

Update d.d. 2feb: Inmiddels heeft u contact gehad met Marco Meesters, hoofd afdeling Zakelijk en een en ander besproken. We waarderen het zeer dat u begrip heeft voor de ontstane situatie. We begrepen dat u bereid bent de beoordeling aan te passen en daar zouden we erg blij mee zijn. Heeft u nog vragen dan kunt u uiteraard terecht bij Marco Meesters. Hartelijke groeten, Jennie | New Energy Systems Beste heer Spees, Allereerst wat ontzettend vervelend voor u dat we uw installatie nog niet naar behoren hebben kunnen uitvoeren! Daar zijn we zelf ook helemaal niet blij mee. We zijn in uw geval afhankelijk van materialen die niet tijdig geleverd zijn, maar we hebben niet stilgezeten. We zijn samen met onze verdeler leverancier uitgeweken naar een andere fabrikant en laten de missende dubbel geïsoleerde verdeelkast met de grootste spoed uit Duitsland komen. Zodra deze binnen is, gaan we meteen contact met u opnemen. We hopen dat uw recensie van 'tot nu ontevreden' dan omgebogen kan worden naar 'uiteindelijk toch tevreden'. Met vriendelijke groet, Jennie | New Energy Systems
Originele beoordeling
Update d.d. 2feb: Inmiddels heeft u contact gehad met Marco Meesters, hoofd afdeling Zakelijk en een en ander besproken. We waarderen het zeer dat u begrip heeft voor de ontstane situatie. We begrepen dat u bereid bent de beoordeling aan te passen en daar zouden we erg blij mee zijn. Heeft u nog vragen dan kunt u uiteraard terecht bij Marco Meesters. Hartelijke groeten, Jennie | New Energy Systems Beste heer Spees, Allereerst wat ontzettend vervelend voor u dat we uw installatie nog niet naar behoren hebben kunnen uitvoeren! Daar zijn we zelf ook helemaal niet blij mee. We zijn in uw geval afhankelijk van materialen die niet tijdig geleverd zijn, maar we hebben niet stilgezeten. We zijn samen met onze verdeler leverancier uitgeweken naar een andere fabrikant en laten de missende dubbel geïsoleerde verdeelkast met de grootste spoed uit Duitsland komen. Zodra deze binnen is, gaan we meteen contact met u opnemen. We hopen dat uw recensie van 'tot nu ontevreden' dan omgebogen kan worden naar 'uiteindelijk toch tevreden'. Met vriendelijke groet, Jennie | New Energy Systems
Beste Ank, Dankjewel voor deze fijne recensie! Laat die zon maar komen :-) Met vriendelijke groeten, Jennie | New Energy Systems
Beste Herman, Een 10, wow dankjewel! Met vriendelijke groeten, Jennie | New Energy Systems
Beste Irene, Daar doen we het voor! Hartelijk dank voor deze mooie waardering! Met vriendelijke groeten, Jennie | New Energy Systems
Beste Erika, We waarderen het enorm dat je deze mooie beoordeling hebt achtergelaten. We wensen je veel zon-uren! Met vriendelijke groeten, Jennie | New Energy Systems
Beste Margriet en Dorry, Jullie omschrijven precies waar wij voor willen staan: bereikbaar, eerlijk advies, kwaliteit en afspraken nakomen. Heel fijn om te lezen dat dat zo goed gelukt is :-) Dankjewel! Met vriendelijke groeten, Jennie | New Energy Systems
Top, dankjewel Henk! Wij hopen met je mee dat je zo vol lof blijft. Laat je het ons weten als het verandert? Met vriendelijke groeten, Jennie | New Energy Systems
Beste van der Sluijs, Hartelijk dank voor uw recensie en aanbeveling! Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen 😊 Wij wensen u veel plezier met uw duurzaam energiesysteem! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
Beste Sandra, Hartelijk dank voor uw recensie en aanbeveling! Fijn om te lezen dat alles, ondanks de vertraging bij de verbouwing, naar wens is verlopen 😊 We geven uw complimenten graag door aan Alain, onze monteurs en zo te lezen eigenlijk iedereen binnen onze organisatie 😉 Wij wensen u veel plezier met uw duurzaam energiesysteem! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw recensie en aanbeveling! Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen 😊 Wij wensen u veel plezier met uw duurzaam energiesysteem! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
Beste Laury, Hartelijk dank voor uw recensie en aanbeveling! Fijn om te lezen dat u weer voor New Energy Systems heeft gekozen en dat ook deze keer alles naar wens is verlopen. Wellicht zien wij u in de toekomst nog terug voor een andere duurzaam energiesysteem, zodat u nog meer profijt van uw zonnepanelen kunt hebben 😉 Wij wensen u voor nu in ieder geval weer veel plezier met uw tweede set zonnepanelen! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
Beste Jos, Hartelijk dank voor uw recensie en aanbeveling! Fijn om te lezen dat uiteindelijk het systeem naar wens is geplaatst! Wij wensen u veel plezier met uw duurzaam energiesysteem! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
Beste Ad, Hartelijk dank voor uw recensie en aanbeveling! Fijn om te lezen dat ook deze keer alles naar wens is verlopen en u ook tevreden bent over onze service 😊 Wij wensen u ook dit keer weer veel plezier met uw duurzaam energiesysteem! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
Beste Bjorn, Wat u schrijft over een vaste prijsafspraak is normaliter bij ons ook het geval. Door de energiecrisis echter is het aantal burgers dat (snel) een duurzaam energiesysteem wil aanschaffen het laatste jaar gigantisch gestegen. De hele branche (dus niet alleen New Energy Systems) kan deze groei niet bijbenen met als gevolg schaarste, oplopende levertijden en prijsstijgingen. Daar komt overheen dat er als gevolg van twee jaar corona toch al een productieachterstand was ontstaan bij veel fabrikanten, waardoor materialen al schaars waren. En als gevolg van de wereldwijde energiecrisis stegen prijzen van allerlei materialen ook nog eens in een hoog tempo. Wij kunnen de prijsstijgingen simpelweg niet zelf opvangen daar de prijs van een complete installatie soms wel 15-20% stijgt in de periode tussen opdracht en uitvoering. Op dit moment wordt er nauwelijks nog met vaste prijzen gewerkt binnen onze branche (wij krijgen ook pas bij levering de prijs medegedeeld). Uitermate frustrerend, maar het kan niet anders. We begrijpen uw opvatting dat u stelt dat wij ons niet aan afspraken houden, en u doelt daarmee op de prijs, doch dat is in deze tijd simpelweg onmogelijk. We zouden ons eigen graf graven als we dat wel zouden doen. We vertrouwen erop dat u begrip kunt opbrengen voor de situatie, en ook begrijpt dat dit niet is waar wij voor staan, maar ook dat wij helaas niet in staat zijn te voorspellen hoe zich dit naar de toekomst gaat ontwikkelen. Al met al, de energieprijzen zijn momenteel zo hoog, dat u de duurdere aanschaf (van uw zonnepanelen) sneller terug hebt verdiend dan een jaar geleden. We vertrouwen erop dat dat gegeven de pijn iets zal verzachten. We wensen u dan ook veel zonnige uren toe! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
Beste Monique Wij betreuren het dat u, ondanks onze inspanningen om tot een oplossing te komen, een recensie plaatst met het doel ons in diskrediet te brengen. Wij herkennen onze medewerkers totaal niet in het gedrag zoals u dat weergeeft. Dit betekent niet dat wij geen fouten maken. Wij hebben er alles aan gedaan om uw klacht(en) serieus te nemen, en zijn u dan ook reeds in juni zonder veel discussie tegemoet gekomen voor de vermeende schade middels een vergoeding t.w.v. €780,55. Meer kunnen wij op dit moment niet voor u betekenen. Het is zeer jammer dat u dan toch uiteindelijk niet tevreden bent ondanks onze inspanningen en financiële vergoeding. We zien in de monitoring dat alles perfect werkt en dat u geniet van een mooie opbrengst en wensen u dan ook veel plezier met uw zonnestroomsystemen. Met vriendelijke groet, Het team van New Energy Systems
Originele beoordeling
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw recensie en aanbeveling! Fijn om te lezen dat ook deze keer alles naar wens is verlopen. 😊 Wij wensen u ook dit keer weer veel plezier met uw duurzaam energiesysteem! ☀️🤗 Met vriendelijke groet, Monique Smeets
New Energy Systems, gevestigd in Schimmert, is gespecialiseerd in systemen voor de opwekking van duurzame energie, zoals zonnepanelen, warmtepompboilers en warmtepompen. Wij adviseren, ontwerpen, leveren, installeren en onderhouden deze systemen voor particulieren, bedrijven, overheidsinstellingen en agrariërs, en hebben sinds onze oprichting in 2008 al enkele duizenden projecten door heel Nederland en België gerealiseerd. Een actueel overzicht van alle gerealiseerde projecten vindt u op onze website. Dankzij onze uitgebreide kennis en ervaring behoren veel particulieren, bedrijven, overheidsinstellingen en agrarisch ondernemers, van Zuid-Limburg tot en met de Waddeneilanden, tot onze klantenkring. Daarnaast maken diverse partners gebruik van de expertise van New Energy Systems. Tevens zijn we aangesloten bij brancheorganisaties HollandSolar en Techniek Nederland, hebben we een InstallQ-erkenning (SEI), zijn we Elite Partner van SunPower, zijn we VCA**-gecertificeerd en zijn we bovendien in het bezit van het keurmerk Zonnekeur-installateur.
Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd