Filters

9

Vakkundige installatie van high-tech zonnepanelensysteem

Wij hebben MB-zonnepanelen gekozen om meerdere redenen. Zij bestaan al langer en hebben de nodige ervaring. Ook is het bedrijf bij meerdere branche-organisaties gecertificeerd. Wij kozen het Enphase-systeem omdat het veiliger is, én langer meegaat. De installaties bij de referentieadressen die wij kregen zagen er allemaal keurig uit. De installatie was vlot (op één dag) gebeurd omdat ze met een dubbele ploeg waren. Ze mogen ons adres als referentie gebruiken: een zeer tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten, fijn om te horen dat u een positieve ervaring met ons bedrijf heeft. U bedankt voor de prettige samenwerking! Een tevreden klant, daar doen wij het voor! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Snel en adequaat

Zeer klantvriendelijke opstelling in het gehele traject. Snelle reactie op vragen en geen probleem om tussentijds nog wijzigingen aan te brengen. Panelen zijn conform afspraken geplaatst. Goede samenwerking met Kewodak voor plaatsing van de panelen op shinglesdak. Bijzonder handige app (Enphase) met veel inzicht in productie door de panelen. Er had wat meer tijd voor de oplevering/uitleg systemen genomen kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Colon, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en feedback. Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft met onze service in het gehele traject. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

10

In alle opzichten prima service.

Goed advies, snelle levering, plaatsen van panelen ging accuraat en met extra service. Klantenservice vriendelijk en hulpvaardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Anja, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling. Fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met goed advies, snelle levering en plaatsing van de zonnepanelen. U bedankt voor de prettige samenwerking. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

10

Perfect geregeld

Maandagmorgen 8 nov. stond er een team bij ons voor de deur van MB Zonnepanelen om tien panelen te plaatsen in de loop van de morgen bleek mij dat zij perfect op elkaar in gewerkt waren. Naar dat alles gereed en aan gesloten , alles werd netjes opgeruimd de stofzuiger ging er overheen. Nogmaals be dankt heren monteurs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten, fijn om te horen dat u een positieve ervaring met onze collega's heeft. Nogmaals bedankt voor de prettige samenwerking. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

8

maandag brief gestuurd dinsdag afspraak gemaakt woensdag geinstaleerd

nadat de jongens in woubruggen zijn geweest gingen ze rap aan de gang een op dak en een binnen al met al vond en wij dat het een flinke klus was maar toch in een dag gefikst

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Sjaak en Len, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om te horen dat alles naar tevredenheid gelopen is. Wij wensen jullie veel zonnige uren toe!

10

prima monteurs hebben goed en netjes werk geleverd

nazorg en garantie heb ik nog niet ingevuld. te kort dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte Gijs, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om uw complimenten over onze monteurs en werk te horen! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

10

Professionele zonnepanelen leverancier

Ben zeer tevreden over de wijze van adviseren, bestellen, leveren, aansluiten en probleemloos laten werken van de zonnepanelen door de medewerkers van MB-Zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte Rodenburg, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling. Fijn om uw complimenten te horen over het gehele traject. Een tevreden klant, daar doen wij het voor! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

5

valt helaas toch tegen, had er meer van verwacht.

Op bel verzoeken (ook mail verzoeken) is een aantal keren niet of nauwelijks gereageerd. Valt mij tegen. en er was nog wat beloofd wat ik nog niet heb gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Den Toom, Bedankt voor het invullen van onze recensie en uw feedback, vervelend om te horen dat u zich niet gehoord voelt. Wij hebben uw feedback intern opgepakt en gelukkig is er inmiddels contact geweest met onze collega. Onze monteurs zijn langs geweest om het probleem op te lossen. Mocht u nog vragen hebben helpen wij u uiteraard graag. Ondanks alles hopen wij dat u blij bent met de zonnepanelen en installatie! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

7

Goed en vakkundig

Uitstekend en voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Gerrit, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en tevredenheid over onze vakkundigheid en prijs. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

8

Door regelmatig overleg, prima uitgevoerd.

Fijn dat er 1 aanspreekpunt was. De man op het dak werkte gewoon door, soms geholpen door een van de andere twee mannen. Binnen werd gewerkt aan de elektriciteit. Het enige minpuntje: Er werd geen bescherming op de vloer gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw compliment over onze werkwijze en monteurs! Goed om te lezen dat het traject naar tevredenheid is verlopen. Wij zullen het minpuntje doorgeven. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Uitstekende service

Eerlijke prijs, prima aangesloten, met goed werkende app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om te horen dat u met een goede prijs een prima installatie heeft gehad met een werkende app. Een tevreden klant, daar doen wij het voor! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Goed

Plaatsen zonnepanelen conform afspraak uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om te horen dat het plaatsen van zonnepanelen volgens afspraak is uitgevoerd! wij wensen u veel zonnige uren toe!

10

prima geregeld

was perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte familie Versteegh, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling. Fijn om te horen dat alles perfect geregeld was! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

klantvriendelijk en betrouwbaar, vakbekwaam

De monteurs waren rustig en beleefd en snel klaar. Er werd een goed uitleg gegeven over de werking van de zonnepanelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw compliment over onze monteurs! Goed om te lezen dat het traject naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

6

Verkoop is top, na service super slecht

In september 2020 nieuwe zonnepanelen, in oktober 2021 is de goot voor de bedrading nog niet geregeld. Ook de SMA omvormer zou in geregeld worden, ook nog steeds niet gedaan. Monteur voor de nieuwe goot heeft hem al wel ingemeten en zou hem de week erop komen plaatsen, nu 3 weken verder en nog niets. Dus al met al is de na service slecht. Heel erg jammer, ik heb diverse nieuwe klanten voor MB geregeld. Hier stop ik nu mee.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
2

Slechte service en niet klantvriendelijk

Donderdag 30 september zijn bij ons zonnepanelen geplaatst. De plaatsing verliep goed. Helaas bleek ‘s avonds, toen de werklui al weg waren, dat er een storing ergens zit en er dus geen stroom wordt opgewekt. Die vrijdag hebben wij zelf geprobeerd om alles te resetten, wat in de informatiefolder beschreven staat, helaas zonder resultaat. Afgelopen maandag 4 oktober hebben wij contact opgenomen met het bedrijf. We moesten foto’s sturen en dan zouden ze ons terug contacteren. We zijn inmiddels 4 dagen verder. Nog steeds is er geen afspraak gemaakt. We bellen elke dag en dagelijks krijgen we de belofte teruggebeld te worden en te horen wanneer er iemand komt. Alleen dit gebeurt niet. Het is schijnbaar erg moeilijk een afspraak met een klant te maken om een monteur langs te sturen. We voelen ons opgelicht. De plaatsing kon zeer snel gebeuren. Er wordt ook verwacht dat we gelijk betalen waar het personeel nog bij is. Maar enige naservice wanneer het allemaal niet blijkt te werken is er niet. We zullen dit bedrijf dan ook zeker niet aanraden bij anderen. Als we dit geweten hadden, hadden we zeker een ander bedrijf gekozen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw eerlijke mening! Wij vinden het erg vervelend om te horen dat het oplossen van de storing niet verlopen is zoals verwacht, onze oprechte excuses hiervoor. Inmiddels is er een monteur langsgekomen en is de storing opgelost. Wij hopen hiermee u geholpen te hebben. Nogmaals bedankt voor uw feedback!

8

Snel en volgens afspraak

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte J, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om te horen dat alles snel en vervolgens afspraak is verlopen! Wij wensen u veel zonnige uren toe.

10

prima service

prima service door MB Zonnepanelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Wouters, Bedankt voor het invullen van de beoordeling en de tevredenheid over onze service. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Super snel greregeld!

Goede, vriendelijke en vakbekwame mensen. Veel kennis over hun product en super blij met de snelheid en het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw compliment over onze vakbekwaamheid! Goed om te horen dat het traject naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Goed werk

Goede productinformatie. Duidelijke uitleg over de systemen. welke keuze mogelijkheden er zijn. In ons geval zeer snelle plaatsing van de installatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte Imco, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over onze productinformatie en duidelijke uitleg! Goed om te horen dat het traject naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

8

Keurige installatie

Goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte P, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft. Daar doen wij het voor! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

9

Goed denkt mee

Netjes en snel gewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte Jorg, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, fijn om te horen dat er snel en netjes is gewerkt! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

8

Goed, snel, vakkundig en vriendelijk.

Zeer vriendelijk zowel aan de telefoon als op het werk. Goede en snelle reactie op vragen. Vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Reactie van het bedrijf

Geachte A.A.W. van Vliet, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling en uw mooie complimenten over onze vriendelijkheid, snelheid en medewerkers! Goed om te horen dat het traject naar tevredenheid is verlopen. Een tevreden klant, daar doen wij het voor! Wij wensen u veel zonnige uren toe!

8

Prima service

Goed adviesgesprek en prima montage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, wij zijn blij om te lezen dat u een goed advies en montage heeft gehad. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

6

rommelig

3 keer de afspraak veranderen, is rommelig je moet het toch om je werk regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Matthijs, Bedankt voor het invullen van onze beoordeling, vervelend om te horen dat u de afspraak 3 keer moest verzetten. Onze excuses hiervoor! Fijn om te zien dat onze monteurs de werkzaamheden wel naar tevredenheid hebben uitgevoerd. Wij wensen u veel zonnige uren toe!

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd