Reviews voor Radiair Service B.V.

netjes en professioneel

De monteur was was beleefd en werkte goed.

Elk jaar vindt er onderhoud plaats aan onze cv ketel. Prima vaklui. snel en doeltreffend.

Vlot geholpen aan de telefoon en op korte termijn afspraak kunnen maken, waarna werkzaamheden keurig, vlot en netjes zijn uitgevoerd

de jaarlijkse onderhoudsbeurt is goed uitgevoerd.

Goed

Goeie service betrouwbaar . Al jaren mijn onderhoud aan de cv ketel. Doen ze netjes en professioneel.

Vriendelijke mensen aan de telefoon, Prima dat er een jaarherinnering gestuurd wordt Laten alles netjes achter I

Als ruim 50 jaar klant van Radiair. Professioneel en breed scala aan diensten.

Afspraak maken via e mail ging goed. Snelle reactie. Het bezoek aan huis was netjes

Hele goede service en altijd snelle reactie. Bedankt

Al jaren komt Radiair voor onderhoud aan de ketel. Geen klachten!

Robin is altijd vriendelijk en professioneel

Tijdens de jaarcontrole werd verteld dat alles goed was. Maar de rekening vertelde anders. Jammer. Verder kregen we een aanmaning, maar hadden de eerste rekening nooit ontvangen. Op de vraag wanneer deze dan verstuurd was, kwam geen antwoord. Later is hier op teruggekomen en is het uitgepraat

1ste keer prima ervaring voor jaarlijks onderhoud en 2de keer was t een heel stuk minder..

Afspraak nagekomen, CV onderhoud uitgevoerd. Over kwaliteit uitgevoerde werkzaamheden kan ik niets zeggen. Dat moet komende tijd ons lever.

Afspraken worden nagekomen

Een paar dagen voor onze verhuizing hadden we een storing in onze cv ketel. Er waren meerdere mogelijke oorzaken. Maar we hadden de tijd niet meer om dag na dag al die mogelijke reparaties te laten doen. Toen wij de beslissing namen om een nieuwe ketel te laten plaatsen, werd door Radiair heel snel geschakeld. Snel een nieuwe ketel besteld, snel een plaatsingsmoment ingepland. Op de ochtend van de overdracht werd de nieuwe ketel geplaatst. Spannend voor ons maar mooi snel geschakeld door Radiair! Complimenten!

Planning/afspraak: stipt nagekomen Reparatie: goed inzichtelijk gemaakt voor aanvang Contact; prima omgangsvormen

Helaas is de e-mail waarin de afspraak stond vermeld niet in onze gangbare mailbox terechtgekomen, omdat u een “kleine” naamswijziging hebt doorgevoerd. Uw e-mail kwam daardoor in mijn spambox terecht en daar kijk ik nooit naar. Gelukkig waren we toevallig wel thuis toen de monteur langskwam. Als we niet thuis waren was de afspraak niet doorgegaan en moesten we een “boete” betalen……zeer ten onrechte.

vriendelijke medwerker

Al meermaals gehad dat er ineens een paar monteurs op de stoep stonden zonder dat wij hier vooraf over geinformeerd waren. Laatst moesten zelfs ineens alle lampen uit een uur lang (!) in onze sportschool. Wij hebben betalende leden die het recht hebben om 24/7 te komen trainen. Wanneer dit dan ineens niet kan zonder het van te voren aan te kondigen omdat de lampen uit gaan is dit niet echt te verantwoorden vanuit onze kant. Er zijn tal van voorbeelden op te noemen waarbij we extreem teleurgesteld zijn geweest in Radiair. Vanaf het moment dat we begonnen met het bouwen van onze sportschool tot aan het onderhoudscontract.

Zeer goed

gemaakte afspraken worden niet nagekomen. correspondentie hierover wordt niet beantwoord. te snelle conclusies over hetgeen niet in orde zou zijn. herstellen en vervolgens vaststellen dat het niet de juiste ingreep was.

Komen hun afspraken altijd na en leveren kwalitatief zeer goed werk. Wij zijn bezig met het realiseren van een nieuwbouw huis. Ze denken goed mee en geven ons de juiste adviezen.