Dank voor uw review en excuses voor het ongemak. Bij het grote onderhoud zijn dit jaar wat slijtagematerialen vervangen, waardoor de rekening eenmalig hoger uitviel. Vervelend dat u relatief snel alweer een defecte sensor had. Dat is natuurlijk niet de bedoeling is. Helaas kan dit weleens voorkomen. Gelukkig heeft u een abonnement, zodat u gedekt bent voor voorrijkosten en arbeidsloon. Hopelijk kunt u nu weer jaren zorgeloos vooruit!
Dank voor uw review en excuses voor het ongemak. De lekkage is helaas pas ontstaan nadat u zelf aanvullende werkzaamheden heeft verricht. Onze monteur treft geen blaam in deze kwestie. We hopen dat de verzekering de schade voor u dekt, maar wij zijn hierin geen partij en vinden het dan ook jammer dat u deze review heeft achtergelaten.
Het spijt ons dat u zo ontevreden bent en bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak. Wij hebben het bezoek van juli niet in rekening gebracht naar aanleiding van uw eerdere melding en hebben daarvoor ook onze excuses aangeboden. We hebben vervolgens een offerte aangeboden om de werkzaamheden bij u uit te voeren. Uiteindelijk zijn de aanvullende werkzaamheden niet doorgegaan en heeft onze administratie toch de volledige offerteprijs in rekening gebracht. Na uw melding hebben we dit binnen een week rechtgezet en de rekening aangepast. De aanvullende werkzaamheden zijn door ons van de rekening gehaald. Wij begrijpen dan ook niet waar er nu nog verwarring over is. De inhoud van de offerte en daarmee de prijsopbouw is u immers bekend en ook vooraf akkoord bevonden. Uiteraard blijven alle reviews gewoon staan. Ook die van u. Hoe jammer we het ook vinden dat het zo gelopen is.
Onze arbeidstijd wordt altijd per kwartier (naar boven) afgerond. In dit geval was dat niet helemaal redelijk, waarvoor excuses. We zullen de factuur direct aanpassen/verlagen.
Originele beoordeling
Onze arbeidstijd wordt altijd per kwartier (naar boven) afgerond. In dit geval was dat niet helemaal redelijk, waarvoor excuses. We zullen de factuur direct aanpassen/verlagen.
Inmiddels de rookgasafvoer gebeugeld. Excuses dat de monteur de eerste keer niet het juiste materiaal bij had en dat het even wat langer duurde om het vervolgbezoek in te plannen.
Installatiebedrijf Van Rennes is met een betrokken team van ruim 100 professionals uitgegroeid tot dé betrouwbare installateur van de Hoeksche Waard. Sinds 1956 zijn we in Klaaswaal gevestigd, op een halfuurtje van Rotterdam. Wij zijn gericht op een totale ontzorging en regelen alles van A tot Z voor ieder installatieproject.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.