Filters

10

Betrouwbaar adred

Betrouwbaar adres

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Floor Bedankt voor het achterlaten van deze review! We zijn blij dat u tevreden bent over onze bekwame monteurs en dienstverlening. Graag tot een volgende keer!

10

Goed zoals altijd

Weer goed zoals we gewend zijn van den Doorn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Kelly, Bedankt voor het achterlaten van deze review! We zijn blij dat u tevreden bent over onze bekwame monteurs en dienstverlening. Graag tot een volgende keer!

10

Goede communicatie, snel gehandeld, zeer tevreden

Na de diagnose van de cv ketel is erg kapot op vrijdag, diezelfde middag akkoord gegaan met de offerte voor een nieuwe cv ketel. Deze is op de maandag daarna al geplaatst. De zeer vakbekwame monteurs hebben naar volle tevredenheid de nieuwe ketel e.d. gemonteerd, dus op de maandagavond hadden wij weer warmte en warm water. Waar wij ook erg blij mee waren is dat alle oude spullen direct werden afgevoerd alsmede het verpakkingsmateriaal van de nieuwe ketel. Kortom allen maar positieve ervaring met deze monteurs en het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste meneer van Duin, Bedankt voor het achterlaten van deze review! We zijn blij dat u tevreden bent over onze bekwame monteurs en dienstverlening. Gelukkig heeft u niet lang in de kou gezeten! Graag tot een volgende keer!

9

Prima monteurs

Het vervangen van de CV ketel is goed verlopen. Het punt "Nazorg en Garantie" tot op heden heb ik nog geen garantie bewijs ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze positieve review! We geven je aandachtspunt door met betrekking tot het garantiebewijs. Bedankt en graag tot een volgende keer!

10

lekkage CV

Zondagavond constateerde we een lekkage onder de CV. Bleek al even te lekken en water kwam nu door plafond van de eetkamer. Mijn melding werd op maandag keurig verwerkt door de vriendelijke dame achter de receptie. Dat alleen al voelt goed. Geen antwoord machine. Meteen werd afspraak in gepland, die middag. Een bij ons bekende monteur heeft het euvel snel opgespoord en binnen een half uur keurig opgelost door een deel van de koperen leiding te vervangen. Kortom, klote van de lekkage maar top opgelost.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Hoi Jacques, Ai zo'n lekkage komt nooit gelegen en altijd op het verkeerde moment. We zijn blij om te horen dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen en dat je tevreden bent over de afhandeling onze dienstverlening. Dat vinden wij erg belangrijk! Bedankt voor deze beoordeling en graag tot een volgende keer, maar dan hopelijk niet voor een lekkage ;)

10

Kundig personeel

Fijn personeel. Probleem en oplossing werd goed uitgelegd en verholpen. Fijn bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Siha, Bedankt voor deze hoge beoordeling. We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer!

8

Goed geholpen.

De monteur heeft de lekkage verholpen en - als het goed is - het waterreservoir aangevuld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor je beoordeling. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer!

10

Geweldige service

CV kapot en vliegensvlug gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Hoi Henri, Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij om te horen dat onze monteur binnen een kort tijdsbestek je kapotte CV installatie heeft kunnen repareren. Niemand zit graag in de kou deze dagen! ;). Fijne dag!

10

Prima geholpen!

Wederom een uitstekende ervaring met den Doorn. Afspraak was snel gemaakt, monteur was vriendelijk en heeft uitleg gegeven over de gedane werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Bedankt voor deze enorm positieve reactie, een 10! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Graag tot een volgende keer!

4

als ik eerlijk ben ONTEVREDEN

de facturen gaan goed, echter volgens mij te veel werk .

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Ruud, Bedankt voor je feedback, we stellen je eerlijke mening op prijs. Wij vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. We zullen hiervoor persoonlijk contact met je op nemen zodat we een passende oplossing hiervoor kunnen vinden. Bedankt voor je begrip.

10

Perfecte probleemanalyse met bijbehorende oplossing.

Perfecte probleemanalyse met bijbehorende oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen.

Tot nu toe hebben ze prima werk geleverd bij het onderhoud van en de keuze voor en de installatie van een nieuwe gasketel. Hoe ze zich gaan manifesteren op het gebied van de energietransitie is een uitdaging. Ik ben benieuwd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Bedankt voor deze positieve review! We zijn blij te horen dat onze service naar wens is geweest. Wij gaan altijd waar mogelijk voor een efficiรซnte, milieubewuste en energiezuinige oplossing die bijdraagt aan comfortabel wonen en werken.

8

indien nodig snelle hulp en goede reparatie

indien nodig snelle hulp en goede reparatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Jur, Bedankt dat je de tijd genomen hebt om deze review achter te laten. We zijn blij dat we u snel hebben kunnen helpen met de reparatie en dat u ons aanbeveelt als bedrijf. Graag tot een volgende keer!

9

Goede snelle service

Goede ervaring. Snelle service en super vriendelijk. Alles netjes achter gelaten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Miranda, Dankjewel voor het geven van deze review. We zijn blij dat je ons aanbeveelt en dat alles naar wens is verlopen. Graag tot de volgende keer!

8

Correct en volgens afspraak uitgevoerd

Volgens afspraak en correct uitgevoerd , klantvriendelijk .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze beoordeling Anton. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Graag tot een volgende keer.

10

Goede service

Goede service en vriendelijke monteur. De heer Kievits weer waar hij over praat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
6

De werkzaamheden worden goed uitgevoerd.

- Personeel kan nooit prijs indicatie afgeven. - Monteurs zeggen iets, wat nadien niet blijkt te kloppen. - Bestuur/Directie/Recetioniste hebben hun contactinformatie niet goed op orde. - Ons e-mail adres was bij overname van het bedrijf kwijt of klopte niet. Zodat wij een herinnering kregen om iets te betalen. - Rekening sturen, waarvan de monteur zei dat het gratis was. - Monteur stond een keer op de stoep (zonder dat wij op de hoogte waren) om een onderhoudsbeurt aan de ketel te doen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor het schrijven van deze review. We vinden het jammer om te lezen dat onze service niet heeft voldaan aan de verwachtingen en dat er in de communicatie iets verkeerd is gegaan. Ons excuus voor het ongemak. We gaan dit uiteraard voor je oplossen en de factuur gaan we crediteren. We nemen hiervoor telefonisch contact met je op.

10

Uitstekende service!

Monteur was uiterst vriendelijk en correct en heeft de onderhoudsbeurt en daaruit voortvloeiende vervanging van het expansievat snel en zorgvuldig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Dankjewel voor deze enorm positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat onze monteur op een klantvriendelijke en zorgvuldige manier de onderhoudsbeurt heeft uitgevoerd Dat is waar we voor staan. Graag tot een volgende keer! ๐Ÿ‘๐Ÿป

9

Vriendelijke medewerkers, en nette afhandeling van het probleem.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste F. Reijnders, Bedankt voor deze positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is en dat het probleem is verholpen. Graag tot een volgende keer! ๐Ÿ‘๐Ÿป

8

Werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd

Het installeren van een nieuwe cv ketel zeer vakkundig uitgevoerd . Alleen had ik na de installatie graag een kleine mondelinge uitleg van de cv ketel gehad is er niet van gekomen jammer. Monteur kreeg haast moest naar de volgende klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Hoi Jos, Dankjewel voor deze positieve reactie. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is geweest. We zullen je punt over de mondelinge uitleg ook zeker terugkoppelen. Het krijgen van een mondelinge uitleg hoort normaliter altijd bij onze service. Mocht je nog uitleg willen ontvangen over de CV Ketel neem dan even telefonisch contact op via: 0416312597. Graag tot de volgende keer!

8

Ben erg tevreden.

De monteur heeft goed werk verricht en was prettig in de omgang. Ik had deze monteur enkele weken daarvoor ook al meegemaakt, bij mijn huurwoning in de Griendstr. 12

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Hoi Wim, Bedankt voor deze positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot een volgende keer! ๐Ÿ‘๐Ÿป

9

snel, professioneel en netjes

zoals bovenstaand genoemd: snel, professioneel en netjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Hoi Maarten, Dankjewel voor deze beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.

10

Goed werk verricht

Vlot en prima werk verricht, klantvriendelijk personeel. Nazorg is (nog) niet van toepassing. Heb er vertrouwen in, dat als dat nodig is, die ook in orde zal zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je beoordeling! We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten. Klantvriendelijk werken staat bij ons hoog in het vaandel. Uiteraard staan we ook voor klaar indien nodig voor onderhoud of andere nazorg.

10

Prima

Hele snelle en vriendelijke service. Mooi werk afgeleverd, we zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling Eric. Fijn dat u tevreden bent over de vriendelijkheid en kwaliteit van onze service en werkzaamheden! Graag tot de volgende keer.

9

Goede en snelle service

Een lekkage geconstateerd bij de CV ketel, service nummer gebeld en de monteur stond een uur later al voor de deur. Nette monteur alles gecontroleerd en een tijdelijke oplossing gemaakt, de volgende werkdag netjes door iemand van kantoor gebeld waarna alles netjes gemaakt is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor uw beoordeling Arjan. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service (monteur)!

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd