Reactie van het bedrijf
Beste mevrouw Musters,
Dank u wel voor uw feedback. We begrijpen dat het zeer vervelend is als een behandeling niet verloopt zoals gehoopt, zeker op uw leeftijd.
Bij uw eerste bezoek hebben we u geïnformeerd dat dit implantaat een uitzonderlijk en gedateerd type is, dat helaas niet meer leverbaar is via onze tandtechnieker en leverancier. Hierdoor ontbreekt ons specifiek gereedschap om de afgebroken schroef te verwijderen. We hebben daarom besloten u door te verwijzen naar de praktijk waar de implantaten van dit specifieke merk zijn geplaatst, zodat zij u verder kunnen helpen.
Om u toch zo goed mogelijk van dienst te zijn, hebben we ons uiterste best gedaan om u op gunstige tijden in onze agenda te kunnen ontvangen. Mocht u verdere vragen of wensen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Mondcentrum Drunen
