Filters

10

100% tevreden

Na drie dagen hard werken is vrijdag,15 maart, onze dubbele Brustor lamellendak veranda voltooid. Het team, onder leiding van Jos, heeft op zeer vakkundige wijze de hele bouw tot in de finesses uitgevoerd. Dat verdient een dik compliment ! Bovendien hebben wij uw medewerkers náást hun deskundigheid ook ervaren als prettige vriendelijke mensen. Dat mag in deze stressvolle tijd ook wel eens gezegd worden. Dit alles is een aanbeveling voor uw prachtige bedrijf ! Wij wensen u voor de toekomst alle succes en verblijven, Met vriendelijke groet, Annette Barten & Peter van Oorschot

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen
10

gewoon geweldig

Ook al had ik mijn luifel niet bij jullie gekocht, jullie monteur stond toch reeds na 3 dagen bij mij voor de deur om op mijn verzoek mijn oude luifel opnieuw af te stellen. Natuurlijk moet ik hier voor betalen maar menig ander bedrijf zou gewoon "nee" verkopen en mij alleen een andere luifel willen aansmeren. Goede service van Van Leeuwen en de volgende aankoop wordt bij jullie :) . Dank je wel. Rob Melis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

Top bedrijf, top service

Afgelopen week werkte onze buitenzonwering niet optimaal, was een technische storing. Netjes verholpen. De rekening 0 euro. Top service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Horren, Besturingen
10

100% tevreden

wij zijn zeer tevreden over onze buiten jaloezieën van Roma. We kregen goed advies, ook over de kleur. Montage is zeer nauwkeurig uitgevoerd met vriendelijke en bekwame monteurs. Bediening is naar onze wensen aangepast. Wij maken elke dag nu gebruik van onze jaloezieën.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

Prima zonwering, goede service, snelle levering, perfect!!

Snelle service, duidelijke en goede advisering, nemen de tijd om het uit te leggen, snelle levering, goede montage en vriendelijk en deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Binnenzonwering, Rolluiken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed advies, goede nazorg. Meegedacht en een erg mooi resultaat. Wij hebben bij van Leeuwen een Brustor/Ambiance lamellendak besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen|terrasverwarming
  • Tips en verbeterpunten: geen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ambiance heeft ons goed geadviseerd over de diverse mogelijkheden voor binnen- en buitenzonwering. Wij zijn eveneens dik tevreden over de montage van het geheel: vakwerk en deskundig afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|binnenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Wat betreft de communicatie is er ruimte voor verbetering, met name als het gaat om de coördinatie met derde-partijen, zoals een aannemer. Afspraken dienen zorgvuldiger te worden gecheckt en per e-mail bevestigd.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Tijdens hevig onweer knikarmscherm welke open stond van de muur losgekomen. Nog dezelfde dag door monteurs ondanks de drukte veilig gesteld en opnieuw bevestigd. Gevaarlijke situatie snel en uitstekend verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Uiterst vriendelijk en behulpzaam. Adviezen in de winkel en ook ter plaatse thuis waren uitstekend; er werd daadwerkelijk, integer en vooral niet-opdringerig meegedacht. Ook goede tekeningen en adviezen m.b.t. aanvraag vergunning. Montage door Ray en Mario perfect, zeer consciëntieus, keurig werk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed advies, mooie producten, prettige service, zeer klantvriendelijk !

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik ben een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken|overige
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het hele traject van advies tot montage is vloeiend verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Kundige en aardige monteurs, niet lang op uitvoer reparatie hoeven wachten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Omdat het factuur altijd achteraf komt, vraag aan monteur hoe hoog totaalkosten zijn. Dit om latere verassingen te voorkomen.De materiaalkosten wegen in mijn ervaring niet af met de reis/reparatiekosten.Het laatste wordt niet gespecificeerd dus kan het bedrijf vragen wat ze wil.Je weet niet wat je voor reis en reparatie apart betaald.Als ze met 2 man komen repareren dien je als consument 2 keer reiskosten ( voor/na) betalen terwijl ze 1 rit met twee man in busje zitten. Realiseer je dit als consument!!!!!!

Reactie van het bedrijf

Geachte heer, Wij vinden het vervelend dat de facturatie niet naar tevredenheid is verlopen. Voor de gewerkte uren wordt aan de klant een werkbon afgegeven zodat de uren en materialen vast liggen. Graag hadden we u vooraf meer duidelijkheid gegeven over de berekening van de reistijd / reiskosten. Voor de consument raden we inderdaad aan te vragen naar de wijze waarop dit wordt berekend. Met de reeds verstuurde gespecificeerde factuur, hopen we het alsnog naar wens te hebben afgehandeld en we u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Ambiance van Leeuwen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Uw medewerkster heeft zeker met ons mee nagedacht en goed advies gegeven betreffende de rolluiken en de vitrages. De monteurs waren erg vakbekwaam, vriendelijk en hulpvaardig. Hebben geen troep achter gelaten, ook een goed punt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken|overige
  • Tips en verbeterpunten: Misschien een wat kortere levertijd ? !
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer vriendelijk en geduldig geholpen voor de aankoop, met goed en eerlijk advies. Alle gemaakte afspraken zijn keurig nagekomen en er is vooraf goed nagedacht over de wijze van montage. Die is ook nog eens perfect uitgevoerd, dus wij zijn zeer blij met onze keuze voor Ambiance Van Leeuwen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|horren
  • Tips en verbeterpunten: afspraak voor installatie iets eerder inplannen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eerste klas werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen|buitenzonwering|besturingen|terrasverwarming
  • Tips en verbeterpunten: Nvt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De verkoper heeft duidelijk begrip getoond voor de situatie waardoor ik rolluiken moest kopen, en daar ook actie op ondernomen. Hierdoor zijn de luiken snel geleverd en gemonteerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Het is duidelijk dat het werken met de app om de luiken te sturen nog nieuw is.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Omdat we vooraf niet wisten welke parasol voor ons kleine tuintje tot de mogelijkheden behoorde, kwam men eerst kijken en advies uitbrengen. De aflevering was perfect en de levering snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer deskundig advies gekregen zowel in de showroom als bij het inmeten en bij de montage. Netjes gewerkt door de monteurs. Er werd bij het advies in de showroom als bij het inmeten alle tijd genomen voor het beantwoorden van vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|rolluiken|besturingen
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
5

2 sterren: slechter dan verwacht

De overkapping is wel mooi en kwalitatief goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen
  • Tips en verbeterpunten: Te veel om op te noemen helaas. Onder andere: - slechte communicatie - bedrijf heeft tig keer moeten terugkomen voor herstelwerkzaamheden - dak is losgewaaid omdat die niet vast zat - profielen sluiten niet 100% aan - leugens verteld voor geboden mogelijkheden (kan echt niet!) - product afgeleverd terwijl het hartstikke scheef zat (zelf achteraan moeten gaan) - betalingsherinnering gehad terwijl er nog niets was geplaatst?? - zijwand afgeleverd terwijl dit niet aansloot op de muur. kwamen ze pas achter toen ik een melding maakte over de andere zijwand - vaak thuis moeten blijven terwijl het op die dag niet opgelost kon worden. Voor niets vrij gevraagd dus... - verkoper/nazorg verlener is NOOIT zelf komen kijken. Echt slecht in mijn ogen als er klachten zijn. Slechts enkel een oordeel op basis van een foto... - en zo kan ik nog wel even doorgaan, maar ik heb er voldoende energie ingestoken nu. Doe er je voordeel mee!

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Faes, Wij betreuren het dat u, na aanschaf van uw overkapping waar u nog steeds erg tevreden mee bent, het traject voor het plaatsen van het spie-kozijn als negatief heeft ervaren. Ondanks diverse pogingen en handreikingen zijn we helaas niet tot een oplossing kunnen komen die naar uw tevredenheid is. Wij hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan zoals u ook kunt zien bij de andere beoordelingen. U bent dan ook nog steeds welkom om contact met ons op te nemen zodat we kunnen kijken wat er binnen de technische mogelijkheden gedaan kan worden om het product alsnog naar wens op te leveren. Met vriendelijke groet, Ambiance van Leeuwen

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede communicatie, afspraken worden altijd nagekomen, leuke aardige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
  • Tips en verbeterpunten: Buiten de schuld van Ambiance zijn wat zaken fout gegaan met de levering, maar die zijn door Stevin prima en naar wens opgelost.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snelheid contact, uitvoerige en eenduidige offerte, zeer plezierig in contact, goede balans formeel en informeel, goede bereikbaarheid, goede nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Geen ervaringen die als negatief zijn ervaren. TIP: wellicht beter de vraag te formuleren: 'Omschrijf verbeterpunten'. Overigens ook geen concrete verbeterpunten.

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.