10

Goede en snelle service bij defect rolluik

Snelle opvolging van ons verzoek om ons defecte rolluik te repareren. Ondanks dat het rolluik al 25 jaar oud was en niet eens bij hen aangeschaft hadden was dat geen enkel probleem. Eerst getracht het met een creatieve oplossing te maken. Helaas werkte die niet, dus toch maar het kapotte originele onderdeel vervangen. Duurde iets langer maar ook daarin waren ze niet flauw. Perfecte service en rolluik werkt weer perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: We hebben een nieuw betrouwbaar bedrijf gevonden mochten we nieuwe nodig hebben.
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Geweldige service en product!

Geweldige service gehad in de winkel en van de monteur die keam inmeten. In de winkel werden goede vragen gesteld, waardoor ik uiteindelijk wat heb afgeweken van mijn eerste idee. Witte ladderbanden zijn mooi, maar niet praktisch in de keuken. De monteur voor de inmeet afspraak stelde ook veel vragen, om ervoor te zorgen dat alle verwachtingen gemanaged waren. Snelle leveribg, binnen 4weken en snelle plaatsing. Helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Binnenzonwering
8

Afspraken nagekomen, prima product.

Goede voorlichting, prettig bezoek aan huis ( opmeten), aardige monteurs. Jammer dat we niet van tevoren wisten wat het onderhoudcontract inhield en ook, dat de monteurs ons daarover niet konden informeren. Opvallend bij de monteurs was, dat een van de monteurs bij het betreden van de woonkamer, vanaf het terras, zijn schoenen uitdeed en de andere niet. Het regende op dat moment fors. Het gevolg is nu, dat onze inloopmat onherstelbaar vervuild is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: In het eerste gesprek al voorlichting / informatie verstrekken betreffende het onderhoudscontract en de daarmee samenhangende garantie.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
9

Vakkundig geplaatste mooie spullen

Als we iets nieuws willen kijken we niet eens meer verder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Geen
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Binnenzonwering, Raamdecoratie
10

goede uitleg, service

Uitstekende uitleg van producten, advies welke te nemen, en installatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Rolluiken, Horren
10

Tijd en aandacht voor klant en product

Goede voorlichting in de showroom waar men alle tijd voor je neemt. Afspraken worden nagekomen en product wordt netjes geïnstalleerd. Over de levensduur valt nog niets te zeggen. Perfecte keuze!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen
9

Goed adres.

goede service, zorgvuldige installatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Geweldig !

Ik had niet verwacht dat de plaatsingen zo vlot zouden verlopen! De klus is naar volle tevredenheid verlopen. Ik ben super blij met het resultaat en hoop er lang plezier van te hebben!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Geen
  • Ervaring met product: Binnenzonwering, Horren, Besturingen
9

We werden goed voorgelicht en de levering kwam volgens afspraak.

Wat Ambiance Avalon adviseerde blijkt in de praktijk uitstekend te voldoen. Goed advies, levering volgens afspraak en het resultaat mag er zijn. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Binnenzonwering, Raamdecoratie
10

In alle opzichten: perfecte service

Van begin tot het einde (van showroom tot plaatsing) uitstekend behandeld, voorgelicht en geholpen. Zonder uitzondering te maken gehad met vriendelijke en deskundige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen, Buitenzonwering
10

Uitstekend

Vakkundig advies en montage

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Gewoon zo doorgaan met kwaliteit leveren
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Binnenzonwering, Rolluiken, Horren, Besturingen
10

Klantvriendelijk en vakkundig

Wij werden vriendelijk te woord gestaan in de showroom, hadden snel een keus kunnen maken en de montage en installatie van de zonwering werd snel en vakkundig afgehandeld. Dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
9

opdracht keurig uitgevoerd door deskundig personeel en geheel volgens afspraak

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Horren
8

Op een prettige manier geholpen en deskundige montage van de serre zonwering

Tijdens ons bezoek aan de showroom heeft de verkoper ons heel goed advies gegeven op een prettige manier. De monteurs hebben op een nette manier de montage verricht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
8

Alles zit er strak in

De jaloezieën zitten er strak in. De fractions op me slaapkamer zijn ook goed gelukt. Ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Geen
  • Ervaring met product: Raamdecoratie
9

Perfect oplossing én uitvoering!

Meerder jaren komen Wij terug! Wij krijgen altijd het perfecte advies met prachtig uitvoering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Geen
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Binnenzonwering, Rolluiken, Horren
10

Top bedrijf

Goede vakmensen. Afspraken 👍 Levering & Montage snel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken, Horren, Besturingen, Overige
10

Is altijd goed

Vriendelijk komen de afspraaken na

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Is gewoon goed
  • Ervaring met product: Horren
10

Super tevreden!

Mooie producten en vakkundige installatie/montage bij Ambiance. Wij zijn verhuisd en voor de tweede maal zeer tevreden klanten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Afstemming met elektriciën
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Horren
10

plaatsen

netjes op tijd vriendelijk en goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Kennis en vakmanschap N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: N.v.t.
  • Tips en verbeterpunten: nee
  • Ervaring met product: Binnenzonwering
8

Vakmanschap is meesterschap

Vakmanschap met goede uitgebreide uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
9

Vakwerk en vriendelijk personeel

Op tijd 's morgens al. Snelle en vakkundige montage. Ruimen de oude spullen op en laten geen troep achter. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: ik weet niet wat
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Prettig, professioneel, meedenkend

Van de winkel tot installatie is er professioneel en meedenkend gehandeld. Vriendelijk personeel die verstand van zaken heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Geen
  • Ervaring met product: Horren, Raamdecoratie
8

Goed. Montage en opmeten goed jammer van de leverafspraak

Service van de monteurs en de ‘opmeter’ top. Vriendelijk en rolluik mooi geplaatst. Jammer dat als we afspreken ivm baby eerder te plaatsen het niet gaat zeker als we er achteraf achter komen dat het slechts 1-2 uur werk is. Had zeker in de planning voor afgelopen maandag of dinsdag meegenomen kunnen worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Afspraken nakomen en andrs in ieder geval proberen ertussen te plannen
  • Ervaring met product: Rolluiken

Reactie van het bedrijf

Geachte familie Loots, Hartelijk dank voor uw review en reactie. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de levering van het rolluik en de montage. Graag reageren wij nog even op uw opmerking omtrent de communicatie rondom de levering. Zoals tijdens de meetafspraak besproken, ging de voorkeur uit naar plaatsing van het rolluik voor 22 juni. Dit is genoteerd in ons systeem, echter zijn we hierin afhankelijk van het daadwerkelijke moment van levering. Toen duidelijk werd dat we de montage niet voor 22 juni konden verzorgen, hebben wij contact met u opgenomen, en gevraagd naar de mogelijkheden voor montage in de week na 22 juni. U gaf de voorkeur aan een vroeg moment op de dag, waar we dan ook rekening mee wilden houden. Dit werd donderdagochtend. We plannen de montages liever wat ruimer in, om voldoende tijd te hebben, er geen haastwerk van te maken, en om onvoorziene omstandigheden op te kunnen vangen. Indien een montage in de middag gepland wordt, na meerdere montages in de ochtend, bestaat de kans dat het uitloopt. Daarnaast was daar niet voldoende ruimte voor eerder deze week. We wensen u veel plezier van het rolluik. Zijn er nog vragen, dan vernemen wij dat graag. Erop vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, verblijven wij, Met vriendelijke groet, Ambiance Avalon

8

Prima gedegen kwaliteitsbedrijf

Schuif hor aangeschaft. Prima advies gekregen vooraf. Communicatie kan beter. Zelf meerdere keren erachter aan moeten bellen voor montagedatum op dag van montage bleek maatvoering niet correct, foutje van de fabrikant. Uitermate snel opgelost door Ambiance en dezelfde dag alsnog correct afgemonteerd. Top! Dit soort zaken kunnen wel voorkomen worden als men voor montage de spullen in 't magazijn controleert en niet bij de klant. Tevens direct deze vragenlijst sturen zo snel na montage ervaar ik als irritant. Wacht daar even mee zodat klanten het product een poosje in gebruik hebben. Maar, door de bank genomen erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Controleer producten en maatvoering direct na levering van fabrikant.
  • Ervaring met product: Horren

Filter op taal

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!