Veel informatie gekregen
De verkoper denkt goed mee en zorgd voor een toepasselijke offerte en zeer vriendelijk. Bij de monteurs was er een bij die niet zeer netjes was soms en zonder te waarschuwen plots in ons huis dwaalde.
Als je belt voor reparatie duur het veel te lang voordat er überhaupt een afspraak ingepland wordt. Ik moest er twee drie keer achteraan bellen. En dan krijg je een afspraak die drie maanden later pas staat. De reparatie zelf duurde maar 10 minuten. De monteurs zeiden dat de lange tijd wachten alleen maar meer schade op leverde. Lekker is dat van Ambiance. Verkopen willen ze wel maar service leveren niet. Zorg dat je meer service monteurs krijgt
Geachte heer Goes Hartelijk dank voor u beoordeling. Wij zijn het helemaal met u eens dat als er een storing is, dat dit zo snel mogelijk moet worden opgelost. Bij uw melding van de storing hebben wij vermeld dat het zeker 6 tot 8 weken kon duren i.v.m. vakanties, de zomerdrukte en gebrek aan geschoolde monteurs. Dit is helaas een bekend probleem waar we al sinds Covid mee te maken hebben. En wij zijn niet de enige. Maar het is niet zo dat de klanten met een nieuw product voor gaan op storingen. De wachttijden zijn verhoudingsgewijs gelijk. Dus uw kritiek is terecht en we werken keihard om dit op te lossen. Per 1 januari komt er een goede monteur bij en er staan nu nog 2 vacatures open voor hulpmonteurs en we hopen die deze winter te kunnen invullen. Feitelijk willen we wel iets rechtzetten, de melding was bij ons binnen op 15 augustus, de afspraak werd gemaakt op 23 augustus en we zijn op 25 september bij u geweest. Het is nog steeds veel te lang maar geen 3 maanden. Waar wij in de toekomst naar toe willen is dat wij, tijdens het seizoen, binnen 2 tot 3 weken de storingen hebben verholpen. Het één en ander is dan wel afhankelijk of we goede monteurs kunnen vinden. Nogmaals onze excuses voor het lange wachten. Veel plezier met u zonwering Met vriendelijke groet, Ferry Voet
Direct snel en professioneel team mensen.
Goed advies, duidelijke offerte, en uitstekende afspraken .
Heel blij met mn nieuwe hordeur!
Lamellen gekocht en laten zetten, ook naar de zonnewering gekeken die het niet goed deed kortom goede service. Dit bedrijf kan ik aanbevelen.
Snel geregeld. Netjes afgewerkt.
montage vakkundig en snel en opmeten ging prima
De verzorging en het plaatsen van de zonwering is naar wens verlopen.
Alle afspraken prima nagekomen. Goed overleg mogelijk en keurig gemonteerd.
Op tijd, kwaliteit en goede nazorg.
Goede service, vriendelijke mensen
Monteurs waren op tijd, er werd vlot en correct gewerkt. Een opmerking: kennelijk weinig gewend om binnen te werken, vloer afdekken bij binnenlopen en wcd demonteren. Stroom uitgeschakeld voor aansluiting screen, maar niets gecontroleerd. Toen ze weg waren had ik geen telefoon, televisie en wi-fi meer.
Snel, adequaat, professioneel!
Levering/montage conform afspraak. Monteurs waren redelijk.
Prima
We zijn goed geïnformeerd in de winkel en nog dezelfde dag kon er een inmeetafspraak gemaakt worden. Inmiddels, ongeveer 8 weken later, zijn onze screens en luxaflex geplaatst en wij zijn daar zeer tevreden mee! Ook de plaatsing ging snel en efficiënt en in goed overleg.
Verkoopgesprek verliep heel prettig, goede en duidelijke adviezen gekregen. Service gerichte verkoper en montage medewerkers. Afspraken werden nagekomen. Al met al heel tevreden over het product en de samenwerking.
Blij met onze aankoop, een mooi zonnescherm voor buiten uit de serie Ambiance Proline.
In winkel al geweldig geholpen, goed advies gekregen. Levering en montage was sneller als wij hadden verwacht.
Komt gemaakte afspraken goed na en verder een prima service en prima monteurs
Ik ben ontzettend enthousiast over Ambiance Leimuiden! Hun eerlijkheid, transparantie en uitgebreide kennis over zonweringsproducten hebben me echt overtuigd. Het hele proces, van het eerste contact voor advies tot aan de nazorg en installatie, was buitengewoon klantvriendelijk. De heren van de montage waren professioneel en vriendelijk, en ik kan met volle overtuiging zeggen dat ik iedereen aanraad om bij Ambiance Leimuiden hun zonweringsproducten te halen. Ze hebben mijn verwachtingen overtroffen en ik ben meer dan tevreden met mijn keuze!
Keurig uitgevoerde reparatie
Nadat bleek dat de plisse gordijnen die we besteld hadden niet aan de verwachtingen voldeden en ik mijn teleurstelling kwam uiten, werd er meteen een plan van aanpak bedacht om eruit te komen. Binnen 6 weken was het opgelost en nu zijn we heel erg blij met prachtige plisse gordijnen. Wij zijn dankbaar dat we gehoord werden en dat het vakkundig en heel vriendelijk werd aangepakt. Mooi dat er gezegd werd dat ze blij zijn met mijn vrolijke gezicht. En qua gastvrijheid in de winkel is het sowieso al een feestje om naartoe te gaan.
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
