Reviews voor auto.nl

Het eerste contact via de website verliep prima. De auto stond op het afgesproken tijdstip klaar voor een proefrit. Alles werd duidelijk uitgelegd. Bij bestelling ontving ik meteen een datum voor de uitlevering. Bij vragen is er altijd iemand die kan helpen via de telefoon of mail.

Goed geholpen en simpele communicatie

Ik heb op mijn gemak deze auto kunnen bestellen geheel digitaal zonder papieren documenten te hoeven aanleveren alles wordt duidelijk weer gegeven en als je onverhoopt toch iet niet helemaal begrijpt of je wil het even checken of je het wel goed gedaan heeft dan wordt je op een plezierige manier en professioneel geholpen door de service desk

Nu ik op een bepaalde leeftijd ben en afhankelijk ben geworden van hulp, ben ik zeer tevreden met een lease auto. Het gevoel,dat ik niet zozeer verantwoordelijk meer ben(bijv.bij problemen met de auto). Het wordt voor mij opgelost( zonder kopzorgen).

De aanvraag was wel moeizaam. Omdat ik in Duitsland werk en mijn loon op een Duitse rekening gestort wordt gaf dit onoverkomelijke problemen,dat vind ik wel raar. Alles moest nu op op het salaris van mijn vrouw worden aangevraagd. Ik loop ook tegen mijn pensioenleeftijd aan en dat zorgde bij de lessen maatschappij ook voor problemen. Ik vind dat niet goed,de inkomsten( salaris,pensioen) waren inzichtelijk. Had wel wat voeten in de aarde voordat alles goedgekeurd was. Tijdens het laatste telefoontje kwam ik er pas achter dat ik de subsidie aanvraag zelf moest regelen,ik kan mij niet heugen dat mij dit van te voren kenbaar was gemaakt. Vind ik wel een puntje van aandacht.

De service tijdens de wacht periode was super. Je krijgt gelijk reactie terug en ze zoeken altijd een goede oplossing. Ik ben blij dit gedaan te hebben raad het iedereen aan. Auto.nl super en beteouwbaar!!!

Contact met auto.nl zeer goed ervaren, snel contact, fijne communicatie en uitstekende service. Goede uitleg en alles prima geregeld.

Goed geholpen bij mijn keuze… al was ik daar niet zo snel vanaf te brengen want “IK WIL DE ALFA ROMEO STELVIO” en dat is gelukt! Ik en mij vrouw rijden er in met veel plezier en de kinderen zijn blij met zoveel ruimte achter in!

Dit is mijn eerste keer dat ik ga leasen. Op auto.nl stond alles duidelijk aangegeven en alles was dan ook zo geregeld. Het afleveren van de auto verliep ook goed en de auto voldeed aan al mijn verwachtingen. Ik kan dit zeker aan iedereen aanraden die graag een auto wilt leasen.

Auto rijd goed, doet wattie moet doen. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Ik kreeg al vrij snel een controlelampje en ik kon daarvoor zonder problemen bij de garage terecht. In April bestelde ik het meest basic witte model. Ik was eigenlijk al te laat, voor het mooi had ik 'm in Mei al nodig, foutje van mezelf. Vier dagen voor de uiterste datum van 12 weken kreeg ik bericht dat dát niet meer haalbaar was, maar er was een vervangend, luxeuzer grijs model... die vervolgens alsnog 3 weken (en een beetje) later werd geleverd met een tweederde tankinhoud.

Na mijn keuze en het aanleveren documenten was de deal zo rond. Goeie en snelle service. Auto werd voor de deur af geleverd door een vriendelijke man. Goeie uitleg. Ook telefonisch zeer vriendelijk en behulpzaam. Auto zeer snel geleverd.Ben zeer tevreden. Top deal. Een aanraden. Gr peter

Heeft even geduurd maar alles goed gekomen

Ben netjes te woord gestaan

In onze zoektocht voor een extra auto kwam auto.nl ook langs. Ze hadden een hele leuke complete auto staan met weinig km. en veel opties in een hele opvallende kleur en uitvoering. Precies zoals we zochten. Contact gelegd en die liep vanaf het eerste belletje heel erg goed. Ik eet in alles op de hoogte gehouden, zowel via sms, mail en telefoon. Kortom. Prima tevreden. Geen 5 sterren. Dat zou perfect zijn.

Houden je goed op de hoogte over stand van zaken. Kan ze altijd bellen voor vragen Helpen daar waar nodig

Een poosje terug werd ik attent gemaakt op Auto. nl omdat ik een auto wilde gaan leasen, Het eerste begin ging moeizaam maar al heel snel ging alles naar wens, goede afspraken en die worden nagekomen, bellen heen en weer en altijd vriendelijk te woord gestaan en meedenken, kortom heel tevreden met het resultaat, een week na het afleveren van de auto werd ik gebeld met de vraag of alles naar wens was...... dat vind ik al heel attent, en nu na 2 weken schrijf ik dit omdat ik blij ben met de auto , geen op of aanmerkingen heb , alleen maar heel tevreden met het resultaat me,n auto die vrijheid betekend, dank aan Auto .nl . een zeer tevreden klant. A.Versteegh.

Prettig en snel geholpen

Ontzettend blij met de keus om onze Toyota CH-R bij auto.nl te hebben gekocht. Vanaf het eerste contact weet je al direct dat het allemaal goed zit. Wel vond ik het nog wat lastig om een auto te beoordelen alvorens er een proefrit mee te hebben gemaakt, maar daar houden zij bij auto.nl wel rekening mee. Proefrit bij de showroom in Raamsdonkveer. En de auto wordt netjes voor je gereserveerd, zodat je niet plots voor verassingen komt te staan. Top geregeld! Heel fijn jong en dynamisch team wat voor je klaarstaat. Klant is koning, en zo heb ik dat ook echt ervaren. Ik kan het daarom dan ook zonder twijfel aan iedereen aanbevelen. Dankjewel dames van de klantenservice, en heren van de verkoop. Tot de volgende keer !

Onze ervaring is zeer positief, wij wilden toch de auto eerst zien en maakte een afspraak online. Werden vriendelijk ontvangen en kregen alle tijd voor een proefrit en het bekijken van de auto. Naderhand werd netjes besproken wat we aan op en aanmerkingen hadden en deze zijn netjes verholpen (paar kleine dingen maar niks noemenswaardig). Ook de levering ging perfect, werden netjes gebeld van te voren en alles ging perfect. Eigenlijk niks op aan te merken!

Onze zoektocht naar de aanschaf van een occasion is heel fijn verlopen. We hebben nooit eerder een lease auto gehad en daar zijn we goed in voorgelicht. We hadden fijn contact via de telefoon. Vaak de zelfde telefoniste. Ook de snelle reactie op de mailtjes. Binnen drie weken werd de auto voor de deur afgeleverd. Wij kijken terug op een fijne samenwerking.

Bijzonder goede ervaring in alle opzichten

Over de auto en de vriendelijkheid van telefonisch overleg ben ik tevreden. Alleen de wachttijd moet echt naar beneden. Ik begrijp de wachttijd bij een nieuwe auto, maar niet bij een occasion lease. Belangrijkste is de auto en die is prima.

Geweldige service ,goed te berijken voor vragen en de auto werd netjes thuis bezorgd ,ik zeg top service

Voor de eerste keer op deze manier een auto aangekocht, wel apart dat je de auto niet live kan zien wij hebben namelijk voor een auto van één jaar oud gekozen. Klantenservice is zijn totaliteit helemaal goed je stelt een vraag en krijgt ook waar mogelijk direct een antwoord en/of een oplossing. Prijs kwaliteit is ook erg aantrekkelijk. Zeker de 14 dagen bedenktijd was zeer apart maar doeltreffend. Onze ervaring is zeer positief ga zo door.

Wij zijn tevreden met de 14 dagen bedenktijd. Wij zijn ook tevreden met de service. Er was oo snelle contact.