij Brillservice. En briil van bijna ā‚¬500, kan toh wel een koordje gratis zijn maar nee moet ik nog eens 2ā‚¬ betalen.. hellas beetje gierig. Ook bij Brillservice krijgt ik gewoon gratis..

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wel, goed verholpen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Hier is de klant echt klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Aalsmeer
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bijzonder vriendelijke en persoonlijke begeleiding bij het vinden van de juiste bril

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Muiden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Weinig vergelijking materiaal dus............ al jaren vaste klant! Maar de samenwerking met het oogcentrum ZHA Eyescan niet als positief ervaren (lopendebandwerk) zou daar niet graag meer naar doorverwezen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Vinkeveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zie de lijst boven. En als een opticien te maken krijgt met een ramkraak moet je toch wel bij iedereen erg intrek zijn. Maar wens het jullie nooit meer toe!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ga zo door !

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Al 32 jaar klant, nooit moeilijkheden gehad. De lenscontroles waren altijd correct. Zelf de keuze kunnen maken door wie je geholpen wilt worden, is fijn.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zou niets kunnen bedenken !

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen, Westwijk
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Sinds wij in 1964 in stadsdeel Groenelaan kwamen wonen zijn wij al snel klant geworden bij Groenhof Optiek. In al die jaren zijn wij klant gebleven en dat tot onze grote tevredenheid.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Misschien iets meer uitleg waarom bril en glazen zo duur zijn want dat zijn ze! Soms vraag je je af hoe het kan dat andere opticiens voor weinig soms wel 2 brillen leveren. Je ziet het er in eerste instantie niet aan af. Ik geloof gelukkig wel in de kwaliteit maar anderen schrikken van de prijs voor 1 bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vaak terug geweest voor aanpassen, wel 5 keer, is lastig omdat winkel niet naast de deur is maar was nooit een probleem voor de medewerkers. Mocht altijd terugkomen!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Heel professioneel en geen speciale opmerking.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Almere
  • Ervaring met: contactlenscontrole
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik vond het verhaal over de verzekering van een nieuwe bril overbodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Nauwkeurige oogmeting en snelle aanschaf nieuwe bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ga zo door, prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Klantvriendelijk, medewerker neemt de tijd voor de klant. Ontvangst is prettig. Tijdens de controle wordt er uitleg gegeven.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Geef goed advies bij aankoop van een bril vooral wat voor pootjes je uitzoekt.. Heb zelf leuk model uitgezocht met rechte pootjes al paar terug geweest ermee. Krijg als advies pootjes kunnen wij ombuigen dan had ik net zo goed een ander model kunnen kiezen! En de ene medewerker is vriendelijk de andere niet zo..

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Je wordt altijd geholpen..

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Jammer dat u niet tevreden bent met het door ons gegeven advies. We zullen contact met u opnemen zodat we kunnen kijken hoe we uw klacht kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Groenhof Optiek

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het personel zijn professonel en hulpzaam en geduldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: contactlenscontrole
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.