Reviews voor Ambiance Zonwering Tetteroo

Zowel het contact via email als het fysieke contact is klantgericht, erg prettig.

Na meerdere insluipingen, diefstal en pogingen daartoe in de buurt, durfde ik niet meer ‘s nachts met balkondeur open te slapen. Het verkeersgeluid van de omleidingsweg is gedempt, de kat kan gewoon naar buiten en vliegjes en spinnetjes vangen. Minder wind en in de winter minder warmteverlies. Fijn, dat de glaspanelen nog op 10 cm kier vast open kan staan op 3 plaatsen. Hele fijne toevoeging met openslaande deuren van de kamer. Geen opwaaiende vitrage meer. Kortom, veel extra buitenwoonruimte. Het geld dubbel en dwars waard.

Wij wachten helaas al sinds begin augustus op reparatie van ons glasbalkon; een van de ramen kan al sinds juni niet meer goed open, waardoor de hele glaswand niet meer open kan. In augustus nogal problematisch gezien de hitte. Aanvankelijk na een paar maanden monteur gehad; bleek daarna toch niet goed hersteld. Begin augustus gemeld (‘sorry meneer, we hebben het zo druk met montage en de monteurs lopen op hun tandvlees, maar u wordt gebeld voor een afspraak’), twee maanden later een rappel per mail, maar wij krijgen maar geen contact. Je staat machteloos. Of zou het komen dat we niet hebben gekozen voor een onderhoudsabonnement, omdat wij jarenlang geen problemen hebben gehad en niet elk jaar 150,- voor nop willen betalen?

Advies en montage in woord TOP Alle afspraken goed nagekomen

Wij vinden uw medewerkers zeer vakkundig, vriendelijk en voorkomend, waarbij met de montage van het nieuwe doek van onze buitenzonwering goed rekening werd gehouden met de op ons terras aanwezige meubelen en planten; daarnaast zeer servicegericht.

De kwaliteit van Tetteroo is voor ons tot uiting gekomen in hoe ze gehandeld hebben nadat bleek dat hun initiële inschatting hoe het scherm aan onze gevel bevestigd kon worden niet klopte. De monteurs stelden veiligheid eerst en hebben het scherm niet geplaatst. Daarna heeft het bedrijf met ons meegedacht hoe dat ons boeiboord verstevigd kon worden zodat het wel de juiste sterkte had om het scherm te dragen. Door fijne samenwerking is de gevonden oplossing uitgevoerd inclusief het plaatsen van het terrasscherm. Ondanks dat we zelf aangegeven hebben de extra kosten te willen betalen op de offerte prijs, heeft Tetteroo dit aanbod niet aangenomen en zelf de extra kosten voor rekening genomen. Het 2de team dat de installatie heeft gedaan was zeer kundig, goede informatie en overleg voor kleine keuze momenten tijdens installatie. Op het einde van de dag alles netjes achter gelaten met een mooi geplaatst scherm als eind resultaat.

We zijn heel blij dat onze gebroken staaldraad toch nog onverwacht snel gerepareerd kon worden. Onze hartelijke dank daarvoor. We zijn zeer tevreden over hoe uw monteurs hun werk deden. Netjes, rustig en beleefd. Gewoon aardige en bekwame mensen.

Goed en prettig geholpen in de winkel en installatie van het screen heel netjes gemonteerd.

Monteurs werken netjes. Faktur al binnen voordat het werk gereed was. Zelfde dag betaald. Volgende dag mail met als bijlage de faktuur stond er alleen de faktuur ontbrak.

Fijn personeel bij plaatsing. Communiceert goed.

Tijdens een enorme hoosbui gingen de monteurs stug door met het monteren van de steunen. Ze waren nat tot op het bot! Helaas stond het water echt wel een paar cm hoog in de tuin en werd het te glad op de ladder. Binnen een week kwamen ze met 4 man terug om ons scherm van 6 meter breed op te hangen. Alles werd keurig afgewerkt en opgeruimd. Wij zijn heel blij met het advies en het scherm dat we gekozen hebben. Op naar vele zonuren!

Het geadviseerde product voor raamhorren op mijn slaapkamers, bleek niet te passen. Tijdens het opmeten heeft de adviseur nog contact gehad met zijn collega omdat het een nieuw product betrof. De afmetingen werden besproken en volgens deze adviseur zou het passen. Ik heb een offerte gekregen en na mijn goedkeuring zou de levertijd 7 weken duren. Toen ik gebeld werd om te vragen wat ik van de offerte vond, heb ik nog eens goed naar het raam gekeken en gevraagd wat de exacte afmetingen zijn. Dit in verband met het sluiten van de raam. Na de maten gehoord te hebben, kon het volgens mij niet passen. Ik heb foto's gemaakt en gemaild. De volgende dag bevestigde het bedrijf dat het niet zou passen. Daarop werd erg lauwtjes gereageerd. Stel dat ik had besteld en aanbetaald. Dan had ik er na 7 weken achtergekomen dat het niet zou passen. Ik vind het advies daarom zeer onprofessioneel.

Mijn zonnescherm dat boven op mijn serre ligt, deed het niet meer na behoren. Deze kwam hakkelend en stotend, krakend en piepend naar beneden. Gevraagd om een offerte te maken voor het vervangen van de motor (want volgens mij lag het daar aan). Netjes een offerte gekregen maar werd om alles uit te sluitend geadviseerd om de schakelaar te vervangen want daar zou het ook aan kunnen liggen . Mocht dit niet het probleem oplossen dan namen ze deze retour en zou er een nieuwe motor besteld worden. Gelukkig was het de schakelaar. Dus goed advies en ook nog een veel goedkopere oplossing

Verkregen informatie vooraf in de showroom was beperkt, echter was de opmeting aan huis (en het opvolgende gesprek in de showroom) gewoon goed. De monteurs hebben goed werk afgeleverd. Tweetal verbeterpunten: 1. Tetteroo is telefonisch matig bereikbaar. Indien dit het geval is, voeg een terugbel optie toe. 2. Bevestig de montage-afspraak de dag voor de montage. Nu waren de monteurs wat later dan gepland, waardoor wij onzeker waren of de afspraak doorging.

Wij zijn zeer tevreden en zouden Ambiance Zonwering Tetteroo absoluut aan anderen aanraden.

Na uitstekende informatieverstrekking omtrent de zonwering en de plaatsing op de vijfde verdieping, verliep de montage en nadere communicatie door de ervaren monteurs op een zeer prettige wijze. Nadere informatie omtrent garantie en onderhoud was tevens goed geregeld. Wij hebben veel vertrouwen in de zonwering (incl. windsensor en afstandsbediening) als geleverd door Ambiance Tetteroo.

Er zijn 2 elektrische zonneschermen en een lichtbalk overgeplaatst van het ene appartement naar een andere. Dit was een bijzondere operatie waarbij o.a. deskundigheid een vereiste was. En die was er...grote klasse..... vakmensen!!! Om aan te bevelen 👌👌👌👌 Goed werk afgeleverd 💪

In de showroom werd ik zeer netjes te woord gestaan en kon de verkoper mij precies vertellen welke producten pasten bij mijn wensen. Ook bij de montage waren er 2 nette monteurs die alles goed, snel en professioneel hebben gemonteerd. Ik ben super blij met het eind resultaat.

Deskundige mensen. Goede prijs kwaliteit verhouding. Een aanrader!!

Zonwering nodig, geen standaard afmetingen en lastig te plaatsen. Ambiance Tetteroo heeft, mede door jarenlange ervaring, hier goed op gereageerd met prachtig resultaat.

Enorme uitval over ons hele balkon. Net een serre aan het huis heel veel plezier van. Goede service

Van begin tot eind was de service uitstekend, we werden goed geadviseerd en zijn super tevreden met de. producten!

Prachtig weggewerkt, mooi opgeleverd door een gemotiveerde crew

Ik raad iedereen af om hier een overkapping te kopen en te laten plaatsen. Wij zijn ondertussen 2 jaar verder en er moet nog steeds een monteur langskomen om alles te herstellen ect. De verkoop ging snel en vriendelijk (totdat je betaald hebt). Ervaren monteurs die dit systeem kan plaatsen hebben ze niet! Dus je bent gewaarschuwd.

Na twee maal geprutst aan een gemelde storing aan een knikarm, brak deze op een van de heetste dagen van het jaar af. Gelijk te horen gekregen dat pas eind September iemand langs kan komen. Ook was ik niet (meer) bekend in het systeem?!. Alles dus arrogant afgehandeld en zeker niet zoals het een aantal jaren geleden was bij de vorige eigenaar. Mijn advies; ga naar een andere aanbieder, dat scheelt je veel ellende later.